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內(nèi)衣品牌貓人電商負(fù)責(zé)人孫暢告訴記者,近兩年內(nèi)衣行業(yè)正在快速整合,情景已非5年前那番模樣。相對應(yīng)的,今年起貓人的經(jīng)營策略發(fā)生歷史性轉(zhuǎn)折——過去的模式是自產(chǎn)自銷,如今在部分內(nèi)衣細(xì)分品類中,貓人把產(chǎn)和銷均授權(quán)給合作伙伴,自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、品控、品牌運(yùn)營與店鋪運(yùn)營指導(dǎo)。并且,和維多利亞的秘密在內(nèi)衣基礎(chǔ)上還發(fā)展出來彩妝、護(hù)膚品、配飾、服裝等衍生品系列類似,貓人給自己的定位是“性感服飾”,而不單是一家“內(nèi)衣”品牌,已經(jīng)新增了男裝、女裝、羽絨、襪品、家紡、童裝等類目。
全球最大的內(nèi)衣品牌,一年銷售額會嚇人一跳。據(jù)維多利亞的秘密母公司財(cái)報(bào)顯示,2015財(cái)年(截至2016年1月31日)銷售額達(dá)到76.7億美金(超過500億人民幣)。并且早在2012年,維多利亞的秘密銷售額就超過了60億美元,運(yùn)營利潤達(dá)10億美元。
維多利亞秘密的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如此好看,以至于經(jīng)常出現(xiàn)在國內(nèi)內(nèi)衣品牌創(chuàng)業(yè)者的PPT中,被創(chuàng)業(yè)者用以招兵買馬或者說服VC。
從2000年初到2014年前后,億邦動力網(wǎng)觀察到內(nèi)衣電商創(chuàng)業(yè)者前仆后繼,其中蘭繆內(nèi)衣創(chuàng)始人董路在5年前的說的一句話倒盡了原委——中國內(nèi)衣行業(yè)有1000億到3000億的市場,中國最大的內(nèi)衣企業(yè)年銷售也才20個億,前十名加起來還不到10%的市場份額,僅汕頭一個地區(qū)就有幾千個內(nèi)衣品牌。這個市場每年以40%的速度增長,這是一個典型的不成熟的市場,還沒有形成群雄割據(jù)的局面,一個商人看到這樣的市場是非常興奮的。
內(nèi)衣品牌貓人電商負(fù)責(zé)人孫暢告訴記者,近兩年內(nèi)衣行業(yè)正在快速整合,情景已非5年前那番模樣。相對應(yīng)的,今年起貓人的經(jīng)營策略發(fā)生歷史性轉(zhuǎn)折——過去的模式是自產(chǎn)自銷,如今在部分內(nèi)衣細(xì)分品類中,貓人把產(chǎn)和銷均授權(quán)給合作伙伴,自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、品控、品牌運(yùn)營與店鋪運(yùn)營指導(dǎo)。
并且,和維多利亞的秘密在內(nèi)衣基礎(chǔ)上還發(fā)展出來彩妝、護(hù)膚品、配飾、服裝等衍生品系列類似,貓人給自己的定位是“性感服飾”,而不單是一家“內(nèi)衣”品牌,已經(jīng)新增了男裝、女裝、羽絨、襪品、家紡、童裝等類目。貓人方面透露,年內(nèi)貓人品牌的線上銷售額將達(dá)到5億元,未來三年貓人將令40家合作伙伴每家銷售規(guī)模超過5000萬元。
這五年,內(nèi)衣線上市場到底了發(fā)生了什么?這些變化又在怎么推動品牌電商做決策?貓人電商總經(jīng)理孫暢與記者談了如下幾點(diǎn)。
價格戰(zhàn)堵死一批人的時代慢慢結(jié)束了
過去幾年,能挺下來的保暖內(nèi)衣品牌不容易。
一是行業(yè)大規(guī)模價格戰(zhàn)。“2011年前后,南極人和北極絨挑起了保暖內(nèi)衣價格戰(zhàn),網(wǎng)上一件保暖內(nèi)衣19.9塊包郵滿天飛,能賣到39.9塊已經(jīng)算中檔價位了。”在貓人工作了十幾年的孫暢告訴億邦動力網(wǎng),整個線上內(nèi)衣價格戰(zhàn),在保暖內(nèi)衣這個細(xì)分品類打得最激烈。
