你可能不太熟悉WHO.A.U,與英倫風(fēng)的ELAND和Teenie Weenie一樣,它們都屬于韓國服裝集團(tuán)衣戀,這家傳統(tǒng)服裝公司正計(jì)劃推進(jìn)WHO.A.U在華發(fā)展,讓自己與快時(shí)尚貼得更近。
12月4日,衣戀集團(tuán)旗下品牌WHO.A.U就要在青島開出中國的第76家門店了。從2008年進(jìn)入中國到今年7月的8年間,WHO.A.U在中國的門店數(shù)不過65家。但從7月起至今,WHO.A.U已經(jīng)新增了10家門店,并且未來一段時(shí)間還將繼續(xù)“瘋狂”開店。
“我們計(jì)劃到2017年12月末要新開70家門店!币聭僦袊鳺HO.A.U品牌長李龍告訴界面新聞。
在韓國,衣戀是一家以服裝為主,同時(shí)橫跨時(shí)零售百貨、餐飲酒店和房地產(chǎn)開發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域的綜合性公司。1994年,衣戀在中國成立總部。在那個(gè)快時(shí)尚品牌還沒有來到中國的時(shí)候,衣戀旗下的ELAND和Teenie Weenie吸引了大批年輕人光顧,成為衣戀在中國增長最快的主品牌。
但隨著ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等品牌進(jìn)入中國,包括衣戀在內(nèi)的傳統(tǒng)服裝品牌的市場被這些快時(shí)尚品牌迅速占領(lǐng),尤其是那些面向年輕人的?钍、價(jià)格甚至店鋪裝修……中國的消費(fèi)者的口味正變得越來越挑剔。
衣戀集團(tuán)不想成為老化的代名詞,嘗試總比坐以待斃好得多。
2013年中旬,衣戀中國配合總公司,將旗下時(shí)裝品牌重新進(jìn)行梳理,分成了傳統(tǒng)的時(shí)裝事業(yè)部和快時(shí)尚事業(yè)部。新開辟的快時(shí)尚事業(yè)部包含WHO.A.U、Spao和Mixxo三個(gè)品牌。傳統(tǒng)時(shí)裝品牌依然專注于傳統(tǒng)的百貨商店渠道,而被分到快時(shí)尚事業(yè)部的品牌則針對中國市場變化,著重培養(yǎng)購物中心渠道。
“衣戀的戰(zhàn)略一直都是以百貨為中心,但最近發(fā)現(xiàn)值得入駐的百貨商場越來越少。反而是shopping mall的業(yè)態(tài)在變好,還有機(jī)會(huì)。所以我們今年新開的店都是入駐shopping mall的,效果和收益也比較明顯!崩铨埍硎。
這也是衣戀當(dāng)時(shí)專門成立快時(shí)尚品牌的原因。渠道不同,整體運(yùn)作模式的差異就很大。商品的運(yùn)作、人員的管理、品牌推廣都有所不同,需要新的事業(yè)部去運(yùn)作。
不過,雖然在2013年就成立了快時(shí)尚事業(yè)部,但直到今年才真正看到了改變。集團(tuán)方面認(rèn)為WHO.A.U性價(jià)比、SKU(商品規(guī)格種類等)數(shù)量更符合年輕人喜好,決定首先改造這個(gè)主打美國加州休閑風(fēng)格的品牌。
而傳統(tǒng)服裝品牌和快時(shí)尚品牌的區(qū)別可不僅僅在于門店的多少。
一場全方位的改造,從看得見的部分來說,首先就是店鋪的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的更新。WHO.A.U現(xiàn)在的目標(biāo)定位是20-30歲年輕人,以大學(xué)生和年輕白領(lǐng)為主,所以新增門店也選在了目標(biāo)人群喜歡光顧的賣場,在裝修上比過去更明亮,增加了一些符合顧客需求的功能性裝飾,并且專門聘請陳列師負(fù)責(zé)商品陳列。
店鋪面積也更大了,原來WHO.A.U的面積通常在400平方米以下,但現(xiàn)在新開門店都在500-1000平方米,向ZARA和優(yōu)衣庫靠攏。SKU(商品品類)也隨之翻了一倍,約為4000-5000個(gè)。
以前按照傳統(tǒng)服裝品牌經(jīng)營,通常一個(gè)季度開一次訂貨會(huì),服裝更新周期最快也要一個(gè)月,但現(xiàn)在WHO.A.U將整體頻率提升到了每兩周全面更新一次。這種速度離真正的快時(shí)尚品牌ZARA等還有相當(dāng)大的距離,但李龍表示,品牌正在努力改進(jìn)供應(yīng)鏈。
