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冠名了奇葩說(shuō) 美邦為什么仍躲不開關(guān)店潮?

| | | | 2016-9-27 14:56

美邦主要是脫離了對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注,忽略了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)-產(chǎn)品發(fā)展策略。這幾年美邦致力于產(chǎn)品再造,并試圖改變經(jīng)營(yíng)方式和模式,想盡一切辦法吸引消費(fèi)者的注意力,但是收效甚微。那么在消費(fèi)者群體中是如何反應(yīng)的?

執(zhí)著于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的美邦自2012年起,就出現(xiàn)了營(yíng)收持續(xù)下滑,2015年的財(cái)報(bào)顯示,其總營(yíng)業(yè)收入較2014年同期下滑4.92%至62.94億元,利潤(rùn)暴跌396%,虧損4.31億元,這是美邦上市七年來(lái)首次虧損。從近期美邦公告來(lái)看,門店數(shù)量(包括直營(yíng)店與加盟店)已從2012年的5220家銳減到2015年的約3700家。三年間門店消失了1500余家。今年1月,美邦又在籌劃重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)。

美邦作為本土品牌在供應(yīng)鏈、管理模式、款式設(shè)計(jì)等方面思維是超前的,但仍然存在明顯差距且不盡如人意。為此,美邦也做出不少的嘗試:

1.2006年ZARA、H&M進(jìn)入中國(guó)之后,美邦發(fā)現(xiàn)危機(jī),然后是模仿ZARA的運(yùn)作模式,也進(jìn)行快時(shí)尚發(fā)展,但是美邦的速度大概在70天,而且美邦也以加盟代理制為主,通常是加盟店向美邦進(jìn)行訂貨,這使得服裝難以分銷,加重了公司庫(kù)存。

2. 隨著網(wǎng)購(gòu)的興起,2008年美邦為拓展新消費(fèi)群而斥重金打造的ME&CITY開出了面積上千平方米的獨(dú)立旗艦店,但激進(jìn)的開店以及模糊的品牌定位,很快讓這個(gè)新品牌陷入了困境,目前這個(gè)品牌的市場(chǎng)辨識(shí)度依然不高。

3.2010年12月美邦又跟隨當(dāng)時(shí)盛行的垂直電商模式,推出電商平臺(tái)邦購(gòu)網(wǎng),但是事與愿違,這反而加劇了公司渠道的內(nèi)斗。各種渠道上的款式、價(jià)格乃至折扣活動(dòng)難以協(xié)調(diào),讓美邦的庫(kù)存進(jìn)一步增加。

4.2013年美邦開始在全國(guó)興建O2O體驗(yàn)店,其O2O體驗(yàn)店的特色是將城市特色與店鋪升級(jí)改造結(jié)合在一起,打造情景式購(gòu)物體驗(yàn),而且店內(nèi)除了提供多種O2O功能服務(wù)外,還都設(shè)置了休閑區(qū),提供咖啡小食,但是顧客并沒有買賬,這主要是由于美邦沒有掐中顧客的需求,消費(fèi)者逛實(shí)體店不僅看重空間感,還需要眾多的服裝款式,而這些美邦并沒有做到。

在同一年,美邦布局童裝領(lǐng)域,推出MC kids和MOOMOO童裝,但此時(shí)市場(chǎng)上的很多品牌都開始涉足童裝,而美邦的精力、資金、設(shè)計(jì)研發(fā)能力有限,眾多產(chǎn)品線消耗了很多內(nèi)部資源,2014年美邦在中國(guó)童裝的市場(chǎng)份額只有0.3%。

5.2015年7月又采用“雙代言”戰(zhàn)略,既保留了與品牌關(guān)聯(lián)度高、有著深刻印記的周杰倫,又力邀粉絲眾多的優(yōu)質(zhì)偶像李易峰,期望通過(guò)偶像的力量拉動(dòng)銷量。

