“利郎”王良星：簡約不簡單的企業(yè)家

　　“家族企業(yè)最大優(yōu)勢是很有凝聚力，當(dāng)然也有局限性，比如在發(fā)展視野和用人胸懷上會缺乏一種大氣�！�多則惑、少則明’，企業(yè)想要長壽，必須實施簡約但不簡單的管理�！�

　　記者：利郎是個典型的家族企業(yè)，您對家族企業(yè)是如何理解與管理的？另外，聽說您只上過初中，但想帶領(lǐng)企業(yè)走上國際服裝舞臺，如何解決企業(yè)核心大腦知識儲備不足這一問題？

　　王良星：我有四個兄弟，除了老大外，其他都在利郎工作。老二是董事長，我負(fù)責(zé)經(jīng)營，老四負(fù)責(zé)財務(wù)和生產(chǎn)，我們幾兄弟配合得相當(dāng)默契。家族企業(yè)最大的好處是很有凝聚力，當(dāng)然有局限性，比如在發(fā)展視野和用人胸懷上會缺乏大氣。為給管理者創(chuàng)造良好的管理環(huán)境，1990年，我把男性親戚們的太太“清理”出公司，1992年，我又把所有親戚“開除”，因為親戚們留在利郎，存在一個誰管誰的問題。盡管一些親戚在背后罵我不近人情，但從企業(yè)前途考慮，相信他們會理解的。

　　我一直保持學(xué)習(xí)心態(tài)，初中學(xué)歷并不代表我的真實水平，我認(rèn)為邊實踐、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)出來的東西才是精華。我的學(xué)習(xí)能力很強，由于看不懂書，我比較喜歡口頭學(xué)習(xí)，幾個朋友泡茶聊天是最大的享受，也是最好的學(xué)習(xí)方式。我認(rèn)為自己最大的優(yōu)點是敢想、敢學(xué)、敢做。閩南人都有“愛拼才會贏”的性格，但拼不能盲目拼，要永遠(yuǎn)抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)去打拼。

　　“我的理想是想把利郎打造成財富‘夢工廠’，在這里每個利郎人都能過上幸福生活。”

　　記者：您是一個背負(fù)理想的人，但要真正做成一個財富“夢工廠”，必須有深厚的企業(yè)文化去感召員工。那么，利郎企業(yè)文化的核心是什么？您為員工設(shè)定了夢想，那么，您自己的夢想是什么呢？

　　王良星：我常常思考“誠”字，想把“誠信”作為企業(yè)文化的核心。只要我們誠心誠意對待員工和經(jīng)銷商，他們再誠心誠意對待顧客，企業(yè)銷售肯定能做好。難怪競爭對手很奇怪——利郎的員工都有使不完的勁兒，工作像發(fā)了瘋。這是因為員工體會到在利郎工作能為自己創(chuàng)造美好的生活，而不是為企業(yè)打工。曾經(jīng)有個經(jīng)銷商的店鋪失火，損失很大，這本來不是利郎的責(zé)任，但公司主動彌補了他的一些損失。曾經(jīng)有一個中層管理干部連續(xù)帶病工作，我知道后非常感動，于是命令他休息養(yǎng)病。正是利郎這種誠信為本、人性關(guān)懷的做法，感召一批又一批利郎人去締造財富“夢工廠”。

　　我這輩子最大的夢想是讓國人認(rèn)同利郎，讓利郎進(jìn)入世界舞臺。我屬于享受事業(yè)的人，沒了事業(yè)就沒了樂趣。其實，一個人擁有一個億和一百個億在生活質(zhì)量上沒有不同，但在價值體現(xiàn)上有很大不同。全世界這么多人，我只要他們聽說過利郎這個品牌就可以，就像麥當(dāng)勞很多人知道卻未必吃過一樣。

　　“中國服裝企業(yè)必須樹立自主品牌意識，不僅善于融資，更善于‘融智’。”

　　記者：據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計，中國作為世界第一大服裝出口大國，服裝出口額中50%以上為來料加工，30%由進(jìn)口國提供商標(biāo)、款式、紙樣進(jìn)行復(fù)樣加工，自有品牌服裝僅占10%左右。您如何看待這個問題？

　　王良星：我國服裝加工業(yè)具有勞動力資源豐富、成本低的優(yōu)勢，但由于管理、觀念及技術(shù)落后，很多企業(yè)沒有自己的品牌，不能適應(yīng)高檔成衣的加工質(zhì)量要求。中國雖是世界第一的服裝生產(chǎn)和出口國，但相對于美、法、意等服裝強國而言，我國服裝的文化品位、無形資產(chǎn)等都有相當(dāng)差距。今后，我國服裝業(yè)應(yīng)重點提高服裝的文化含量及附加值。

　　記者：今年2月份，您曾率領(lǐng)利郎中高層70多人去清華大學(xué)進(jìn)修，“集體鍍金”做法目的是什么？

　　王良星：今年初，利郎意識到要想成為一個真正的國際品牌企業(yè)，自身還欠缺把實踐提升到理念層并形成體系的能力，因此決定通過高等學(xué)府的知識洗禮，讓全體管理人員統(tǒng)一經(jīng)營理念，統(tǒng)一價值觀，提升企業(yè)競爭力。中國是服裝制造大國，卻不是品牌強國。要想在國外占據(jù)牢固的市場份額，就要提升我們的品牌。因此，企業(yè)不僅要善于融資，更要善于“融智”，只有做到“不用揚鞭自奮蹄”才有可能成功。