帶頭打價格戰(zhàn)的商家一般有兩張底牌:一是犧牲品牌只是暫時性的,先以低價占領(lǐng)優(yōu)勢市場份額,然后再調(diào)高利潤。二是把部分低價成本甩給供應(yīng)商,先拿貨賣了錢再給供應(yīng)商結(jié)賬。
但是,這給行業(yè)造成了兩點(diǎn)后遺癥。
第一,這幾年一些內(nèi)衣工廠被品牌商的流氓邏輯壓死了。“賣貨方先讓工廠做150萬套出來再說,工廠做出150萬套了,結(jié)果只賣出了15萬,工廠只能拿到這15萬套的錢。后來工廠怕了,學(xué)聰明了,你要貨可以,但先給我下定金!睂O暢說今年有些品牌貨源不足,直接原因就是過去口碑在供貨方不好。
第二,網(wǎng)上低價才正常,加價就賣不動。“線上49.9元一套內(nèi)衣3天賣了1萬件,如果第四天把價格調(diào)高到59元或69元,銷量也還勉強(qiáng)可以,但是一旦價格到了99塊錢絕對沒人買,要做成爆款必須低價!睂O暢對億邦動力網(wǎng)透露,直到2014年之后,行業(yè)才開始理性思考一味低價帶來的惡果。
而對于新品牌來說,價格戰(zhàn)很難拼得過有家底的傳統(tǒng)品牌,如果想做出差異化,并且能走出低價模式,必須在品牌塑造上花大本錢,同時供應(yīng)鏈也必須建立快速反應(yīng)機(jī)制。而這兩點(diǎn)的門檻太高了,令2010年被資本追逐的夢芭莎、蘭繆等新生代互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌后續(xù)乏力,2014年伴隨移動電商起來的內(nèi)衣賣家如海淘平臺新氧等也前景未明。
國際品牌在線上還未形成氣候
貓人也嘗試過在網(wǎng)上賣性價比高、定價在兩三百元之間的產(chǎn)品,但是在滿地低價的環(huán)境下很難賣得動。“產(chǎn)品真的是很好,性價比沒話說,我們投放廣告、給用戶做定向推送,但量就是起不來!
最后孫暢說貓人在電商渠道的定價摸出一條不會出錯的規(guī)律:別人賣39元的產(chǎn)品,貓人可以賣69元,同時產(chǎn)品質(zhì)量考究一點(diǎn),算是在中檔上占了一個“坑”。
而貓人線下產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價則不一樣:線下因看得見摸得著、服務(wù)到位,單件五六百的產(chǎn)品也能賣得動,最便宜的保暖內(nèi)衣定價也在199元左右。
孫暢表示,因?yàn)榫上這一生態(tài)環(huán)境,國際內(nèi)衣品牌在線上沒有地位,類似維多利亞的秘密、CK等國際暢銷品牌在天貓的銷量微乎其微。記者發(fā)現(xiàn),2016天貓雙11內(nèi)衣專場首頁推薦16家精選品牌,只有兩家國際內(nèi)衣品牌。而在2015年天貓雙11內(nèi)衣銷量排行榜,國際品牌只有優(yōu)衣庫和花花公子,但兩家均不是純正的內(nèi)衣品牌。這些信息似乎也印證了孫暢的這一觀點(diǎn)。
而相比于內(nèi)衣而言,國際服裝和化妝品品牌在天貓勢頭越來越猛,天貓2016雙11全球潮流盛典一共有80個大牌參加,其中,50個是國際一線品牌,這50個國際一線品牌基本是化妝品與鞋服。線上化妝品最大賣家麗人麗妝創(chuàng)始人黃韜告訴億邦動力網(wǎng),近幾年國際化妝品把天貓當(dāng)做進(jìn)入中國的首選渠道,他們隨著網(wǎng)絡(luò)國際品牌把渠道下沉到三四線城市,麗人麗妝已經(jīng)成為國際一線品牌在中國最大的經(jīng)銷商。
對此,孫暢表示,內(nèi)衣不同于外出服裝、化妝品可以對人炫耀,國人普遍的消費(fèi)意識還未跟上來。“就算在一線城市線下市場,幾百塊錢一條內(nèi)褲也不好賣,過去國際中高端內(nèi)衣品牌根本沒看把中國市場看在眼里,未來幾年看會不會有變化!
