曾經(jīng),Only、Etam、Esprit三大品牌在中國大型零售終端的銷售排名中穩(wěn)居前三甲,F(xiàn)在除了Only還可以勉強(qiáng)擠進(jìn)第一梯隊(duì),ESPRIT連年虧損,賣樓賣車位,Etam老氣過時(shí),常年打折,持續(xù)擴(kuò)大虧損,今年上半年幾乎每天關(guān)一家店。
無數(shù)例子證明,中國遍地黃金,中國市場更是一塊試金石,能讓一個(gè)品牌取得輝煌,也能瞬間將之打落谷底。
2016年11月,英國百貨巨頭瑪莎百貨全面退出中國;
同年底,美國青少年時(shí)尚品牌American Apparel全面退出中國;
英國最大時(shí)尚電商ASOS僅在中國堅(jiān)持了兩年半就全面退出……
最近,一個(gè)外國品牌宣布退市,占比最大的中國市場成了虧損之源。
曾經(jīng),Only、Etam、Esprit三大品牌在中國大型零售終端的銷售排名中穩(wěn)居前三甲。
現(xiàn)在除了Only還可以勉強(qiáng)擠進(jìn)第一梯隊(duì),ESPRIT連年虧損,賣樓賣車位,Etam老氣過時(shí),常年打折,持續(xù)擴(kuò)大虧損,今年上半年幾乎每天關(guān)一家店。
退市,會不會是退出中國市場的倒計(jì)時(shí)?
也許很多人并不知道,
它竟然是一個(gè)百年品牌
Etam,1916年由MaxLindemann創(chuàng)立于德國,當(dāng)時(shí)主營絲襪。
到1928年,Etam的銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張到了時(shí)尚之都巴黎,在法國人Martin Milchior的經(jīng)營下,成立公司,建工廠,徹底將法國變成了Etam的基地,逐步打造成法國乃至歐洲的著名女裝連鎖店。
到1958年,兩家族將生意合并,成了最終的Etam品牌。
1997年,Etam在巴黎交易所上市,全球銷售網(wǎng)點(diǎn)超過1000家,業(yè)務(wù)也擴(kuò)展至男女裝、內(nèi)衣、休閑裝、運(yùn)動裝等。
有服裝行業(yè)人士表示,“Etam和ESPRIT是西式服裝時(shí)尚文化在中國大陸的啟蒙者和傳播者”。
其實(shí),更應(yīng)該說,中國市場成全了這些品牌。
進(jìn)入中國市場的最初幾年,Etam在歐洲市場表現(xiàn)很糟糕,2000財(cái)年出現(xiàn)首次虧損,負(fù)債12億法郎。2005年還完全撤出了英國市場。
而在1994年底,ETAM集團(tuán)在中國設(shè)立了分支企業(yè)——上海英模特制衣有限公司,1995年1月,由法籍華人劉巽坡在上海開設(shè)了Etam在中國大陸地區(qū)的第一家門店。
Etam中國從此風(fēng)生水起,用5年時(shí)間迅速成為國內(nèi)市場知名品牌,并以加盟的方式快速擴(kuò)張,進(jìn)場兩年開店723家,年銷售額超過9億元。
1999年至2007年間,中國區(qū)業(yè)績均呈現(xiàn)出兩位數(shù)增長的狀態(tài),彌補(bǔ)了歐洲區(qū)的不足。
2007年時(shí),其中國市場的業(yè)績占比便已接近20%。
“法國少女”的完全本土化策略,
引領(lǐng)國際品牌在中國市場的運(yùn)作模式
LV、香奈兒、迪奧、紀(jì)梵希……因?yàn)榉▏思扔袆?chuàng)造力,也很靈活,所以法國的跨國公司數(shù)量遠(yuǎn)多于歐洲其它國家。
進(jìn)入中國市場后,艾格在宣傳上一直打的是“法國少女”服飾的噱頭。
