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Birkenstock成立于1774年,是由制鞋匠Johann Adam Birkenstock創(chuàng)立的家族企業(yè)。經(jīng)過六代傳承,公司目前擁有約3000名員工,也是德國制鞋業(yè)擁有員工最多的公司之一。除了其標(biāo)志性的涼鞋以外,Birkenstock還生產(chǎn)包頭鞋、兒童鞋、工作鞋以及骨科矯形等特殊用途的專業(yè)鞋履,銷往全球超過90個國家。
近日,德國一家法院宣布,禁止美國電商巨頭亞馬遜(Amazon.com)將那些在Google搜索引擎中誤把德國著名鞋履品牌Birkenstock(鮑肯)拼寫成 “Brikenstock”、“Birkenstok”、“Bierkenstock”等錯誤形式的線上消費者導(dǎo)流到其電商網(wǎng)站。
Birkenstock成立于1774年,是由制鞋匠Johann Adam Birkenstock創(chuàng)立的家族企業(yè)。經(jīng)過六代傳承,公司目前擁有約3000名員工,也是德國制鞋業(yè)擁有員工最多的公司之一。除了其標(biāo)志性的涼鞋以外,Birkenstock還生產(chǎn)包頭鞋、兒童鞋、工作鞋以及骨科矯形等特殊用途的專業(yè)鞋履,銷往全球超過90個國家。
據(jù)報道,亞馬遜已經(jīng)在Google AdWords(一種通過使用Google關(guān)鍵字廣告來推廣網(wǎng)站的付費網(wǎng)絡(luò)推廣方式)上注冊了“Brikenstock”、“Birkenstok”、“Bierkenstock”和其它Birkenstock錯誤拼寫形式,這樣,當(dāng)消費者在Google上搜索Birkenstock時發(fā)生拼寫錯誤 ,頁面就會顯示在亞馬遜網(wǎng)站上出售Birkenstock鞋履的搜索結(jié)果。
Birkenstock方面表示,他們之所以要將亞馬遜告上法庭,是因為擔(dān)心消費者在不知情的情況下,在亞馬遜購買到劣質(zhì)的假冒商品,損害品牌聲譽。
亞馬遜發(fā)言人拒絕對此次法院判決發(fā)表評論,但他表示:“亞馬遜不會出售有欺詐性質(zhì)的商品。我們與供應(yīng)商、銷售商和授權(quán)方一起努力工作,以檢測和預(yù)防具有欺詐性質(zhì)的商品流入我們的市場!
Birkenstock CEO Oliver Reichert表示:“對于我們來說,亞馬遜之所以有上述行為,可能與一些售假商家同流合污!監(jiān)liver Reichert之所以這樣窮追猛打,要追溯到兩年前Birkenstock和亞馬遜發(fā)生的糾紛:
2016年7月,Birkenstock公開宣布,從2017年1月1日起,停止在美國亞馬遜銷售產(chǎn)品,因為公司無法監(jiān)管亞馬遜平臺上銷售的假冒Birkenstock涼鞋。時任Birkenstock美國地區(qū)CEO David Kahan介紹:“亞馬遜現(xiàn)在的商業(yè)行為我們無法接受,并且會危害到我們的品牌聲譽。”
2017年7月,Birkenstock又把炮火轉(zhuǎn)向抨擊亞馬遜的新計劃——通過第三方商戶(而非品牌商)銷售商品的行為。David Kahan認(rèn)為,這是亞馬遜試圖繞過不愿意與他們合作的零售商而實施的計劃。David Kahan給授權(quán)零售商們發(fā)了一封長郵件,讓他們拒絕亞馬遜的入駐邀請,如果這些商家接受了,那將被永遠(yuǎn)取消品牌授權(quán)。
2017年12月,Birkenstock又宣布,將與亞馬遜的歐洲分公司Amazon EU S.à.r.l. 解除業(yè)務(wù)合作關(guān)系。根據(jù)Birkenstock發(fā)布的官方聲明,從2018年1月1日起,他們將完全禁止向亞馬遜的歐洲分公司提供商品,這一決定覆蓋了Birkenstock旗下所有類別的產(chǎn)品。
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