變化越來越快的奢侈品行業(yè) Gucci如何打破“魔咒”？

火不過三年的“魔咒”?經(jīng)歷過巔峰后如何適應(yīng)增速放緩的落差，如何維持新鮮感，已是每一個成功奢侈品牌的最大考驗。

　　據(jù)路透社報道，開云集團旗下奢侈品牌Gucci首席執(zhí)行官Marco Bizzarri在上周四給員工的一則視頻中表示，Gucci在收入爆炸性增長后的放緩是正�，F(xiàn)象，品牌不可能每個月營業(yè)額都保持50%至60%的增長， 希望員工們放心并享受這段特殊時期，不要因為增長放緩或業(yè)績變化而沮喪。他還強調(diào)其對Gucci的未來仍然充滿了信心，認(rèn)為Gucci比任何時候都強大，并且正在保持其不同于所有品牌的獨特競爭優(yōu)勢。

　　毫無疑問，面對奢侈品行業(yè)的不確定性，Marco Bizzarri此舉意在安撫軍心，在連續(xù)10個季度跑贏奢侈品行業(yè)后，Gucci不得不考慮如何打破“行業(yè)魔咒”，令品牌保持長期競爭力。

　　有分析指出，在變化越來越快的奢侈行業(yè)，隨著社交媒體的影響，消費者的喜好需求難以琢磨，品牌需要通過不斷推出獨特新穎的設(shè)計或具備噱頭的時裝秀等活動來吸引消費者的注意力。貝恩公司合伙人Federica Levato表示，奢侈品牌應(yīng)該自己為自己負(fù)責(zé)，在消費者愈發(fā)精明的當(dāng)下，有前瞻性的品牌將贏得更多的潛在人群。毋庸置疑，被視為Gucci商業(yè)大腦的Marco Bizzarri 有著更大野心。

　　自2016年以來，在創(chuàng)意總監(jiān)Alessandro Michele的大膽革新下，Gucci成為了開云集團的主要增長引擎，業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)于大多數(shù)同行。自去年開始，業(yè)界開始關(guān)注Gucci與Louis Vuitton越來越激烈的競爭，后者的王牌地位開始受到威脅。

　　Marco Bizzarri今年早些時候甚至放話稱，Gucci年銷售額目標(biāo)為100億歐元，取代Louis Vuitton成為全球最大的奢侈品牌。 近一年來，開云集團股價累積上漲22%，目前市值約為541億歐元。

　　盡管開云集團與LVMH在體量上仍有差距，但是Gucci連續(xù)多季度近50%的高位數(shù)增長足以令LVMH老板Bernard Arnault都感到警惕。今年上半年，開云集團繼續(xù)保持高速增長，總銷售額同比上漲26.8%至64.32億歐元，其中，Gucci銷售額大漲44.1%至38.53億歐元，超過去年同期的43%，有分析指出，在高基數(shù)上還能夠保持高增長，證明消費者對Gucci的熱度還在延續(xù)。

　　盡管沒有為收入達到100億歐元設(shè)定精確的時間表，但Gucci預(yù)計其銷售額在未來幾年將以市場增長率雙倍的速度增長，營業(yè)利潤率將超過40%以上。 同時，隨著Gucci加速布局線上渠道，品牌預(yù)計其電商業(yè)務(wù)銷售額將翻三倍，占總收入的10%左右。去年，Gucci在潛力最大的中國市場通了電商業(yè)務(wù)。

　　據(jù)咨詢公司Interband公布的2018全球最佳品牌排行榜報告顯示，Louis Vuitton蟬聯(lián)奢侈品牌價值排名首位，品牌價值增長23%至282億美元，在總榜排名第18位，首次上榜的Chanel空降排行榜23名，品牌價值錄得200億美元，但Gucci的品牌價值增幅最大，與2017年相比增長30%至129億美元。

　　BrandZ依據(jù)消費者品牌認(rèn)知度和綜合過去的財務(wù)數(shù)據(jù)評估后也發(fā)布了2018年度全球最有價值品牌榜單，其中Louis Vuitton品牌價值同比大漲41%至411.38億美元，成為最具價值的奢侈品牌，總榜排名第26名。緊隨其后的奢侈品牌是愛馬仕，品牌價值同比增長20%至280.63億美元，位居總榜第39位。Gucci則以224.42億美元的品牌價值位居總榜第54名，但增幅高達66%，是奢侈品中增速最快的品牌。

　　Gucci的高速成長成功離不開Marco Bizzarri與市場營銷主管Jacopo Venturini構(gòu)建起的專業(yè)營銷團隊。該團隊中特別設(shè)立了一個名為獨立委員會的千禧一代顧問團，成員均在30歲以下，專注于從數(shù)字化視角提供產(chǎn)品的營銷。

　　Gucci希望持續(xù)找到與當(dāng)下年輕人的共鳴之處，畢竟歷史不斷輪回，而每個年代都有年輕精神內(nèi)核卻都相似。爆款，作為Gucci和年輕化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵媒介，正為業(yè)績提供了最直接的刺激作用