但實(shí)際上,自1994年進(jìn)入中國,艾格在中國一直采用采、制、銷一體化模式,中國設(shè)計(jì),中國制造。同時(shí),將銷售網(wǎng)點(diǎn)全部由專賣店改為在知名商場設(shè)立專柜,很快成為國內(nèi)知名品牌。
聘請來自世界各地的設(shè)計(jì)師,迎合中國人的審美,以至于大部分人認(rèn)為這是一個(gè)被中國企業(yè)收購了的外國品牌,甚至是掛著洋名字的中國品牌。
可以說,Etam算是國際品牌在中國市場本土化運(yùn)作模式的一個(gè)引領(lǐng)者。
中國市場很快成為Etam最重要的市場。鼎盛時(shí)期,Etam全球4200多家門店,中國市場有超過3000間,營業(yè)額占到集團(tuán)總業(yè)績的40%左右。
逃不開的盛極而衰被逐漸淘汰的命運(yùn)
從2013年開始,Etam在中國市場不斷下滑。
2016年全年,ETAM總銷售額12.921億歐元,年比下滑0.3%。中國市場銷售額銳減12.3%,從4.173億歐元降至3.659億歐元,總虧損1940萬歐元(約合人民幣1.51億元),年比擴(kuò)大162.3%。同期歐洲市場銷售增加5.3%,盈利增加14.3%至6830萬歐元。
2016年,Etam中國區(qū)關(guān)店281間至2596間,歐洲門店則由945間增至988間,全球凈關(guān)店192間。
為什么會這樣?
中外差別發(fā)展
Etam的本土化策略,更確切地說,是“中外差別發(fā)展”,輝煌之后,便讓Etam逐漸走入困境。
本土化帶來的直接后果是,Etam與同時(shí)期中國本土服飾品牌實(shí)在差別無兩,不少消費(fèi)者都把它認(rèn)作是“又一個(gè)設(shè)計(jì)有點(diǎn)過時(shí)的國產(chǎn)品牌”,知乎上甚至有“艾格是不是早被國人收購了”等話題。
服裝行業(yè)內(nèi)資深人士也指出,“很多人把Etam當(dāng)做國內(nèi)品牌,原因是它出現(xiàn)、火爆的時(shí)間線和美邦、森馬等本土服飾品牌非常相像,品質(zhì)也類似!
Etam的本土化,從另一角度來看,是一個(gè)品牌在不同市場的差別化發(fā)展,因?yàn)橹袊袌錾系腅tam服飾,與法國市場的Etam完全是兩種面貌。
當(dāng)時(shí)在中國市場,大多數(shù)Etam店里賣的都是日韓風(fēng)少女服飾,偏低齡化,而在法國巴黎春天,Etam賣的是成熟女裝與內(nèi)衣,精致且明顯更加個(gè)性化的設(shè)計(jì)備受成功職業(yè)女性青睞。
很難不讓人認(rèn)為這是兩個(gè)牌子。
為了迎合中國市場,在不斷去法國化的過程中Etam失去了自己的特色,最后只能被淹沒。
常年打折,自損形象
除了本土化,Etam還采取了當(dāng)時(shí)還不大能夠被中國服裝行業(yè)完全認(rèn)同的策略,如打折。
在同一市場的不同區(qū)域,產(chǎn)品的適銷性總是會受到限制的。
Etam的做法是,產(chǎn)品上線后,持續(xù)幾周跟蹤關(guān)注其動態(tài)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),達(dá)不到預(yù)期的產(chǎn)品都很快做打折處理。
這就是為什么總能在Etam門店看到打折促銷信息的原因。
鑒于Etam對整個(gè)供應(yīng)鏈控制得很好,打折并未讓Etam變得被動,且整體表現(xiàn)也比較健康。
但這種方式,對品牌形象的傷害很大。
錯(cuò)失快時(shí)尚
Etam進(jìn)入中國時(shí),代表的算是比較正宗的歐美時(shí)裝概念,在服裝零售業(yè)沒有形成規(guī)模、沒有一個(gè)絕對火的品牌的中國市場,具有品牌稀缺性。
