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柒牌男裝,品牌何時(shí)安全“著陸”?

| | | | 2005-1-26 10:37

柒牌男裝,品牌何時(shí)安全“著陸”?

  2002年世界杯期間開始注意到柒牌男裝,那時(shí)我正在北方做某電器公司的品牌經(jīng)理。盡管當(dāng)時(shí)柒牌廣告因?yàn)閺V告詞等種種原因引起不少爭(zhēng)議,但有一句廣告詞——“柒牌,比肩世界的男裝”,著實(shí)令筆者領(lǐng)略了其中蘊(yùn)含的民族自尊,以及柒牌走向世界的雄心和霸氣。當(dāng)然,筆者也因此對(duì)柒牌這一頗具民族味的男裝品牌,產(chǎn)生了比較深刻的印象。

  市區(qū)終端,踏破鐵鞋無覓處

  2004年初,在去北京的途中,我在一本《東方航空》雜志上見到了柒牌的廣告。我比較喜歡穿中山裝,恰恰中山裝又比較少見,見到廣告中的李連杰一身中山裝,十分精干,我頓時(shí)對(duì)柒牌的中式風(fēng)格產(chǎn)生了好感,并且“過目不忘”,決定要購買一套。下飛機(jī)時(shí)我還特意向空姐索要了一本雜志,以方便購買。

  回公司后我一直惦記著去買一套柒牌中山裝,或者叫“中華立領(lǐng)”。于是,我登陸柒牌公司網(wǎng)站,但是沒有找到其在××省××市的專賣店地址或代理商信息。同時(shí),我按照其提供的電話號(hào)碼,打過幾次電話,但不只為何都未能接通。于是,我又向一些來往的朋友詢問柒牌專賣店的地址或?qū)9竦刂,很遺憾,他們都不知道,盡管他們都知道柒牌這個(gè)男裝品牌。但是,出于對(duì)那套柒牌中山裝的“情有獨(dú)鐘”,我還是擠出時(shí)間去幾家著名的商廈逛了逛,但是都未能如愿。

  時(shí)間又過了大半年,一位同事告訴我××路××服飾城有柒牌男裝,我聽后用近乎興奮的口吻回答她說:“這個(gè)周末就去買一套!庇谑,周末,帶著十分的希望,我和同事來到××服飾城“柒牌店”,沒料到該“店”實(shí)際上是柒牌的一個(gè)營(yíng)銷中心。出乎意料的是,該營(yíng)銷中心的一位中年男人告訴我:“柒牌在市區(qū)沒有專賣店,也沒有專柜,郊區(qū)才有專賣店!蔽翌D時(shí)一陣心寒:沒有完善的終端建設(shè),柒牌“先樹形象、后占市場(chǎng)、再計(jì)利潤(rùn)”的戰(zhàn)略性推廣步驟只能是一場(chǎng)空!而且,面對(duì)消費(fèi)者主動(dòng)找上門的“購買激情”,其居然是這樣一種態(tài)度,畢竟目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)品牌具有最終和最關(guān)鍵的評(píng)判權(quán)!

  緊接著我聯(lián)想到一著名皮鞋品牌——紅蜻蜓,因?yàn)槠湓凇痢潦小痢羺^(qū)的同一條路上開了兩家專賣店,而且二者相距不足200米。所以,每次經(jīng)過這兩家專賣店的時(shí)候,我都在思考同樣一個(gè)問題:紅蜻蜓到底怎么了?為什么要在同一條路上開兩家一模一樣的專賣店?很可惜,每次我都無法理解出個(gè)中的深?yuàn)W之處。

  偶爾,我會(huì)猜想,如果柒牌與紅蜻蜓這兩個(gè)“極端”能夠坐在一起交流交流銷售終端的建設(shè)心得,那么二者都將受益匪淺。但是,接近一年了,××路上的紅蜻蜓兩家專賣店依然“相安無事”;××市區(qū),目標(biāo)消費(fèi)群體集中的市場(chǎng),欲圖男裝霸業(yè)的柒牌卻看不見有任何可供目標(biāo)消費(fèi)者購買其產(chǎn)品的終端。

