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愛馬仕集團CEO Axel Dumas早前稱,集團努力在尋求發(fā)展的平衡,每年新增250名皮制手袋技工應對需求,力求在保證手袋質(zhì)量的前提下提高產(chǎn)量,同時也將努力平衡地區(qū)間產(chǎn)品供應的分配,積極投資線上業(yè)務,完善品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
以往作為核心驅(qū)動力的手袋和馬具部門放緩對愛馬仕敲響了警鐘。圖為愛馬仕在香港的一間門店
奢侈品寡頭之爭進入白熱化,愛馬仕今年第二季度銷售雖然保持高單位數(shù)增長,但是核心手袋和馬具部門卻急劇放緩。
在截至6月30日的三個月內(nèi),愛馬仕(RMS.PA)銷售額同比增長7.2%至14.6億歐元,按固定利率計算增幅為11.6%。而第一季度的銷售增長為11%,上半年收入增長5%至28.53億歐元,按固定匯率計算增長11%,集團表示,上半年匯率波動對集團收入造成1.65億歐元損失。
財報顯示,今年第二季度愛馬仕在所有地區(qū)市場和各部門的營收均錄得增長。但值得注意的是,與去年第二季度(8.9%)和去年上半年(11.2%)相比,愛馬仕的增長速度已經(jīng)開始放緩。
根據(jù)貝恩聯(lián)合意大利奢侈品協(xié)會近日發(fā)布的《全球奢侈品市場監(jiān)控報告 2018年春季版》顯示,今年全球個人奢侈品市場銷售收入同比增長6%至8%,這意味著愛馬仕第二季度增速僅與全球奢侈品市場平均增速一致, 表現(xiàn)平平。
圖為愛馬仕第二季度與上半財年各地區(qū)部門的業(yè)績數(shù)據(jù)
按地區(qū)分:
除日本外的亞太市場的銷售額按當時匯率計增長8.6%至5.3億歐元,而按固定匯率計則為增長13.4%,得益于大中華區(qū)及南亞國家銷售表現(xiàn)強勁,該地區(qū)已成為銷售額貢獻最大的市場。期內(nèi),中國香港Landmark Prince's店和中國長沙店分別于1月和5月開業(yè);
日本地區(qū)按當時匯率計算無增長,按固定匯率計算則增長6.1%至1.7億歐元;
盡管歐元走強,歐洲地區(qū)按當時匯率計算增長6.1%至2.6億歐元,按固定匯率計算則增長8.2%,主要得益于今年3月推出的愛馬仕歐洲官網(wǎng)其中品牌本土市場法國的銷售額錄得 8.2%的增幅至2.08億;
美國地區(qū)按當時匯率計算增長7.3%至2.6億歐元,按固定匯率計算則大漲15.9%。期內(nèi),集團在美國硅谷Palo Alto和墨西哥坎昆的店鋪分別與5月和3月開業(yè),目前美國境內(nèi)愛馬仕門店總數(shù)為34家;
其他地區(qū)大漲20.2%至2.7億歐元。
圖為愛馬仕第二季度與上半財年各品類部門的業(yè)績數(shù)據(jù)
按品類分:
核心手袋和馬具部門銷售額按當時匯率增長3.6%至28億歐元,按固定匯率計算則增長8.4%,經(jīng)典手袋及Roulis,Lindy、Cinhetic等款式依舊暢銷,但按當時匯率增幅為各部門最低;
成衣配飾部門銷售額按當時匯率增長11.6%至11.81億歐元,按固定匯率計算則增長16.4%,今年4月,集團在上海舉行了愛馬仕男性世界活動;
絲綢和紡織品部門銷售額按當時匯率計算增長4%至5.34億歐元,按固定匯率計算則增長7.8%;
在Terre d'Hermès和Twilly香水的推動下,香水部門銷售額按當時匯率計同比大漲 12.6%至2.87億歐元,按固定匯率計算則增長13.5%;
愛馬仕手表業(yè)務增幅較小,按當時匯率計算為2.5%,達到1.57億歐元,按固定匯率為7.3%;
包括珠寶、生活藝術和餐具等在內(nèi)的愛馬仕其它業(yè)務銷售額錄得強勁增長,按當前匯率計算錄得19.8%至3.65億歐元,按固定匯率計算則增長25.2%,增幅最為顯著。