市場大整合中的貓人M-BBC戰(zhàn)略
在國際品牌沒大規(guī)模進(jìn)入、國產(chǎn)品牌TOP商家低價廝殺一通之后,與5年前相比如今的內(nèi)衣TOP品牌市場占有率提高了許多。拿南極人舉例子,根據(jù)南極人公司2015年年度報(bào)告,2015年南極電商成交額達(dá)到50多億元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.89億元,歸屬母公司凈利潤1.71億元,同比增長分別為42.3%和158.4%。而據(jù)淘寶魔方數(shù)據(jù)顯示,南極人品牌在阿里平臺2012年的銷售額僅為6.11億元。
在這五年中,大家都看到分散的市場正往少數(shù)品牌身上聚攏。南極人并不是個例,原本是工廠出身的貼身內(nèi)衣品牌都市麗人2013年轉(zhuǎn)型,2014年在香港上市,2015年底突破100億元的零售,2015年以9200萬元的價格收購了歐迪芬,宣布進(jìn)軍中高端內(nèi)衣領(lǐng)域。
而對于在保暖內(nèi)衣深根細(xì)作的貓人來說,雖然2014~2015年在保暖貼身內(nèi)衣這一細(xì)分品類中取得了天貓雙11冠軍,但是在其他TOP級商家不斷擴(kuò)大規(guī)模和品類、這個市場尚出在早期整合時代,如果貓人錯過了這一輪,那么在下一輪戰(zhàn)場中或許就要降一個量級。用孫暢的話來說,就是不進(jìn)則退。
在這種背景下,2016年6月份貓人對外宣布了M-BBC戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略的核心是:在某一內(nèi)衣細(xì)分品類,貓人把品牌授權(quán)給精選優(yōu)質(zhì)合作供應(yīng)商,由該供應(yīng)商負(fù)責(zé)生產(chǎn),并獲得授權(quán)運(yùn)營該品類的線上店鋪,貓人自營旗艦店以及分銷商則從授權(quán)供應(yīng)商處進(jìn)貨(主要有賒銷、交定金兩種模式)。
與過去相比,貓人的M-BBC戰(zhàn)略改變最大兩點(diǎn)是:一是把工廠與品牌的利益捆綁起來,最終的銷售業(yè)績與工廠直接掛鉤;二是貓人相當(dāng)于一個品牌授權(quán)的角色,沒有生產(chǎn)與庫存,甚至自家銷售都不是最緊要的。重點(diǎn)是把品牌運(yùn)營好,做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)與品質(zhì)把控,同時給予線上賣家以經(jīng)營指導(dǎo)。
貓人則是靠收取供應(yīng)商交的品牌管理費(fèi)盈利,供應(yīng)商則獲得貓人的品牌授權(quán),以及電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo),每從工廠出去一件貨他都可以從中賺錢。
實(shí)際上,貓人的M-BBC并不是首創(chuàng),比如南極人從授權(quán)模式中獲得的標(biāo)牌使用費(fèi)和品牌服務(wù)費(fèi)正在逐年遞增,據(jù)其公司財(cái)報(bào)顯示,2015年標(biāo)牌使用費(fèi)收入1.01億元,占年收入的30%,品牌服務(wù)費(fèi)實(shí)現(xiàn)收入1.73億元,占年收入的44%。
對比南極人的授權(quán)模式,孫暢告訴億邦動力網(wǎng),貓人在供應(yīng)商的把控上更為嚴(yán)格,可以避免南極人在授權(quán)初期階對品質(zhì)失控的問題。“我們供應(yīng)商進(jìn)入的門檻更高,并且每個細(xì)分品類最多選擇5家合作供應(yīng)商!
工廠被電商改造了
貓人方面透露,未來管理體系和營運(yùn)體系都會變得越來越輕,更多的資源與精力會聚焦在品牌塑造及產(chǎn)品研發(fā)上。實(shí)施M-BBC戰(zhàn)略的貓人,電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)不僅是運(yùn)營自己的店鋪,更重要的是培訓(xùn)供應(yīng)商搭理店鋪,會給予他們平臺資源協(xié)調(diào)、店鋪視覺培訓(xùn)、商品定價與規(guī)劃等各方面的培訓(xùn)。
孫暢透露,貓人所挑選的供應(yīng)商必須具備電商意識,從后端的生產(chǎn)、出貨到定價都能全方位理解前端銷售!皼]有做過電商的,你和他講再多,都不如他們正在在做電商懂得快。比如交貨時間問題,我和傳統(tǒng)供應(yīng)商說30天必須出貨,他們會說這么快你神經(jīng)啊,但是做過電商運(yùn)營的供應(yīng)商,會非常懂我在說什么。”
孫暢告訴記者,如今越大的工廠越有轉(zhuǎn)型的迫切性,他們剛從價格戰(zhàn)走出來,對與品牌聯(lián)姻增加附加值非常渴望。“這幾年工廠的思維也變化了,小的供應(yīng)商,他想做但有點(diǎn)怕風(fēng)險(xiǎn)。大的供應(yīng)商,我們一講他就通,甚至有的還想到我們前面去了!