  “中域電訊”的前車之鑒

  廣告滿天飛,目標(biāo)消費(fèi)者卻很難找到其終端。這種現(xiàn)象不只是柒牌的“專利”,例如,2003年,中域電訊一擲千金,在央視一套黃金時(shí)間瘋狂做廣告——“買手機(jī),到中域”,但是,中域電訊在地面的開店速度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上,其最終結(jié)果是給人留下了“虛張聲勢(shì)”的前車之鑒——一年多之后,中域電訊的電視廣告已經(jīng)消失不見,其在全國(guó)市場(chǎng)的店面也未能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的宏愿。

  無獨(dú)有偶,海瀾之家作為一家經(jīng)營(yíng)中高檔男裝的企業(yè),贊助央視二套《對(duì)話》這個(gè)專門針對(duì)“成功商務(wù)男士”的欄目,本無可厚非。但令人費(fèi)解的是廣告做了很久之后,在很多地方目標(biāo)消費(fèi)者仍然找不到海瀾之家的專營(yíng)店。

  對(duì)比品牌運(yùn)作比較成功的服裝品牌——雅戈?duì)?/a>,其基本做到了:凡有費(fèi)翔(雅戈?duì)柕男蜗蟠匀耍┨,必有雅戈(duì)枏V告;凡有雅戈?duì)枏V告處,必有雅戈?duì)枌I(yíng)店。那么,柒牌的未來,究竟是像雅戈?duì)栆粯影踩爸憽、健康成長(zhǎng),還是像中域電訊只是瀟灑“飛”一回、隨后墜落呢?

  市郊,危險(xiǎn)的終端策略

  雖然,柒牌的廣告和公關(guān)活動(dòng)讓其知名度和美譽(yù)獨(dú)都得到了快速提升,但一個(gè)不能忽略的事實(shí)是,柒牌的主要銷量來源于二、三線市場(chǎng),這與柒牌的終端策略是密切相關(guān)的:在市郊建立自己的終端,城市中心區(qū)域卻少見終端。

  眾所周知,受經(jīng)濟(jì)水平的影響,二、三線市場(chǎng)的消費(fèi)者的品牌意識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一線市場(chǎng)。因?yàn),二、三線市場(chǎng)的消費(fèi)者大多受到經(jīng)濟(jì)的限制,沒有足夠的財(cái)力滿足更高層次需求的消費(fèi),在購買產(chǎn)品時(shí)考慮更多的是價(jià)格、款式、質(zhì)量等因素,他們的對(duì)產(chǎn)品的品牌意識(shí)一般較弱,相應(yīng)的其品牌忠誠度也很低,自然難以憑借品牌構(gòu)造競(jìng)爭(zhēng)壁壘,最終必然很容易陷入價(jià)格戰(zhàn),這就與柒牌一線市場(chǎng)的品牌定位不相適應(yīng)。而且,柒牌主張的“時(shí)尚中華”文化在二、三線市場(chǎng)也很難得到回應(yīng)。

  因此,柒牌必須看到品牌定位與終端策略之間的矛盾,以及由此帶來的巨大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),而不應(yīng)該拘泥于高知名度和美譽(yù)度,以及二三線市場(chǎng)的短期利益。而且,完善的終端建設(shè)已經(jīng)是大眾消費(fèi)品的必由之路,柒牌應(yīng)該認(rèn)真反思自己的終端策略,并改變這種危險(xiǎn)的品牌“著陸”策略。

  迫切需要安全“著陸”

