紅蜻蜓錢金波：百年企業(yè)誕生于輪回洗牌

　　當時我都懷疑自己是不是有點抑郁癥

　　金：尋求突破應該是一個非常痛苦的過程。

　　錢：我想了三年，在那三年里，我出去應酬少了，別人約我出去玩都沒心思。當時我都懷疑，自己是不是有點抑郁癥。我當時想的最根本的一個問題，是重新認識自我，對價值觀進行反思。什么東西對我的這個產(chǎn)業(yè)影響最大呢？比如房地產(chǎn)，應該是和土地及資金最有關系，如果這兩者都具備，很多人可以做這個行業(yè)；挖礦，它就是個資源問題，拿到了，任何人去做都沒關系。那我們的鞋服呢？我覺得是和人尤其是創(chuàng)始人最有關系。

　　我看到報道說，阿瑪尼現(xiàn)在還會到米蘭的街頭，親自去陳列他的櫥窗。當他出現(xiàn)在街頭時，少女們都為他尖叫。他為什么有如此的魅力？后來我又在意大利看了菲拉格慕的博物館，了解它的創(chuàng)始人和他現(xiàn)在接班的女兒的作為。我基本認定，做我們這個行業(yè)跟人最有關系，因為它是一個生活體驗品，它是軟性的，情感化的。想通了這一點，我就下定決心做紅蜻蜓的品牌。

　　金：在這一次長達三年的回歸之旅中，你最大的收獲和體會是什么？

　　錢：是兩個回歸。一個是心態(tài)回歸，一個人一輩子做一件偉大的事情就該滿足了，不要想著把什么樣的事情都攬過來；再一個是管理回歸，書上、學校里老師都跟我們說，你不能面面俱到，什么事都管。我反思時發(fā)現(xiàn)，如果你不面面俱到，你的執(zhí)行、整個系統(tǒng)就容易出問題。當然這個不是說我要到車間做鞋去，而是要有很強的流程控制力。就像物流公司控制中心一樣，車到了哪里，在哪里出了車禍，我這邊馬上知道。有個詞語叫一把手工程，喬治·阿瑪尼為什么要自己去布置櫥窗，因為那對他來說就是一把手工程。

　　財富多少不是衡量企業(yè)家價值的標準

　　金：有的人覺得產(chǎn)業(yè)不賺錢，關了廠遣散工人去干別的了，有的人寧可虧著也要把企業(yè)維持住，你怎么看待？

　　錢：我始終認為，財富的多少不是衡量企業(yè)家價值的標準。企業(yè)家要把好的價值觀、責任感和使命感傳遞給別人，傳給下一代，而不能自己過得瀟灑就滿足了。

　　金：現(xiàn)在做品牌很難，外貿(mào)市場萎縮、成本卻不斷攀高。對氣餒的中小企業(yè)主，你有什么建議？

　　錢：現(xiàn)在這個時候，不一定每個人都去做品牌，你要找到自己的特長、興趣和幸福感所在。你就做品牌里的一環(huán)也可以，現(xiàn)在供應鏈很長。但是要記住一條：價值觀確立、價值感提高，這是一個人一生的意義。此外，做企業(yè)，就是要靠市場賺錢，你的盈利模式就是在產(chǎn)業(yè)上。你企業(yè)發(fā)展了，政府自然會給你土地，企業(yè)家不應該過于計較土地的多寡。

　　當年我們做鞋博物館，很多人不以為然

　　金：在你想通了歸零跨越問題之后，金融危機很快就爆發(fā)了。這個時間點，對于紅蜻蜓來說是一種幸運嗎？

　　錢：是的。金融危機來的時候，我們已經(jīng)開始突圍了。首先是開出集成店，我的產(chǎn)品一下子豐富了；然后我們在研發(fā)方面下的功夫也開始得到回報；第三個是品牌提升，從產(chǎn)品設計到廣告投放、國際化策略的一次系統(tǒng)的提升。

　　金：在我看來，你們的集成店模式是一種渠道的創(chuàng)新，而研發(fā)上的大投入則是回歸到產(chǎn)品本身。這二者之外，你覺得目前還迫切需要解決什么問題？

