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裂帛女裝創(chuàng)始人湯大風:找到對的人拓展男裝

| | | | 2012-9-8 11:52

從淘寶女裝中聲名鵲起的裂帛在去年又推出了男裝,事業(yè)線越來越長,他們的供應(yīng)鏈是否具備應(yīng)變的能力,設(shè)計風格如何定位,客戶群如何關(guān)聯(lián)營銷,能否打破中國設(shè)計師品牌的瓶頸,能否完成從單一品牌向多品牌的蛻變,并為中國設(shè)計師品牌開辟一條全新的路徑?

  “賺錢是商業(yè)的一個常識問題。”

  記者:淘寶上的創(chuàng)業(yè)者,基本上是草根創(chuàng)業(yè),沒什么經(jīng)驗和背景,裂帛走到現(xiàn)在,會覺得很艱辛嗎?

  大風:我們沒有艱辛的概念。當ZARA的模式?jīng)]有被郎咸平發(fā)現(xiàn)的時候,你會發(fā)現(xiàn),那些淘寶上賣得好的賣家們,他們都是ZARA的模式:快速應(yīng),款多量小。

  因此,千萬別把做企業(yè)想象得多么不平凡,你只是沒有退路,就像你操持一個家,總不能負債累累吧。裂帛必須盈利,我們需要自己養(yǎng)活自己。這樣,裂帛才能可持續(xù)地發(fā)展,細水長流,整個生態(tài)才能發(fā)展。

  記者:如果從客單價、規(guī)模、毛利潤、增長幾個維度來看裂帛,裂帛這兩年的表現(xiàn)非常搶眼,你們是如何做到的?

  大風:大家關(guān)心數(shù)據(jù),覺得裂帛的數(shù)據(jù)非常漂亮,大家會好奇裂帛做了什么,其實裂帛什么也沒有做,只是六個詞,“專注、專注、專注,產(chǎn)品、產(chǎn)品、產(chǎn)品”。這其中并不是沒有技巧,但是技巧只是起到很小的作用,都不如我們的產(chǎn)品。做衣服是一件很專注的事情,要做到又快又好,就需要你把每一個節(jié)點都控制好。去年,我們在講“人人都運營”,現(xiàn)在,我們講“人人皆產(chǎn)品”。

  裂帛現(xiàn)在還很小,如果從一個人的生命來看,現(xiàn)在只是人生中很小的一段。大家千萬不要神化電商,大家只是在做一件事情,與一個鞋匠將鞋子補得很好沒有差別。

  我上次在電視上看到,現(xiàn)在全世界知名的定制鞋子的華僑老伯伯,曾給戴安娜定制鞋子,他頭發(fā)花白,蹲在地上,細細看腳形,細細畫皮子。不管他的品牌已經(jīng)占據(jù)了多少一級商廈的最榮耀的部分,但他對于鞋子本身,對于穿鞋子的人,永遠充滿了熱愛和專注。他也不管是穿在誰的腳上。一瞬間,我對設(shè)計師第一次充滿了尊敬。我喜歡這句話,“人人是藝術(shù)家,生活就是我最好的藝術(shù)作品!

  記者:你講到裂帛的現(xiàn)金流一直很好,為什么還要融資?

  大風:我在幾年前就希望裂帛未來能上市,雖然當時我對上市是完全沒有概念的,但是看到阿里巴巴上市成就幾百個百萬富翁的新聞,我覺得這樣很好。

  在融資過程中,我們學到了很多東西。剛和風投接觸的時候,完全沒有財務(wù)的概念,做事情很感性,例如做了2000萬(元的銷售額),不知道毛利潤是多少,只能大致估算。也不懂預算,有一次非常喜歡靴子,就下了600萬的單(光成本),那一年,我們?nèi)甑匿N售額也就8000萬,那時的資金鏈是很危險的。

  投資人問了我們各種指標后,我們才開始關(guān)注這些問題,關(guān)注毛利率、庫存周轉(zhuǎn)率,知道原來要將倉儲、物流成本單獨刨出來算一算,人力成本也可以單獨算。是風投讓我們有了商業(yè)數(shù)據(jù)的概念。

  記者:去年9月,裂帛上線男裝品牌“非池中”,為什么想到擴品類?