  柒牌在其品牌宣傳中稱,柒牌男裝的設(shè)計(jì)理念根植于五千年的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,用料優(yōu)質(zhì),做工精良,在中式立領(lǐng)、唐扣、刺繡等創(chuàng)新產(chǎn)品中融入21世紀(jì)時(shí)尚元素,實(shí)現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓與其專業(yè)和品質(zhì)的完美融合,逐漸形成了自信、自律、自強(qiáng)的男裝品牌個(gè)性,并且要做中國(guó)第一男裝品牌,打造比肩世界的中華時(shí)尚。這一點(diǎn)可以從其對(duì)“中華立領(lǐng)”的大力推廣中窺見一斑。

  2004年,柒牌對(duì)“中華立領(lǐng)”的市場(chǎng)推廣的確花了不少心思并投入了巨資,例如,5月22在福建省體育館舉辦“相約東南,相約柒牌名人坊”大型晚會(huì),并在晚會(huì)前夕向名人們贈(zèng)送“中華立領(lǐng)”系列服裝作為晚會(huì)禮服等等,6月27日在北京中華世紀(jì)壇舉行萬人太極拳表演活動(dòng),使得柒牌在品牌知名度和美譽(yù)度方面都有較大的提升。曾有人對(duì)“中華立領(lǐng)”系列服裝市場(chǎng)前景產(chǎn)生疑問,但是對(duì)此,柒牌高層領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)得相當(dāng)樂觀——短期來講,“中華立領(lǐng)”可以把握兩個(gè)機(jī)遇,其一,它已經(jīng)受到張紀(jì)中、李自健等社會(huì)名流的青睞,油畫大師李自健為參加瑞士國(guó)王為他舉辦的授勛儀式專門量身訂制了一套中華立領(lǐng)西服;其二,十月的婚慶市場(chǎng),中華立領(lǐng)西服將大有可為;而從長(zhǎng)期來看,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的騰飛,民眾自然會(huì)對(duì)民族服裝產(chǎn)業(yè)投入更大的關(guān)愛和熱情,屆時(shí)民族品牌的發(fā)展會(huì)有一個(gè)更好的土壤和氣候。這些都向消費(fèi)者表明柒牌的品牌定位和品牌風(fēng)格,我對(duì)此比較欣賞,同時(shí)也贊同柒牌高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“中華立領(lǐng)”系列服裝的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè),盡管存有或多或少的炒作痕跡。

  但是,有了市場(chǎng)前景看好的產(chǎn)品,有了目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)可的品牌,還需要為目標(biāo)消費(fèi)群體提供購買產(chǎn)品的便利,否則一切都將付之東流。尤其值得一提的是,柒牌男裝從九十年代就開始塑造品牌,如贊助體育、央視廣告等。而且,2002年后,柒牌每年的宣傳費(fèi)用都上億,但連續(xù)幾年的巨額投入,換取的是占取二、三線市場(chǎng)部分份額的三線品牌,品牌價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于雅戈?duì)枴?a href="http://www.5881952.com/brand/7751/" title="杉杉" target="_blank">杉杉等品牌。結(jié)合上述終端策略的分析,可以說柒牌在營(yíng)銷“4P”中的“Place(渠道)”這一“P”上犯了明顯的錯(cuò)誤,這一點(diǎn)應(yīng)該引起柒牌的認(rèn)真反思。當(dāng)然,從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),柒牌還應(yīng)該加大公關(guān)力度,尤其要提高公關(guān)活動(dòng)的針對(duì)性,以不斷豐富自己的品牌內(nèi)涵,對(duì)此本文就不再贅述了。  

  最后,祝愿柒牌安全“著陸”!   

  謝付亮,19歲畢業(yè)于華東師大商學(xué)院,22歲成為國(guó)際注冊(cè)高級(jí)商務(wù)策劃師,人性品牌策劃理論創(chuàng)始人和實(shí)踐專家,擅長(zhǎng)“超低成本塑造品牌”,曾任跨國(guó)電器公司品牌經(jīng)理,20余家媒體專欄作家,手機(jī):13588165288,電子郵件: zeroshell@163.com

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