和很多快時(shí)尚品牌一樣,WHO.A.U也將商品分為了基本款和流行的時(shí)尚款,其中基本款占60%,時(shí)尚款占40%!耙聭僦饕呛M馍a(chǎn),一些常規(guī)訂單都是在海外進(jìn)行的。但我們現(xiàn)在在中國專門設(shè)立了南方商品開發(fā)中心,用來在本土生產(chǎn)流行款,這些品類從下單、生產(chǎn)到進(jìn)入賣場銷售只要5天。所以我們有40%的商品是可以實(shí)現(xiàn)5天一更新的。”李龍說。
南方商品開發(fā)中心去年剛剛在廣州成立,因?yàn)槿ツ闣HO.A.U還進(jìn)入了臺(tái)灣和香港市場,今年11月剛剛進(jìn)入馬來西亞市場,新中心將用來服務(wù)整個(gè)大中華區(qū)市場,還將專門設(shè)計(jì)一些針對大中華區(qū)的商品。
為了支撐商品的更新,衣戀集團(tuán)為WHO.A.U配備了一支25人的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),其中15人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)女裝,10人設(shè)計(jì)男裝。女裝和男裝在WHO.A.U的占比分別為60%和40%,其中女裝類也包含配飾等商品,也有專門的設(shè)計(jì)師。
這些設(shè)計(jì)師全部是韓國人。為了保證跟上潮流,設(shè)計(jì)符合“美式加州休閑風(fēng)格”的衣服,避免出現(xiàn)偏回“韓流”的風(fēng)格,他們被要求在各地分時(shí)段工作,比如一年里在美國工作3個(gè)月,韓國3個(gè)月,中國3個(gè)月。
就像優(yōu)衣庫主打日系基本款,GAP的美式休閑風(fēng),WHO.A.U也必須找準(zhǔn)自己的品牌風(fēng)格,給消費(fèi)者留下更深的品牌印象。李龍告訴界面新聞?dòng)浾撸放铺厣褪敲朗郊又蒿L(fēng)格,主打商品是各種款式的衛(wèi)衣,這也是品牌賣得最好的單品!跋M院笕藗兲岬叫l(wèi)衣首先想到的是WHO.A.U!崩铨堈f。
除了商品數(shù)量、更新速度,WHO.A.U在定價(jià)上也開始向H&M等品牌看齊。目前WHO.A.U的單品春夏款平均價(jià)格不到200元,秋冬款則在250-300元,T恤等單品則可以低至59元,和剛進(jìn)入中國的價(jià)格相比下降了30%-40%。
“我們的價(jià)格下降了,但是服裝的生產(chǎn)并沒有簡化,所以品質(zhì)沒變,只是壓縮了我們整個(gè)品牌的利潤。”李龍?zhí)貏e強(qiáng)調(diào)道。
為此這家韓國公司除了追求“薄利多銷”,還必須在其他方面節(jié)省成本。首先要做的就是從源頭優(yōu)化生產(chǎn),由于要向快時(shí)尚轉(zhuǎn)型,WHO.A.U的訂單數(shù)量在短時(shí)間內(nèi)加大了很多,因此在面料采購、尾單處理、生產(chǎn)線、倉儲(chǔ)物流都必須做出調(diào)整。
WHO.A.U60%的常規(guī)基本款商品在海外生產(chǎn),以前這些產(chǎn)品還會(huì)選擇中國工廠,但現(xiàn)在主要都在馬來西亞、越南和印度等國家,因?yàn)椤八麄兊恼w成本確實(shí)比國內(nèi)低很多”。目前WHO.A.U約30%的生產(chǎn)是交給代工工廠的,未來目標(biāo)則是希望實(shí)現(xiàn)百分百自主生產(chǎn),這樣也能收短生產(chǎn)線,減少成本。
但現(xiàn)在的WHO.A.U還不能說是一家真正的快時(shí)尚品牌,它要達(dá)到ZARA等品牌的標(biāo)準(zhǔn)還有相當(dāng)長的一段距離。
目前WHO.A.U的目標(biāo)市場還是集中在一二線城市,它剛剛在天津、沈陽、成都、重慶等地新開了門店。雖然那些已經(jīng)在中國扎根的快時(shí)尚品牌在這些大城市趨于飽和,都已經(jīng)開始往三四線城市下沉了,不過,李龍認(rèn)為,WHO.A.U在一二線城市并非沒有機(jī)會(huì)。
“首先是商品的差別化,我們的加州休閑風(fēng)格跟其他品牌不一樣,另外也在不斷提高產(chǎn)品性價(jià)比,我們還專門成立南方商品中心針對中國市場設(shè)計(jì)產(chǎn)品。而我們?nèi)腭v的甲方購物中心對我們品牌的滿意度也處于中上水平。”李龍說。
對一二線的購物中心來說,坪效是非常重要的指標(biāo)。李龍告訴界面新聞?dòng)浾撸推盒Мa(chǎn)出來說,在北方市場WHO.A.U已經(jīng)比優(yōu)衣庫要好了,而在華東和華南市場,單店坪效也能和優(yōu)衣庫持平。
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