  大風:我們這里工作的大多數(shù)是女生,但也有男生,線下做得比較好的男裝品牌有i.t和速寫,不是特別貴就是有點柔。我們想做一個設(shè)計師的平價男裝,正好遇上了合適的設(shè)計師,就做了“非池中”!胺浅刂小比ツ9月份上線,現(xiàn)在能夠盈利,但是在線上發(fā)展并沒有裂帛女裝走得這么快。中國的男性要穿“非池中”的衣服可能還需要一段時間。但是我相信,大家的審美會改變,慢慢地,中國男性中會有一群人會非常喜歡“非池中”的衣服。

  記者:在渠道方面,裂帛今年力推自己的B2C官網(wǎng),并嘗試走線下,是出于怎樣的考慮?

  大風:我一直認為渠道是水到渠成的事情,你把溝挖好了,要把水灌到那里,真是很簡單的。裂帛的B2C官網(wǎng)其實內(nèi)測上線都已經(jīng)好幾個月了,剛開始主要用于裂帛伙伴的購物。現(xiàn)在裂帛的會員有100多萬,B2C官網(wǎng)能讓我們與客戶做更多的互動。但是,我們不會砸錢做B2C,商業(yè)一定要盈利,這是一個常識問題。

  裂帛今年會走線下,幾個原因:第一,做著玩,這個渠道是我們之前沒有做過的;第二,看線下能否盈利,只有做到盈利,我們才會開第二家,然后一家家開;第三,線下的市場也很大,可以嘗試;第四,線下可以和線上買家很好地互動。

  記者:淘寶服裝類目競爭是非常激烈的,裂帛是如何從這個殘酷的戰(zhàn)場里磨練出來的?

  大風:市場化競爭是非常殘酷的,但是我們還是希望找到另外一條路徑,那就是因為內(nèi)心的驅(qū)動力,為美好的愿望而努力,而不是為了在競爭中生存下去。裂帛就像是美麗島,有自己很自然的生態(tài),不需要太多的光環(huán),不想以成敗論英雄。

  外界覺得裂帛是非常自由、寬松的,但是,自由是相對的,我們在做事情時,是非常嚴格的,很多人是耐不住的。

  “時尚不是金字塔,打動自己的設(shè)計才是最好的!

  記者:有人將時尚比作一個金字塔,自上而下傳遞潮流信息,你認同嗎?

  大風:時尚不是金字塔,這也是為什么近幾年小眾品牌能起來的原因。我做裂帛7年,如果兩年前,你問我什么是歐時力,我可能從來沒有聽說過這個牌子。有那么5年的時間,我是完全閉門造車的,什么也不管,不管今年的流行色是什么,今年熱銷的款式是什么,所有的設(shè)計,只要是能打動我的設(shè)計,都是好的。

  做品牌的道路有千萬條,我覺得這幾年小眾品牌起來,意味著個人的自主性更大,不在乎外界的眼光。不要糾結(jié)是小眾還是大眾,這只是外界給你的一個標簽,遵循自己的內(nèi)心最重要。像剝洋蔥一樣,直至接近內(nèi)在。

  記者:作為一個設(shè)計師品牌,你們是如何平衡市場和設(shè)計的?

  大風:一個品牌在最初的成長階段是非常自我的狀態(tài),而設(shè)計師品牌要被人接受,要達到一定的高度。就像你在山腳找到一條路,慢慢爬到山頂?shù)倪^程中,最初你是不會被人發(fā)現(xiàn)的,因為有樹木的遮掩,外面的人看不到你。只有當你到了山頂,別人才會發(fā)現(xiàn),在山頂有這么一個人,然后,大家也會想去爬爬這座山。

  因此,我始終認為,設(shè)計師品牌會比市場早那么四五年的時間。所以,我們給設(shè)計師足夠多的自由,設(shè)計師不需要考慮會不會受市場歡迎,設(shè)計師只需要負責設(shè)計,然后由市場部門選款。

  記者:裂帛光一個設(shè)計團隊就有100多人,相當于一個電商企業(yè)的規(guī)模,為什么會有這么多人?

