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優(yōu)衣庫原宿店開業(yè),以數(shù)字技術(shù)提升顧客體驗

| | | | 2020-6-13 08:37

優(yōu)衣庫的原宿店于6月5日正式開業(yè)。該店充分利用了數(shù)字技術(shù)為顧客提供服務(wù),并讓顧客體驗以原宿為靈感的時尚和文化商品。

優(yōu)衣庫的原宿店于6月5日正式開業(yè),該店位于日本東京市JR原宿站正對面新落成的多功能復(fù)合建筑空間”WITH HARAJUKU”的1樓和地下1樓。

對新店開業(yè),迅銷集團資深執(zhí)行副總裁日下正信表示:“原宿對優(yōu)衣庫具有特殊意義。原宿作為日本流行文化、時尚和生活的中心,22年前,我們的第一家都市型門店就選擇開在東京原宿。這次是我們在原宿地區(qū)近八年來開的第一家店。在我們不斷轉(zhuǎn)型為數(shù)字消費零售公司的過程中,優(yōu)衣庫原宿店不但充分體現(xiàn)LifeWear服適人生理念,頗具創(chuàng)意和創(chuàng)新,且能夠完美地融合了現(xiàn)實與虛擬世界。”

該店充分利用了數(shù)字技術(shù)為顧客提供服務(wù),并讓顧客體驗以原宿為靈感的時尚和文化商品。由佐藤可士和擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān),該店從年輕人的角度出發(fā),將通過廣告視效、服飾搭配和服務(wù)等,成為傳遞時尚信息的樞紐。

一樓入口迎面而來的便是全新的“UT POP OUT”主題展售空間,展示當(dāng)下與各個藝術(shù)家和品牌合作,以及跨越音樂及文化等的設(shè)計T恤。開幕后短期之內(nèi),新店門口將擺放一座由當(dāng)代藝術(shù)大師村上隆(Takashi Murakami)所制作高3米的18歲流行偶像音樂人Billie Eilish的雕像,也是優(yōu)衣庫推出音樂人Billie Eilish×藝術(shù)家村上隆合作UT系列的標(biāo)志。

原宿店還將率先推出精選商品,例如與東京品牌AMBUSH(創(chuàng)意總監(jiān)YOON)合作的米妮包,以及UT首度推出的雜貨商品,包括小碟子、筆記本、貼紙等。

位于地下一層的“StyleHint原宿”,是優(yōu)衣庫第一個與穿搭A(yù)PP“StyleHint”聯(lián)動的銷售空間。StyleHint是一個智能手機應(yīng)用程序,可讓顧客尋找自我風(fēng)格并與優(yōu)衣庫服裝搭配。整面墻壁由240個觸摸屏組成,讓顧客能夠搜索和查看用戶提交的優(yōu)衣庫最新服裝搭配,并找到他們想要購買的商品。顯示屏上可向顧客指出他們感興趣的商品在店內(nèi)的位置。這個空間是由I&CO的創(chuàng)始合伙人稻本零(Rei Inamoto)作為創(chuàng)意總監(jiān)開發(fā)的。

地下一層還會提供原宿店獨有的限定服務(wù)以及優(yōu)衣庫最新的商品;趦(yōu)衣庫LifeWear服適人生的理念,這里的諸多服務(wù)以豐富人們的生活為基礎(chǔ)。例如,顧客可在店內(nèi)特定區(qū)域享受由流行藝術(shù)家專門為優(yōu)衣庫原宿店挑選的音樂播放列表,也可通過該店的專有網(wǎng)站播放下載。店內(nèi)還將出售鮮花,為人們生活增添色彩。優(yōu)衣庫原宿店還提供“UT me!”定制服務(wù),不但讓顧客可以創(chuàng)作屬于自己的原創(chuàng)T恤或手袋,還提供多種原宿店限定圖案。另外,這里還能獲得優(yōu)衣庫與廣受歡迎的鄰里咖啡館和商店合作的原宿店限量版設(shè)計。

當(dāng)前閱讀:優(yōu)衣庫原宿店開業(yè),以數(shù)字技術(shù)提升顧客體驗

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