記者之前在杭州參加網(wǎng)紅與工廠對接沙龍,發(fā)現(xiàn)廣東與浙江一帶曾為一線品牌代加工的大工廠,也開始接淘寶網(wǎng)紅店的訂單!坝绕涫菐啄辏S的日子難過,大訂單很少,要求快速交貨的小訂單做起來不僅麻煩,還不賺錢!币患夜S業(yè)務(wù)員對億邦動力網(wǎng)表示,電商的快速反應(yīng)機(jī)制對工廠提出了新要求,現(xiàn)在他們甚至可以配合網(wǎng)紅淘寶店打造爆款,說15天交貨就15天交貨,賣爆后說補(bǔ)貨就補(bǔ)貨。
孫暢認(rèn)為,現(xiàn)在很多工廠已經(jīng)被電商洗禮過了,現(xiàn)在貓人想要調(diào)出具備電商思維的優(yōu)質(zhì)加工廠比北極人擴(kuò)張時代要容易得多,截至目前已有18個合伙伙伴,其中一家內(nèi)褲企業(yè)合作下來一年銷售額達(dá)3000萬左右。
貓人的時尚產(chǎn)業(yè)能做多大
孫暢告訴億邦動力網(wǎng),現(xiàn)在貓人的銷售占比,電商、線下與微商的占比分別是50%、30%和20%。目前貓人不學(xué)同行做房地產(chǎn)、物流等業(yè)務(wù),專心做內(nèi)衣每年總體業(yè)務(wù)能保持30%的增長。未來,貓人要謀劃更快增長,切入點(diǎn)就是在線上推動M-BBC戰(zhàn)略。
貓人集團(tuán)董事長游林表示,未來3年貓人電商業(yè)務(wù)目標(biāo)突破20億元,并啟動上市計(jì)劃。億邦動力網(wǎng)了解到,2015年貓人電商的年銷售額約為3.5億元,如果按照孫暢所說的電商銷售占比推算貓人全渠道銷售2015年約為7億元。
三年時間,從7億到20億。孫暢說壓力不小,三年后貓人最終想找到40家工廠合作,其中年銷售額過5000萬、3000萬、1000萬各有多少家心里已有一本賬。
在線上流量獲取越來越不易、品牌競爭越來越激烈的今天,在細(xì)分品類贏得消費(fèi)者到底有多難?按照孫暢的說法,現(xiàn)在線上的環(huán)境其實(shí)有利于貓人推動M-BBC戰(zhàn)略。
一是天貓意識到要給個性化品牌留出生長空間!耙皇敲,要不是個性化品牌。90后也不太看重品牌,更加看重個性化這塊。淘寶、天貓和聚劃算等平臺也意識到這一變化,包括他們在推的千人千面,也是希望在細(xì)分品類中再培養(yǎng)出有實(shí)力的新商家!
二是天貓正在努力改變低價廝殺這一生態(tài)!艾F(xiàn)在淘寶最大的流量入口在手淘,你會發(fā)現(xiàn)打開手淘搜索,首頁已經(jīng)自動屏蔽了十幾塊錢的產(chǎn)品,說明平臺也不支持過去那套規(guī)則了,這有利于走中檔路線的貓人!
因此,今年雙11,孫暢說貓人的目標(biāo)很務(wù)實(shí),核心是要讓所有細(xì)分品類的合作商家業(yè)績增長,而不單是貓人單店增長!霸诒E瘍(nèi)衣這一細(xì)分品類,貓人單店已經(jīng)連續(xù)三年雙11拿到第一,今年是要在更多地細(xì)分品類中拿到成績。董事長今年給我的全年目標(biāo)是6個億,貓人平臺也貢獻(xiàn)一部分!
記者了解到,貓人品牌成立18年,曾連續(xù)三年奪下央視2億標(biāo)王,擁有3000家線下終端體驗(yàn)門店。舒淇、小S、劉嘉玲、Rain、鄭伊健、李嘉欣等明星都曾為其代言,產(chǎn)品走時尚性感路線,近幾年大力推動娛樂營銷、全渠道銷售與M-BBC戰(zhàn)略。
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