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積重難返,經(jīng)年下來,雅戈爾服裝主業(yè)依舊未能成為營收報表里的絕對主力。終于,在2016年中國服裝節(jié)上,李如成高調(diào)發(fā)聲:“用五年時間再造一個雅戈爾。”這一次,雅戈爾能真的能回歸主業(yè)嗎?距離李如成上次的這番壯志一言,已經(jīng)過去一年,在這一年里,這艘大船內(nèi)都有哪些變化?
上周,老牌服飾企業(yè)雅戈爾集團難得高調(diào)地開了場發(fā)布會,為其子品牌哈特馬克斯 (Hart Schaffner Marx)慶生——十年前,雅戈爾獲得授權(quán),成為了這一美國品牌在中國大陸、香港、澳門地區(qū)唯一的許可商,2014年,更是以一個 “相當(dāng)優(yōu)惠的價格”,收購了后者在中國的品牌經(jīng)營權(quán)。
相較于已有130年歷史的哈特馬克斯,成立于1979年的雅戈爾著實談不上“老牌” ,但在很多人眼里,這一本土品牌,多少已經(jīng)有了點兒 “老氣橫秋”, 這當(dāng)然不是一件讓人高興的事。
曾經(jīng),雅戈爾集團的 “三駕馬車”常為人津津樂道,靠著服飾起家的它在20世紀(jì)90年代先后涉足房地產(chǎn)開發(fā)和金融投資領(lǐng)域,逐漸成為了人們口中 “服裝領(lǐng)域最懂金融和地產(chǎn)的公司,也是資本圈里最擅長賣服裝的公司!比欢@般多元化的 “齊頭并進”終于在2011年遭遇了重創(chuàng)——董事長李如成也曾向坦言,在那一年, “雅戈爾的三駕馬車有兩駕都被套住了。”李如成口中被套住的兩駕馬車,便是指得地產(chǎn)業(yè)務(wù)及投資業(yè)務(wù),因而2012年起,雅戈爾接連喊出的 “回歸主業(yè)”的口號,多少有點兒不得已的意思。
然而積重難返,經(jīng)年下來,雅戈爾服裝主業(yè)依舊未能成為營收報表里的絕對主力。終于,在2016年中國服裝節(jié)上,李如成高調(diào)發(fā)聲:“用五年時間再造一個雅戈爾!边@一次,雅戈爾能真的能回歸主業(yè)嗎?
距離李如成上次的這番壯志一言,已經(jīng)過去一年,在這一年里,這艘大船內(nèi)都有哪些變化?
董事長親自培養(yǎng)青年團隊
其實,在過去的幾年里,這家本土男裝品牌常被媒體評價為 “不務(wù)正業(yè)”。若是去翻看其近年來的財報,數(shù)據(jù)在說明這一點上要來得更加直觀。
以2016年財報數(shù)據(jù)為例,報告期內(nèi),雅戈爾的服裝業(yè)務(wù)營收為427,436.62萬元,僅占總營收 (1,489,499萬元)的28%,顯然,這一服裝企業(yè)業(yè)績更強大的驅(qū)動力依舊來自投資于地產(chǎn)兩大板塊,而原本的服裝主業(yè)則遭到了 “邊緣化”,即使是一再聲稱要 “回歸主業(yè)”的情況下,也難見起色,甚至占比還遠低于2012年時的38%。不過值得注意的是,集團2017年上半年財報顯示,服裝業(yè)務(wù)成了三大版塊中唯一一個營收和凈利呈現(xiàn)同比10%以上增長領(lǐng)域。
對于之前的 “多元化戰(zhàn)略”,董事長李如成回應(yīng)得很坦誠, “之所以將精力分出去做房地產(chǎn)、做投資是因為賺錢比服裝來得快!辈贿^現(xiàn)在,李如成的工作重心也發(fā)生了轉(zhuǎn)移。
“打從去年6月份開始,我50%-60%的精力都放在了服裝上,兼顧房地產(chǎn)、投資的業(yè)務(wù)。根本的原因是大的環(huán)境在變化,雅戈爾如果真正要做強做大,服裝才是我們的核心。房地產(chǎn)這塊國家在不斷的調(diào)控,不太明晰,這條路對于雅戈爾來說很難走通,而投資機遇性又比較大,我們在此也并沒有很強大的、專業(yè)的團隊,而在服裝這塊,雅戈爾已經(jīng)投入了30多年。盡管相較于房地產(chǎn)的動輒5億、10億,服裝賺錢靠的是一件件賣衣服,來錢實在是慢,但是它夠穩(wěn)健。”“健康比快速更重要,我希望雅戈爾能經(jīng)得起風(fēng)浪與挑戰(zhàn)!