　　除了產(chǎn)品，以Gucci為代表的數(shù)字營銷策略抓住了消費者對個性表達的訴求的心理，甚至將這一群體納入到內(nèi)容創(chuàng)作的范圍中，以互動性形成傳播力。從時間來看，Gucci 的數(shù)字創(chuàng)意項目非常密集，且強調(diào)個性主義和販賣情感�；仡櫴崂鞧ucci去年大事件的時間軸，Gucci數(shù)字創(chuàng)意項目的發(fā)生頻率幾乎達到每個月一次，均獲得了良好的反饋結(jié)果。

　　盡管Gucci的穩(wěn)定風(fēng)格抗衡了奢侈品行業(yè)的不穩(wěn)定性和季節(jié)性風(fēng)險，不過，消費者是否會對Gucci高度一致的風(fēng)格審美疲勞，仍將是懸在品牌頭上的達摩克利斯之劍。品牌超過2年的繁榮復(fù)興超過了很多分析人士的預(yù)期，不過開云集團高管始終非常警惕。Marco Bizzarri早前指出，時尚行業(yè)無時無刻都充滿了變數(shù)，傳統(tǒng)和規(guī)則隨時都會被推翻，消費者才是真正的主導(dǎo)者，“Gucci永遠像是一個初創(chuàng)企業(yè)，才能保持品牌持久不衰”。

　　為了維護品牌獨特性，Marco Bizzarri正領(lǐng)導(dǎo)全新戰(zhàn)略計劃，變革重點已從產(chǎn)品創(chuàng)意與營銷環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到更加核心的供應(yīng)鏈。 據(jù)悉，為減少對皮革供應(yīng)商的依賴和縮短交貨時間，Gucci將削減外包皮具供應(yīng)商數(shù)量，除自建最大工廠Gucci ArtLab外，還收購了10家皮具供應(yīng)商，未來將再收購10家，外包生產(chǎn)的皮具產(chǎn)品占比將從現(xiàn)在的75%下降至40%。 有業(yè)界人士認(rèn)為，隨著中國消費者對奢侈品的需求與熱情持續(xù)高漲，供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)效率將成為奢侈品牌贏得更多市場份額的關(guān)鍵。

　　如今，LVMH正在全力以赴狙擊Gucci，一方面加強Louis Vuitton和Dior的競爭力，另一方面加緊部署Celine等第二梯隊品牌。據(jù)LVMH上半年業(yè)績報告，集團銷售額增長10%至217.5億歐元，凈利潤猛漲41%，首次突破30億歐元。 Louis Vuitton的強勁增長推動時尚皮具部門銷售額則大漲25%至85.94億歐元。

　　即便LVMH的激進舉措已遭受詬病，但它不惜賭上一部分忠實消費者來爭奪未來的年輕消費者。另一邊，開云集團不僅要與LVMH對抗，還要戰(zhàn)勝品牌受市場追捧的短暫周期，盡量延長消費者對旗下品牌的新鮮感。

　　值得注意的是，開云集團為跟LVMH抗衡，并沒有將全部賭注壓在Gucci身上，目前旗下Balenciaga、Saint Laurent已與Gucci形成鐵三角，共同成為集團的業(yè)績增長引擎，Alexander McQueen也有潛力成為下一個“明星奢侈品牌”，而LVMH旗下的Louis Vuitton和Dior也在不斷嘗試年輕化轉(zhuǎn)型，可以預(yù)見的是，未來奢侈品寡頭之爭的局面將越來越復(fù)雜。

　　更重要的是，全球經(jīng)濟的風(fēng)吹草動也將影響奢侈品牌的復(fù)蘇周期。上周，國內(nèi)將嚴(yán)厲打擊代購的消息加劇了業(yè)界的緊張情緒，有業(yè)界人士稱盡管中國奢侈品市場仍擁有很大的增長潛力，但復(fù)雜的零售環(huán)境和美國的懲罰性關(guān)稅或令中國消費者的奢侈品購買力再次放緩，分析師正在對奢侈品股進行重新評估，認(rèn)為該行業(yè)危機四伏。

　　瑞銀近日也發(fā)布警告稱，預(yù)計今年下半年中國奢侈品消費步伐將大幅放緩，增幅將從今年上半年的13%降到7%至8%。這也意味著，全球奢侈品牌業(yè)績或因中國市場放緩而再次遭受壓力。經(jīng)濟增長有周期性，奢侈品行業(yè)也同樣，剛剛復(fù)蘇的奢侈品行業(yè)，或?qū)⒂忠獪?zhǔn)備過冬，誰都想依賴中國消費者，但真正可以依賴的只有品牌自己。

　　奢侈品生意場上風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，Gucci依然沒有過時，這從一個側(cè)面反映著當(dāng)今奢侈時尚行業(yè)更深層次的本質(zhì)，那就是還得靠創(chuàng)意驅(qū)動。