6.2015年美邦又將目光轉(zhuǎn)移至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域上,推出有范APP,這款A(yù)PP在營(yíng)銷方面不遺余力,冠名了熱門網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《奇葩說(shuō)》,雖然提高了“有范”的知名度,但是實(shí)際收益卻反差很大。有范APP失敗的原因主要是難以引導(dǎo)時(shí)尚風(fēng)潮,對(duì)時(shí)尚達(dá)人、買家、品牌商的聚合力不強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)于穿衣搭配的疑惑無(wú)法得到有效建議。

美邦主要是脫離了對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注,忽略了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)-產(chǎn)品發(fā)展策略。這幾年美邦致力于產(chǎn)品再造,并試圖改變經(jīng)營(yíng)方式和模式,想盡一切辦法吸引消費(fèi)者的注意力,但是收效甚微。那么在消費(fèi)者群體中是如何反應(yīng)的?

消費(fèi)者人群屬性中,20-29歲年齡層的消費(fèi)者最多,其次是30-39歲年齡層,這與美邦的消費(fèi)群體定位有關(guān)。2015年度,美邦品牌回歸聚焦18-25歲這一年輕目標(biāo)消費(fèi)群,而且開啟“雙代言”戰(zhàn)略,邀請(qǐng)到兩位超級(jí)級(jí)偶像,由周杰倫代言主打80后市場(chǎng),李易峰代言主打市場(chǎng)則是90甚至是00后的消費(fèi)群體。

消費(fèi)者性別分布中,男性占比達(dá)到60%,說(shuō)明美邦對(duì)男性的吸引力較大,但是女性消費(fèi)者市場(chǎng)有待開發(fā),女性永遠(yuǎn)覺得衣柜里缺少合適的衣服,因此女裝需求歷久彌新。

由百度搜索趨勢(shì)可以看出,七月下旬美邦的搜索指數(shù)幾乎是上旬的2倍,而且屬于較高水平。實(shí)際上李易峰的最新電視劇《青云志》在7月13日進(jìn)行媒體發(fā)布會(huì),粉絲也自然會(huì)關(guān)注到其代言的服裝。

去向檢索詞中美特斯邦威官方網(wǎng)的相關(guān)度最高,關(guān)鍵詞美特斯邦威女裝也上升的最快,說(shuō)明其官網(wǎng)的推廣對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了吸引力,女裝在市場(chǎng)上也出現(xiàn)了較高的反響,那么美邦要抓住這一市場(chǎng)趨勢(shì),集中資源建立新的產(chǎn)品發(fā)展策略,多發(fā)展個(gè)性化的產(chǎn)品,逐步提升市場(chǎng)占有率。

產(chǎn)品屬性

在產(chǎn)品各屬性態(tài)度中,美邦服裝的包裝、尺寸和功能評(píng)價(jià)最低,而且從用戶評(píng)價(jià)可以看出在消費(fèi)者眼中美邦的產(chǎn)品質(zhì)量還不錯(cuò),因此,必須要加強(qiáng)產(chǎn)品的尺寸服務(wù),或者分析消費(fèi)者的體型數(shù)據(jù),更加規(guī)范服裝的尺寸。另外要注重選擇合適的服裝面料,并給出合理的面料說(shuō)明,給予消費(fèi)者充分的自主選擇權(quán)。

由渠道屬性可以看出,消費(fèi)者對(duì)商品描述和貨源不夠滿意,說(shuō)明美邦也陷入了正品之爭(zhēng),因此必須要規(guī)范各銷售渠道,并注重上游產(chǎn)品的生產(chǎn),不要讓假冒產(chǎn)品影響到品牌形象。

目前美邦的實(shí)際收益與其品牌知名度相悖,因此更要注重服裝的本質(zhì),有必要加強(qiáng)產(chǎn)品的研究,不斷提高性價(jià)比,才有望找回其在三四線的消費(fèi)群體。

結(jié)語(yǔ):

美邦的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路坎坷曲折,目前來(lái)說(shuō),找到自己的定位尤為關(guān)鍵。由歷史看,美邦如果繼續(xù)跟風(fēng),勢(shì)必會(huì)離消費(fèi)者越來(lái)越遠(yuǎn)。如果產(chǎn)品擁有好的質(zhì)量和貼近消費(fèi)者需求的設(shè)計(jì),再利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)必然能夠獲得更廣闊的市場(chǎng)。


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