時年65歲李如成,依舊把持著公司業(yè)務(wù)的大方向。他會搭乘十幾個小時的飛機,飛赴歐洲,拜訪各大頂級面料供應(yīng)商,也會隨時下到一線工廠檢查生產(chǎn),而除此之外,他還有一個重要任務(wù),培養(yǎng)團隊。
在談及這一話題時,李如成說了句頗有意思的話,他說,培養(yǎng)團隊一定要自己來, “交給其他人他培養(yǎng)的話,他會擔(dān)心自己的飯碗也就拱手讓人了,但我就不需要擔(dān)心這一點。”在雅戈爾如今的的核心團隊中,有曾經(jīng)的溫州市副市長胡綱高,有85后的集團副總經(jīng)理徐鵬,有曾經(jīng)就職于Giorgio Armani的臺灣籍設(shè)計師。不過李如成的獨女,時年39歲的李寒窮,雖然自2011年便擔(dān)任雅戈爾董事,卻是甚少被推至臺前。
做減法、搭系統(tǒng)
今天的雅戈爾更愿意把自家的實體門店叫做 “平臺”,不僅僅是售賣渠道,更是作為承擔(dān)品牌服務(wù)、體驗、文化職能的核心。2016年財報數(shù)據(jù)顯示,雅戈爾集團現(xiàn)有實體店為3,225家,其中90%以上為自營門店,而雅戈爾最新的目標(biāo)是,把這3000家的門店減少到1000家——“建設(shè)1,000家年銷售額 在1,000萬元以上的營銷平臺。”
跟現(xiàn)如今幾乎所有的新老零售商一樣,雅戈爾也在其2016年的財報中提到了時下的大熱詞 “新零售”。按照李如成的理解,新零售當(dāng)有五個要素:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、競爭力的成本、快速的物流反應(yīng)體系、舒心的體驗環(huán)境、高科技的營銷手段。當(dāng)然,對于這張 “新牌”,各家都有自己的一番主張和打法。
而因循雅戈爾自己對于 “新零售”的理解,在做減法建平臺這件事上,他們計劃投入80億元,而這其中大部分的錢被用來......買地和裝修。
“為什么一定要買地?”
回答這個問題的是上文提到的雅戈爾的副總經(jīng)理,李如成重點培養(yǎng)的年輕骨干之一,徐鵬。他表示雅戈爾之所以要這么做的一個很重要的原因是,雅戈爾是希望自己能成長為一家百年老店的,而從長遠來看,買地相對于租賃門店來說,成本上要劃算得多,即所謂 “有競爭力的成本”。 “年年上漲的租金成了很多品牌的一大負擔(dān),尤其是很多品牌為了樹立形象,在核心地段的門面租下的門面,望著高漲的租金只能死撐,而直接買下來,則沒了這般后顧之憂!