  大風:裂帛的研發(fā)團隊有120多人,其中包括50多人的設(shè)計團隊,60多人的打版制樣和工藝團隊,10多人的面輔料團隊。一件衣服從設(shè)計稿到展現(xiàn)在消費者面前,要經(jīng)歷40多個步驟,設(shè)計、打版、制樣衣、采購面料……都是我們自己在做。

  與FOB包開發(fā)包工包料的模式不同,我們會花很多精力在找面料和輔料、打版、控制版型上,所以我們的報價單很復雜,我們對裂帛的加工廠有幾十項的要求,但這也最大限度地保證工廠生產(chǎn)我們想要的東西。

  記者:相比線下的例外、江南布衣等設(shè)計師品牌,裂帛的優(yōu)勢和短板在哪里?

  大風:每一個企業(yè),在特定的時期,都有自己的短板和長板。例如和傳統(tǒng)線下品牌相比,計劃性、系列感是我們現(xiàn)在還不夠的,但是裂帛更注重數(shù)據(jù)分析,反應(yīng)更快,離消費者更近,這是我們的強項。當然,這也是電子商務(wù)的強項。

  如果最初在線下做裂帛,我可能做著做著就煩了,突然間就不想做了,因為線下的反應(yīng)速度是很慢的;ヂ(lián)網(wǎng)非常適合我們,我們能快速知道客戶需要什么,看到客戶的反饋會讓我們激動,促使我們走得更快。

  “裂帛沒有偶像,公平才能讓團隊運作起來。”

  記者:從最初的幾個人的團隊到現(xiàn)在700多人的規(guī)模,你是如何管理團隊的?

  大風:裂帛的高層特別少,我們想把管理結(jié)構(gòu)扁平化,變得非常簡單,降低溝通成本。其實裂帛現(xiàn)在很多的中高層是我們自己培養(yǎng)的。例如我們現(xiàn)在運營部的人,都是從客服部門出來的。如果我們現(xiàn)在外招,我們會讓他們先到客服部門去待六個月。我們反對精英化,反對界線。

  記者:會不會擔心企業(yè)規(guī)模的擴大會稀釋裂帛的原汁原味?

  大風:我喜歡德勒茲的“千座高原”理論,每一個人都有自己的使命,而每一個人與每一個人都有自己的連接點,千座高原,相互連接,相互傳遞,沒有偶像。這是我們這里人與人的關(guān)系,沒有老板伙伴之分,沒有身份,都是一群赤子之心的孩子。正是因為大家是平等的,不問身份,差異共存,我覺得我們的創(chuàng)造力就是從這種差異性中成長出來的。

  記者:裂帛如何培養(yǎng)設(shè)計師?

  大風:對裂帛的設(shè)計師,最重要的是公平,無論是剛剛畢業(yè)的學生,還是國內(nèi)比較有名氣的設(shè)計師,我們能給到的資源是一樣的。設(shè)計師負責設(shè)計,市場部門負責選款。運營部不會因為這是大風的款,就肯定會下單,也不會因為是剛畢業(yè)學生設(shè)計的款,而沒有被下單的機會。

  我們講的公平是團隊的公平,任何一個地方只要不公平,這個鏈條可能就轉(zhuǎn)不起來了。

  記者:你會擔心裂帛未來的天花板嗎?

  大風:一個企業(yè)和人一樣,有自己最絢麗的年華,但有花開也會有花謝。我不知道裂帛未來的天花板在哪里,不可測才好玩,就像如果時光機器告訴你的命運,那么恐懼和不安就會代替原本應(yīng)該屬于你的快樂,錯過精彩的節(jié)點。

  我很早在南京上學的時候,看到一個日本的設(shè)計師,四五十歲,一頭長發(fā),打扮漂亮,一臉的皺紋,我覺得非常漂亮。這和企業(yè)一樣,在任何的地方都能找到自己美麗的地方。天花板無非是銷售額多和少,我并不關(guān)心這個。況且,銷售額多不意味著利潤多,和大家幸不幸福更沒有關(guān)系。

  記者:創(chuàng)業(yè)過程中,你遇到最大的困難是什么?

  大風:創(chuàng)業(yè)過程中所經(jīng)歷的痛苦,遠遠比不上從一個兒童長大尋找到自己的愛人,找到自己想做的事情來得多。塑造自我的過程肯定是最困難的。創(chuàng)業(yè)沒有那么難,遇到問題,一個個解決不就行了嗎?

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