集團表示正在集中投入集團產(chǎn)能,以緩解供不應求的狀況,目前法國東部臨近瑞士邊界的新皮具工坊 Manufacture de l’Allan已經(jīng)投入使用。該工廠占地約合5760平方米,是愛馬仕旗下的第15家皮具工坊。Guyenne和Montereau生產(chǎn)基地項目則將于2020年完工。截止至目前,愛馬仕共有3310名皮具工匠,生產(chǎn)馬鞍、錢包、皮帶等所有產(chǎn)品。
愛馬仕集團CEO Axel Dumas早前稱,集團努力在尋求發(fā)展的平衡,每年新增250名皮制手袋技工應對需求,力求在保證手袋質(zhì)量的前提下提高產(chǎn)量,同時也將努力平衡地區(qū)間產(chǎn)品供應的分配,積極投資線上業(yè)務,完善品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
但一味的增加產(chǎn)量對一個奢侈品牌來說可能并不是一件好事。今年第二季度核心手袋和馬具部門3.6%的增速較去年同期的10.5%大幅降低,是除手表業(yè)務之外增幅最低的部門。自去年下半年以來,愛馬仕均跑輸Gucci和LVMH時裝皮具部門,去年第四季度愛馬仕以固定匯率計算銷售同比增長5%,與前三個月的增速相比放緩,低于市場預期。2017財年,愛馬仕銷售額同比增長9%至55億歐元。
有分析認為,以往作為核心驅(qū)動力的手袋和馬具部門放緩,將對愛馬仕敲響警鐘。
去年,愛馬仕收入被Gucci反超,后者僅用了兩年時間。從去年第二季度開始,Gucci單季收入首次超過愛馬仕,并在2017年以62億歐元全年收入正式將愛馬仕拉下馬。根據(jù)2017年財報,愛馬仕全年銷售額按恒定匯率增長6.7%至55億歐元。而在2016年,愛馬仕的收入為50億,Gucci的收入只有43.78億歐元。
從集團股價來看,Gucci母公司開云集團股價增幅也在去年首次超過愛馬仕集團,而今年以來愛馬仕、LVMH、開云集團的資本市場表現(xiàn)來看,開云股價增長最猛,累積增長29%至每股494歐元,目前市值約為635億歐元,超過愛馬仕的576億歐元,而在兩年半前,愛馬仕高出開云集團100億歐元。
由于受到中國消費者的喜愛,愛馬仕鉑金包等經(jīng)典款的地位仍然穩(wěn)固,逐漸發(fā)展成為一種投資行為,而中國消費者也特別熱衷于在購物分享平臺上交流愛馬仕購買心得。2010至2012年間,在中國奢侈品市場突飛猛進的驅(qū)動下,愛馬仕曾經(jīng)歷“爆發(fā)性增長”,年銷售增長率在 25%左右,而營業(yè)利潤也同樣實現(xiàn)了快速增長,三年的增速均超過了20%。不過2013年以后,由于受到全球不穩(wěn)定的政治及經(jīng)濟因素影響,愛馬仕增長開始放緩,平均回到高個位數(shù)的增長。
然而盡管中國消費者熱情不減,愛馬仕的“配貨制度”卻已經(jīng)引起消費者不滿。早前,愛馬仕堅持實行“配貨制度”主要是為了維持產(chǎn)品的稀缺性。與絕大多數(shù)奢侈品一樣,此舉的目的都是為了抬高價格,將消費群體限制在一小部分群體,這也意味著有少數(shù)人才能擁有長此以往地維持奢侈品營造的夢想,因為稀有性的缺失會導致人們欲望的消減。
但是有分析認為,與其強制消費者通過購買成衣、香水等產(chǎn)品以獲取購買手袋的資格,不如提升成衣產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。被迫購買不喜歡的產(chǎn)品影響了愛馬仕所提供的奢侈品消費體驗,削弱的消費者的獲得感。
愛馬仕的饑餓營銷還帶來了假貨盛行以及二級市場混亂。愛馬仕對消費級別和特別款式的限制,恰恰為代購帶來巨大的生存空間,一些特別款的手袋反而落入了消費級別較高、與銷售關系較好的代購手中。除此之外,利用了中國消費者炫耀消費的心理特點,更多代購則做起了出售愛馬仕假貨的生意。