兩年前,雅戈爾投入上億元,在上海南京東路上開了它的第一家平臺型門店,面積達3000平,據(jù)悉,這一門店的年銷售額為4000萬元,但若是拿來出租,每年僅租金就可達到3000萬元。
在門店裝修上,雅戈爾也是不惜重金。據(jù)介紹,去年在無錫最熱鬧的三陽廣場附近,雅戈爾開了一個近3000平米的大店,請來了Burberry等奢侈品牌門店設(shè)計師Philip Handford來設(shè)計,裝修價格到了每平米1萬元,門店投入近三億。
當(dāng)然了,開千家大店只是第一步。
“我們現(xiàn)在說的很多的智慧門店,包括無人便利店、無人貨架,都只是前端的應(yīng)用 。這背后要做的是搭建一個強有力的系統(tǒng)來支持這些前臺應(yīng)用的運作,才能實現(xiàn)真正的高效!毙禊i向我們介紹稱,就目前雅戈爾而言,數(shù)據(jù)盡管都有了,但基本都是單向的。有部分數(shù)據(jù)可以連接,但是不夠系統(tǒng)。而在搭建系統(tǒng)這塊,雅戈爾也正在積極地尋求與大型的互聯(lián)網(wǎng)公司的合作。
物流也是零售中不可或缺,甚至愈發(fā)重要的一環(huán),而雅戈爾所提到的 “高效的物流體系”,也主要是針對線下渠道。徐鵬表示, “假使100家門店每個都需要有100個SKU供消費者選擇,那這背后其實是一個10000的庫存,庫存是壓死服裝品牌商的 “殺手”。而通過高效的物流,我們可以實現(xiàn)庫存的共享,這樣,做同樣的事情,我的庫存就小多了。我以為這才是真正的 “新零售” ,讓零售變得更高效!碑(dāng)然,同樣在這一塊,雅戈爾也并不打算由自己來做,同樣是交予國內(nèi)知名的物流公司來完成。
擁有高效物流體系的“平臺”搭建起來后,然后呢?消費者并非 “自來水”,雅戈爾又靠什么來抓住他們?
對于這個問題,李如成一句帶過, “通過我們的門店改造、舒適的體驗環(huán)境和大數(shù)據(jù)。”雅戈爾的大數(shù)據(jù)尚不知從何說起,這回答顯然是過于籠統(tǒng)含糊了。
謹慎地年輕化
近年來,如何吸引消費者這個話題,更多時候被品牌們聚焦(窄化)成了如何討好年輕的消費者,因而品牌的年輕化成為了眾多企業(yè)迫不及待拋出的口號,試圖在產(chǎn)品線、設(shè)計、營銷方式上改進,以期能抓住這波新起來的 “消費新勢力”,然而在這方面,雅戈爾則顯得頗有些謹慎。
雅戈爾是以男士正裝為主要品類,主要的消費對象是35歲至40歲的商政人士,至少在目前來看,品牌希望做的還是把這一市場吃透,所以,他們并不會試圖把自家的產(chǎn)品賣給眼下的90后們。
但眼下的一個問題是,雅戈爾的目標(biāo)用戶池里,正在進行這一波更新?lián)Q代,而品牌曾經(jīng)的60后70后擁躉,跟即將步入 “池子”里的80后在消費習(xí)慣、理念上都有著巨大的差異。
“我們不能忽視這波進入我們目標(biāo)消費群的(曾經(jīng)的)年輕人!毙禊i表示 , “按照我們的價位以及我們目前的渠道,我們還是主要重于線下,但是在未來,這波進入我們標(biāo)的年齡層的消費者,他們已經(jīng)養(yǎng)成了線上的消費習(xí)慣。更重要的一點是,若是在此前,他們沒有聽說過雅戈爾,或者是說不夠了解的話,那他們的第一反應(yīng)是掏出手機來百度谷歌一下,這樣的話,線上就成了消費者進行品牌認知的一個渠道,他未必會在線上形成交易,但是他會在線上對你品牌形成第一時間的認知!
或許可以理解成,針對年輕人群,雅戈爾要做的是 “埋伏式營銷”。
但即使是專注于35歲至40歲的男士市場,任何一家服裝品牌在設(shè)計上也不會愿意被人認為 “太過老土”。 “我們的品牌不能隨著我們的消費者一起老去!睂τ趧偧尤胙鸥隊栆荒甓鄷r間的設(shè)計總監(jiān)龔乃杰而言,如何去把握這樣一個 “度”是難點所在:你想要品牌的設(shè)計更時尚、年輕化一些,但是又不能跑偏,讓人覺得這是完全的另一個品牌 。
龔乃杰向我們介紹稱, “在開發(fā)的時候,其實大家會特別有想法,想要去嘗試新一點的東西,做了充足的調(diào)研,但是到了執(zhí)行階段,這些想法如何去落地,這中間的過程我們一直都在跟各個部門磨合!