與當(dāng)時(shí)的Esprit、Vero Moda、Only、淑女屋等類似品牌之間,互為競爭,但也處于一個(gè)良性狀態(tài)。
但中國市場的發(fā)展很快,變化的節(jié)奏更快。
2005年左右,ZARA、H&M等國外快時(shí)尚品牌入場,并快速發(fā)展。
綾致集團(tuán)旗下的ONLY、VERO MODA也憑借時(shí)尚的設(shè)計(jì)和快速更新,逐漸拉開與Etam的距離;中國本土的歐時(shí)力、太平鳥等品牌也都奉行“快速進(jìn)攻”的套路。
實(shí)際Etam中國早就意識到市場將會發(fā)生一些變動,也做過布局。從2004年至2007年,Etam做出了快時(shí)尚轉(zhuǎn)型計(jì)劃,具體到內(nèi)部供應(yīng)鏈、產(chǎn)品及快速反應(yīng)機(jī)制。
憑借內(nèi)部系統(tǒng)的支持,可以同時(shí)做12個(gè)系列的新品,以最短的時(shí)間上線。
2012年,Etam中國區(qū)時(shí)任CEO付辛在接受媒體采訪時(shí)就曾表示,Etam是快時(shí)尚品牌。
但是,不管業(yè)內(nèi)人士,還是普通消費(fèi)者,都難以認(rèn)同。
一方面,從新品上貨速度來看,Etam沒有ZARA、H&M快。另一方面,其款式也沒有ZARA和H&M那么多、那么新穎,產(chǎn)品設(shè)計(jì)過時(shí),不太符合現(xiàn)在年輕人的穿著習(xí)慣。
早年賴以輝煌的完全本土化策略,此時(shí)暴露出了問題,即產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴(yán)重。
快速打折極大地削弱了品牌形象,品牌本身對于主力消費(fèi)人群的吸引力直線下滑。
且早在2008年,Etam中國的元老劉巽坡離開公司,他培養(yǎng)的黃金團(tuán)隊(duì)中大部分人也選擇了離開。結(jié)果Etam中國為應(yīng)對H&M、ZARA等品牌所做的布局被打亂,新管理層做出的新計(jì)劃相當(dāng)于從新開始。
重操舊業(yè)賣內(nèi)衣不提中國市場,
退出倒計(jì)時(shí)?
2013年Etam中國區(qū)銷售開始大幅滑坡。
當(dāng)時(shí)Etam集團(tuán)希望通過加速過季商品庫存清理、降低人員成本和營銷架構(gòu)調(diào)整,以達(dá)到2014年中國區(qū)收入停止下滑的目標(biāo)。
但效果幾乎沒有。
在集團(tuán)幾大家族股東的一致同意下,Etam被強(qiáng)制退市,而并非品牌主體意愿的私有化。
Etam集團(tuán)表示,未來會將發(fā)展重點(diǎn)從成衣部門重新轉(zhuǎn)向內(nèi)衣部門,特別是其在墨西哥、智利與韓國等新興市場的業(yè)務(wù),還將重新聚焦歐洲市場。
2017年上半年期內(nèi),Etam全球新增21個(gè)內(nèi)衣銷售門店!
但這些都與中國市場無關(guān)。盡管Etam目前全球3767家門店中,仍然有2/3在中國,依然有29%的銷售額來自中國,但在中國市場目前仍是以關(guān)店止損為主。僅2017年上半年,Etam在中國市場已關(guān)店154間,意味著幾乎每天都在關(guān)店。
相較之下,2016年,H&M新開門店427家,而今年僅第一季度,ZARA就在全球30個(gè)國家增設(shè)門店93家。
Etam強(qiáng)制退市,回到歐洲重操舊業(yè),卻唯獨(dú)對中國市場只關(guān)店不表態(tài)。
這會不會又是一個(gè)品牌全面退出中國市場的倒計(jì)時(shí)開始?
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