如今,奢侈品牌究竟應該如何堅持稀缺性已經(jīng)成為難題。以Gucci為代表的年輕化潮流已經(jīng)席卷奢侈品行業(yè),愛馬仕則仍然在如何平衡品牌稀缺性和年輕化之間猶豫。毫無疑問,前者是愛馬仕多年來的護城河,正是憑借奢侈品工藝和稀缺性,愛馬仕得以長期占據(jù)奢侈品行業(yè)重要位置。但年輕化則是如今行業(yè)幾乎無法抗拒的趨勢,不論是Prada,Dior還是Louis Vuitton都開始向這一趨勢低頭。
去年以來,愛馬仕對電商的態(tài)度開始松動。 Axel Dumas早前表示,2017年是愛馬仕數(shù)字化變革的一年。去年10月,愛馬仕首次在中國微信公眾號開設限時店。今年4月,愛馬仕首次在官網(wǎng)賣手袋。
有分析師指出,如果奢侈品牌忽略數(shù)字化,與消費者的需求相違背,將可能會面臨被行業(yè)淘汰的風險,這是市值高達500多億歐元的愛馬仕集團無論如何也不可忽視的,也是令愛馬仕對電商扭轉(zhuǎn)態(tài)度的關鍵所在。
除此之外,愛馬仕似乎在創(chuàng)意與品牌形象推廣方面下了更多功夫,通過藝術家合作櫥窗等展覽方式不斷向年輕人提供新鮮感。值得注意的是,愛馬仕的創(chuàng)意團隊中分設有女性世界藝術總監(jiān)和男性世界藝術總監(jiān),旨在統(tǒng)籌監(jiān)督設計團隊為品牌打造一個更加豐富且有趣的創(chuàng)意形象。
Axel Dumas表示,女性在時尚和奢侈品的消費增幅正不斷擴大,同時中國消費者越來越喜愛特殊工藝制作的奢侈品,購買品類在逐步擴大,而愛馬仕恰恰能夠從中獲益。
事實上,愛馬仕對創(chuàng)意多樣性的努力的確開始奏效,根據(jù)今年第二季度財報,成衣部門和包括珠寶、生活藝術和餐具等在內(nèi)的愛馬仕其它業(yè)務均錄得可觀增長,而其他業(yè)務的增長有助于改善愛馬仕過于依賴核心手袋部門的收入構成,增強集團的多元化布局。
另一方面,香水業(yè)務的增速也超過核心手袋和馬具部門,新款香水產(chǎn)品Twilly的推出反映出愛馬仕開始加大對入門級產(chǎn)品的投入。但是有分析指出,愛馬仕目前仍然缺乏入門級產(chǎn)品,以往作為入門級產(chǎn)品的絲巾也不再符合年輕人的穿著習慣。愛馬仕的年輕化策略效果不夠明顯,原因在于產(chǎn)品和市場推廣之間的脫節(jié),其主打創(chuàng)意的市場活動吸引的是消費能力不高的年輕人,但很多年輕人卻仍然買不起核心手袋產(chǎn)品。
如今在中國這個市場上,炫耀式消費的風潮雖然還未過去,但是緊接著浮現(xiàn)的千禧一代卻已擁有完全不同的消費觀念,對于品牌的忠誠度也大大降低。價格對于他們不是唯一的問題,奢侈品牌連接消費者依然得靠產(chǎn)品,因為攔路虎始終存在,注重價值觀感受的年輕消費者將越來越善變。
當千禧一代從上一代人接過消費主導權時,奢侈品也被重新定義。意識到市場變化的愛馬仕試圖尋求加速。為了更好地搶占逐步復蘇的中國奢侈品市場,一向保守的愛馬仕開始采取了線上、線下同步擴展的策略。除了北上廣等一線城市,品牌逐漸滲透至中國杭州、成都、長沙等準一線城市。在北美洲、中東也頻頻開店,目前僅在美國就有34家愛馬仕門店。
目前愛馬仕對未來發(fā)展仍然充滿信心,集團表示,從中期來看,盡管全球經(jīng)濟,地緣政治和貨幣的不確定性日益增加,但仍然能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)的穩(wěn)定增長。
種種跡象表明,愛馬仕已經(jīng)開始向數(shù)字化和年輕化傾斜,但是仍然未找到一個平衡點,這成為增速放緩的重要原因。在當前的奢侈品行業(yè),尤其是頭部奢侈品牌的問題已經(jīng)變成“增長是否足夠快”。
財報發(fā)布后,截至發(fā)稿愛馬仕(RMS.PA)股價微漲0.4%至每股544歐元,市值約為576億歐元。
當前閱讀:業(yè)績敲響警鐘! 愛馬仕第二季度手袋增速僅錄得3%
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