然而,值得注意的是,盡管雅戈爾無意于向現(xiàn)在的年輕人兜售襯衫西服,但這群年輕人終將成長為雅戈爾想要去抓住的那一群用戶,和他們的前輩不一樣,在高密度信息環(huán)境里長大的他們,對于速度、新鮮、潮流的追求近乎成為了一種本能,而這些是遠非現(xiàn)在的雅戈爾所能夠滿足的。雅戈爾從來不是一家快公司,它引以為傲的從原料到成衣售賣的全產(chǎn)業(yè)鏈模式,在未來如果不能夠及時地快起來,會否也會成為企業(yè)的一大負擔(dān)?
培養(yǎng)“二級火箭”
目前,雅戈爾集團旗下有主品牌雅戈爾(Youngor)和四大子品牌 Mayor 、Hart Schaffner Marx、GY、HANP。需要承認的是,盡管在 “不讓品牌隨著消費者一起老去”上,雅戈爾進行著不少的嘗試,但這一主品牌對于消費者的吸引力的增長還是在趨緩。顯然,為了保證服裝業(yè)務(wù)的整體擴增,集團需要努力培養(yǎng) “二級火箭”,而2016年才開始發(fā)力的Mayor,正是這其中表現(xiàn)最佳的一支。
2017年半年度財報顯示,報告期內(nèi),主品牌Youngor實現(xiàn)營業(yè)收入20.4億元,較上年同期增長8.85%;子品牌Mayor則獲得了同比284.97%的增長。
Mayor是雅戈爾旗下的高端男裝品牌。品牌負責(zé)人向我們介紹稱,其實這個品牌早在2000年便注冊了,2009年才開始運作,但投入一直不夠,直到去年的6月份才真正開始發(fā)力,到現(xiàn)在已經(jīng)獲得營收2億多,預(yù)計明年這一品牌的營收將達到5億元。
由于是主打高端市場,除了進駐雅戈爾的大平臺店面外,Mayor的獨立門店將主要集中在一二線城市,嘗試去進駐一些雅戈爾主品牌難以進入的高端百貨公司。不過因為目前品牌的知名度有限,所以所以在談判上需要花費更多的時間與精力。
對于Mayor來說,當(dāng)下亟待解決的或許便是品牌知名度的問題。
去年10月,Mayor與歐洲頂級五大面料商簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,這五大面料商(ZEGNA、LORO PIANA、CERRUTI 1881、ALBINI、ALUMO )在此前都是專為LV等一線國際服裝大牌服務(wù)的,而除了在高端面料方面進行定制合作之外,這些面料商也在通過自己的專業(yè)團隊,為Mayor進行一些品牌宣傳、打造方面的戰(zhàn)略合作。除此之外,Mayor目前的品宣還通過一些針對會員的線下活動。
另一個值得關(guān)注的是主打漢麻材質(zhì)的子品牌HANP,目前旗下產(chǎn)品不僅有服飾,還包括一些家居品類。
其實近年來,服裝、尤其是男士服裝領(lǐng)域,大家討論關(guān)注得更多得是以輕資產(chǎn)模式快行快步的海瀾之家,2009年方不過門店655家,目前已經(jīng)擁有門店5491家。2017年中期財報數(shù)據(jù)顯示,期內(nèi),海瀾之家服裝業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收90.98億元,同比增長6.38%,遠高于雅戈爾服裝板塊營收的24.5億元。不過值得注意的是,就毛利率一項來看,雅戈爾卻是以65%勝于海瀾之家的26.5%。
海瀾之家的加法還在繼續(xù),而以重資產(chǎn)模式著稱的雅戈爾正試圖做減法進行門店整合,一輕一重,一增一減,誰會走得更好更遠呢?且看了。
當(dāng)前閱讀:雅戈爾 “再回歸”這一年 做減法與年輕化
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