如果你關(guān)注世界首富榜排名,除了比爾﹒蓋茨外,Inditex集團(tuán)創(chuàng)始人阿曼西奧·奧特加(Amancio Ortega)你一定也不陌生;如果你關(guān)注購物中心快時(shí)尚品牌,除了ZARA、H&M外,MJstyle你也一定不會陌生。
近日,西班牙知名時(shí)裝集團(tuán)Inditex首席執(zhí)行官Pablo Isla在中國最高學(xué)府清華大學(xué)開講,并且以《謙卑與創(chuàng)新:解密Zara的成功基因》這樣一個(gè)頗有噱頭話題為演講主題。眾所周知,作為剛剛成功“造出”世界新首富阿曼西奧·奧特加的Inditex集團(tuán),其成功的秘籍一直備受關(guān)注。
而在Pablo Isla的演講中,他將ZARA成功因素歸結(jié)為以下三點(diǎn):以客戶為核心、構(gòu)建強(qiáng)勢供應(yīng)鏈、抓住全球化機(jī)遇。
不謀而合的是,作為快時(shí)尚領(lǐng)先品牌之一的MJstyle,瞄準(zhǔn)Inditex集團(tuán)ZARA品牌,圍繞客戶、供應(yīng)鏈,成為首位喊出全球化發(fā)展的本土快時(shí)尚品牌,已經(jīng)成為國內(nèi)快時(shí)尚領(lǐng)軍品牌的它,未來更是計(jì)劃要像Inditex集團(tuán)一樣,打造出一個(gè)自己的帝國。
2011年才成立的MJstyle只有短短5年的發(fā)展歷史,底氣何來?看完以下部分或許就不難理解了。
01、都以客戶為核心
先看兩者參數(shù):
在清華的公開演講中,Pablo Isla雖一直反復(fù)強(qiáng)調(diào)Inditex“以客戶為中心”的經(jīng)營理念。
Zara的客戶定位做得非常好,跟GAP和優(yōu)衣庫瞄準(zhǔn)基本消費(fèi)需求的客戶不同,Zara的產(chǎn)品始終緊隨流行時(shí)尚,產(chǎn)品平價(jià),其客戶多為沖動型消費(fèi)者,購買欲望強(qiáng)烈,所以其受全球經(jīng)濟(jì)疲軟的影響并不大。Zara的時(shí)尚設(shè)計(jì)和快速反應(yīng)的確也是其成功的關(guān)鍵因素。
而從上海走向全國的本土快時(shí)尚品牌MJstyle,則同樣是僅僅圍繞目標(biāo)客戶“做文章”。對于MJstyle能夠快速在全國購物中心內(nèi)“遍地開花”,上海筧尚實(shí)業(yè)股份有限公司(以下簡稱:上海筧尚)華北區(qū)總經(jīng)理柴麗平在接受贏商網(wǎng)采訪時(shí)就曾提到這一點(diǎn),“MJstyle的快速發(fā)展并沒有什么特殊的秘訣,就是我們的產(chǎn)品符合了當(dāng)下的消費(fèi)需求”。
贏商網(wǎng)了解到,相比其他快時(shí)尚品牌而言,MJstyle圍繞自己的目標(biāo)客戶需求,通過不斷創(chuàng)新來打造自己的核心優(yōu)勢,從一個(gè)最初以服飾為主,逐漸成為一個(gè)涵蓋服飾、家居、咖啡簡餐等于一體的跨界品牌。據(jù)悉,MJstyle是第一家在快消品里有家居品類,并且是和服裝服飾混搭在一起、第一家在快消品店鋪里有咖啡廳的品牌。
這也成功打造了MJstyle自己獨(dú)有特色,因?yàn)榕c其他快時(shí)尚品牌相比,MJstyle不僅僅有服飾等零售部分,還有類似Zara Home里提供的家居部分,更有其他快消品牌所沒有的咖啡部分。
在更新頻率上,更注重全球最新潮流元素的MJstyle每季同步推出3000款以上的流行款式,每周都會根據(jù)每一店鋪的顧客反饋更新上百款新品,以最大可能滿足顧客對潮流和個(gè)性化的需要,并以親民的價(jià)格來吸引大眾的需求。
據(jù)悉,目前MJstyle線上會員數(shù)據(jù)達(dá)100萬人,線下每日客流也在各商場中排名數(shù)一數(shù)二。除了圍繞目標(biāo)客群,不斷根據(jù)他們需求在門店中增添新的產(chǎn)品和服務(wù)外,MJstyle針對自身線下客流還將繼續(xù)探索,如逐漸會與MJstyle首要客群喜歡和關(guān)注的娛樂、運(yùn)動、時(shí)尚等領(lǐng)域其他品牌合作,以期能帶給會員更豐富多元的潮流體驗(yàn)。
02、都構(gòu)建了強(qiáng)勢供應(yīng)鏈
對于服裝行業(yè)而言,要實(shí)現(xiàn)服裝產(chǎn)品的快速流轉(zhuǎn),真正耗時(shí)的并不是生產(chǎn)加工環(huán)節(jié),而是前端的面料開發(fā)、染色和印花等環(huán)節(jié),這些都需要品牌與上游的供應(yīng)商建立密切的合作關(guān)系。
供應(yīng)商