　　錢：事實上這兩件事情就足夠我干一輩子了。我接下來要做的，就是把我現(xiàn)在的系統(tǒng)慢慢地優(yōu)化。百年企業(yè)其實就是在這樣的輪回中產(chǎn)生的——每五年就把企業(yè)洗牌一次，越整理越規(guī)范。如果紅蜻蜓30年以后還存在的話，我相信，她肯定是一個中國的奢侈品牌。很早以前我們做鞋博物館，很多人不以為然，但現(xiàn)在你再去看，有哪個品牌有這樣一種軌跡，有這樣一種堅持。再過幾十年呢？這就是一個創(chuàng)始人思想的體現(xiàn)。

　　金：最近你們以40年來第一個東方品牌的身份進入了米蘭國際鞋展，你對中國品牌進入國際主流市場持什么樣的態(tài)度？

　　錢：我準備用3-5年甚至10年時間，繼續(xù)用這樣參展的方式進入到國際主流市場。但是這條路非常艱難，需要培育。我已經(jīng)做好了5年賠錢的準備。但是不走這樣的路，以后會遺憾。

　　品牌有歸屬，市場無國界

　　金：有段時間有傳言說你們要把總部遷到上海去，你怎么看總部在溫州和在上海的區(qū)別？

　　錢：在從前，溫州鞋還是劣質(zhì)產(chǎn)品代名詞的時候，我千百次想過用上海牌子的問題。但是艾豐有一句話讓我們非常感動也豁然開朗：品牌有歸屬，市場無國界。

　　當時打上海牌，或許可以賺很多錢，但是總感覺把自己的名字改變了，不叫金波，叫金濤了。我覺得無論做人還是做品牌都要堂堂正正，就像上世紀50年代的日本貨是世界上質(zhì)量最差的，現(xiàn)在也成為國際品牌。十幾年前我們結(jié)婚買家電，就是要索尼松下，現(xiàn)在美的海爾也不會比他們少了。（環(huán)球鞋網(wǎng)）

　　歸零跨越   前進的樂章

　　前幾天，《南方人物周刊》刊登美國麻省理工學院教授黃亞生的專訪說，“中國模式”如果存在的話，那就是溫州模式。

　　說實在的，低調(diào)的溫州人不敢有此奢望，30年來，在無數(shù)次的爭論中，褒貶不一的溫州模式在不斷地進化著以適應時代的變化。

　　在倫敦，G20峰會上布朗宣布華盛頓共識已經(jīng)結(jié)束。六十多年了，國際經(jīng)濟秩序似乎又回歸到一個新的起點，并將被重新構(gòu)建。

　　對于溫州的老百姓來說，這些有點遙遠，反不如身邊的變化來得直接。

　　從去年開始，紅蜻蜓不斷開出的集成店讓很多消費者眼前一亮，從品牌形象來說，這是一種跨越。

　　錢金波說，要認清自我，忘掉那些曾經(jīng)的榮譽與成就，回歸到最根本的產(chǎn)品與管理問題上，然后找到跨越的途徑。

　　在過去的數(shù)十年里，有多少溫州人因為自我膨脹，盲目擴張，陷入泥潭？有多少溫州人因為安于現(xiàn)狀，不思進取，錯失了跨越提升的機會？今天，又有多少溫州人在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸前，心生退意？

　　歸零跨越并不是最新鮮的主題，九十年代中期，造就了今天無數(shù)知名企業(yè)的溫州“二次創(chuàng)業(yè)”，便是一次由政府推動的“歸零跨越”。在此后的十多年里，我們不斷地反思，重新認識自我，不斷地歸零然后跨越，這才成就今天的一番事業(yè)。

　　歸零跨越，其實就是一個百煉成鋼的輪回，百年名企便是在一次次地輪回洗牌中誕生。

　　溫州模式是在無數(shù)次危機與轉(zhuǎn)機中不斷創(chuàng)新與提升，才有最強大的生命力。

　　在金融危機之下，就連維持了60多年的華盛頓共識都會被重新歸零，以尋求新的突破。我們又有什么理由駐足不前呢？