ZARA:Inditex集團(tuán)在全球有超過1700家供應(yīng)商,集團(tuán)與這些供應(yīng)商有著深厚的合作關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)低迷的市場環(huán)境中,Zara前期在供應(yīng)鏈的大量投入,除了可以確保其各環(huán)節(jié)的高效運(yùn)營,同時(shí)也規(guī)避企業(yè)受原料價(jià)格波動等因素影響,保證產(chǎn)品的性價(jià)比。
MJstyle:通過統(tǒng)計(jì)部和產(chǎn)品部采取分工合作來緊跟消費(fèi)者需求:統(tǒng)計(jì)部通過銷售數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)偏好,產(chǎn)品部會結(jié)合統(tǒng)計(jì)部反饋數(shù)據(jù)對未來流行趨勢進(jìn)行前瞻性判斷,及時(shí)確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案和制作工藝并制定采購計(jì)劃,然后上海筧尚通過直接將需求給到各供應(yīng)商工廠,工廠按照其要求進(jìn)行后續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn)。
在初次選定供應(yīng)商時(shí),其產(chǎn)品部會同相關(guān)部門對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查評審,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品價(jià)格和到貨準(zhǔn)時(shí)率等方面,通過評審的供應(yīng)商進(jìn)入公司的采購信息庫。公司對備選供應(yīng)商進(jìn)行再次篩選和核價(jià)后,產(chǎn)品部與供應(yīng)商簽訂合同并下達(dá)訂單。
值得一提的是,MJstyle貨品無庫存,在國內(nèi)包括TOPFEELING在內(nèi)500余家店鋪根據(jù)市場需求流轉(zhuǎn)。
03、目標(biāo)都瞄準(zhǔn)全球化
一個(gè)品牌要做大,不能僅僅依靠本土市場,在這一點(diǎn)上, MJstyle與Zara一樣,都不僅僅只做本土生意。
全球市場
Zara:已進(jìn)入全球92個(gè)銷售市場,Inditex集團(tuán)目前約有7096家店鋪。在巴黎、東京、紐約、倫敦等全球最重要的時(shí)尚城市,Zara在其核心商圈都開設(shè)店鋪。
MJstyle:除了繼續(xù)鞏固本土市場,以及在香港開設(shè)數(shù)家店鋪外,對于國際市場MJstyle也有自己的拓展目標(biāo),據(jù)悉,其計(jì)劃在日本、泰國、馬來西亞、新加坡和當(dāng)?shù)匾恍┑禺a(chǎn)商合作,開出新的門店。
多品牌組合拳
Inditex:旗下?lián)碛衂ARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Uterque、ZARA HOME八大服裝品牌。
上海筧尚:旗下?lián)碛?TOPFEELING、MJstyle 和 FISHOP 三大零售店品牌:
TOPFEELING:定位為快時(shí)尚服飾精品店,營業(yè)面積為200-500平方米,所售商品為服裝服飾類產(chǎn)品,主要是MJSTYLE服裝服飾類產(chǎn)品之精選;
MJstyle:定位為快時(shí)尚服飾品牌零售店,營業(yè)面積為1000 平方米以上,所售商品為服裝服飾、家居用品、辦公文具和咖啡簡餐等;
FISHOP:是其正在推出的產(chǎn)品及服務(wù)更為豐富的超大型綜合零售旗艦品牌,營業(yè)面積達(dá)上萬平方米,將擁有上萬個(gè)自有品牌商品,同時(shí)還為消費(fèi)者提供咖啡簡餐、兒童娛樂和休閑健身等配套增值服務(wù)。
通過以上幾點(diǎn),或許不難發(fā)現(xiàn),MJstyle為何能快速發(fā)展并獲得眾多購物中心青睞,并將其納為主力店品牌之一。
MJstyle自己總結(jié)認(rèn)為,它的品牌形象和號召力、貨品符合購物中心的定位和需求、品牌可持續(xù)發(fā)展的能力,奠定了其受購物中心歡迎基礎(chǔ)。
對于計(jì)劃進(jìn)駐的國外市場,MJstyle也是信心滿滿,因?yàn)樵谏虾9a尚董事、副總裁何斌看來,“與國際快時(shí)尚品牌相比,我覺得的產(chǎn)品更有性價(jià)比,相信我們產(chǎn)生的銷售業(yè)績也絕對不比國際快時(shí)尚差”。
未來它也將不斷革新自己,迎接新的挑戰(zhàn),目標(biāo)在快時(shí)尚領(lǐng)域打造出一個(gè)自己的“帝國”。
當(dāng)前閱讀:雄心勃勃 MJSTYLE快時(shí)尚品牌或是ZARA最大的競爭對手
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