新消費(fèi)群崛起、數(shù)字化浪潮,不斷推動(dòng)著實(shí)體商業(yè)快步向前。面對(duì)日新月異的行業(yè)發(fā)展,首開龍湖北京熙悅天街正在以陽(yáng)光空間、數(shù)字體驗(yàn)逐步展現(xiàn)出未來(lái)城市生活的新范式。
近年來(lái),中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)歷著日新月異的變化。伴隨著生活品質(zhì)的提升,新客群崛起、新技術(shù)發(fā)展、新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),都在倒逼實(shí)體商業(yè)向著滿足“新消費(fèi)模式”推進(jìn)。
在剛剛落下帷幕的2020年全國(guó)兩會(huì)中,“新消費(fèi)模式”作為重要議題之一,也受到了廣泛關(guān)注。當(dāng)商業(yè)復(fù)蘇,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維深挖消費(fèi)需求、整合空間場(chǎng)景氛圍開展社交O2O、打造特色生活方式中心的商業(yè)模式新理念已躍然紙上。
為此,我們從一座即將入市的商業(yè)項(xiàng)目——首開龍湖北京熙悅天街,探尋到了未來(lái)城市生活的新范式。
1
以空間場(chǎng)景溫暖商業(yè)
開啟舒適樂(lè)活新常態(tài)
即將于2021年開業(yè)的北京熙悅天街,面對(duì)未來(lái)的“新常態(tài)”,從滿足健康化日常需要的新消費(fèi)環(huán)境,到升級(jí)社交生態(tài)的消費(fèi)場(chǎng)景,正在逐步描繪出一幅有關(guān)溫暖生活的新消費(fèi)圖景。
內(nèi)外融合,溫暖空間詮釋“陽(yáng)光生活”
新消費(fèi)時(shí)代,人們追求溫暖、舒適的“健康化”體驗(yàn),這也恰是北京熙悅天街在設(shè)計(jì)過(guò)程中格外看重的一點(diǎn)。
在建筑設(shè)計(jì)上,圍繞“陽(yáng)光生活”的理念,無(wú)論是靈動(dòng)的外觀線條、現(xiàn)代感的玻璃幕墻,還是外立面將與流動(dòng)變化的陽(yáng)光形成的動(dòng)態(tài)交互,都為消費(fèi)者營(yíng)造出一種溫馨生活氛圍。
置身于空間內(nèi)部,北京熙悅天街同樣巧妙的將封閉空間賦予了自然的開放感。滿布綠植與溫暖裝飾的就餐區(qū)、一步一景的“花園式”店鋪、綠色植被覆蓋的通透中庭……當(dāng)陽(yáng)光、空氣、綠植等自然元素被融入于每一處空間細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),漫步其中的人們也宛若置身于能夠暢快呼吸的花園場(chǎng)景。這種自然游逛感,也恰是未來(lái)消費(fèi)者選擇如何度過(guò)休閑時(shí)間的基礎(chǔ)。
不止如此,北京熙悅天街位于房山中央休閑購(gòu)物區(qū)(CSD),項(xiàng)目周邊將按照北京市第三階段城南行動(dòng)計(jì)劃要求,打造出一個(gè)規(guī)模達(dá)385公頃的生態(tài)綠廊,并在2021年全部建成、免費(fèi)開放。
可以期待,當(dāng)綠色元素內(nèi)外呼應(yīng),未來(lái)圍繞北京熙悅天街所呈現(xiàn)的,最終將是一個(gè)全新的綠色健康生活體驗(yàn)?zāi)康牡亍?/p>
創(chuàng)意場(chǎng)景,打造全新社交生態(tài)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)消費(fèi)者平均每天在社交媒體上花2.3小時(shí)以上,社交零售滲透率達(dá)71%,且在疫情之后還將有所增加。這意味著,越來(lái)越多的消費(fèi)者購(gòu)買決策會(huì)受到社交生態(tài)的影響。
購(gòu)物中心作為消費(fèi)者休閑生活的承載地,無(wú)疑也需要形成一套更為完整的社交生態(tài)鏈,從而實(shí)現(xiàn)客流的持續(xù)引入、消費(fèi)轉(zhuǎn)化的持續(xù)發(fā)生。
這也是坐擁54萬(wàn)核心客群、超30萬(wàn)待導(dǎo)入人口、約120萬(wàn)優(yōu)質(zhì)可輻射人群的北京熙悅天街,積極打造創(chuàng)意消費(fèi)場(chǎng)景的目標(biāo)所在。這些人口素質(zhì)和消費(fèi)能力較高的主要客群中,80%為品質(zhì)家庭,20%為高知青年,正是線上社交媒體活躍的主力人群。
為此,兼具客群針對(duì)性與體驗(yàn)新穎性,北京熙悅天街以“場(chǎng)景混搭稀缺內(nèi)容”的方式,正在創(chuàng)造更加有新意的社交方式、更加私密舒適的社交環(huán)境、更加有沉浸感的社交空間方向上發(fā)力。
對(duì)于追求親子社交活動(dòng)品質(zhì)的家庭來(lái)說(shuō),這里將實(shí)現(xiàn)兒童娛樂(lè)、兒童教育以及家庭生活需求的一體化,不僅將引進(jìn)北京房山區(qū)域首家卡通尼樂(lè)園和楊梅紅兒童培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等知名品牌,還將提供更完備的服務(wù)設(shè)施、更豐富的家庭活動(dòng)選擇,讓孩子和父母能夠在相互陪伴中共同成長(zhǎng)。
對(duì)于生活在忙碌都市的高知青年來(lái)說(shuō),將可以在慢電、華為等科技體驗(yàn)店享受更多的智慧生活方式,同時(shí)還可以在首進(jìn)房山的Adidas Mega店、Nike Beacon店、斯凱奇旗艦店等特色店鋪中,獲取更多專屬打造的“拍照打卡素材”,完成自己的潮流社交生活。這些能夠讓人們“取悅自我”且打破了時(shí)間、功能、服務(wù)限制的新場(chǎng)景,正是未來(lái)線下消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力的核心。
從新環(huán)境到新場(chǎng)景,“人與自然”被更融洽地交互在一起,最大化滿足著人們關(guān)于自然生活與社交生活的訴求。當(dāng)新體驗(yàn)得以被感知,消費(fèi)者之于北京熙悅天街的歸屬感便也將逐步建立。
2
以線上線下連接交互體驗(yàn)
延伸美好智慧生活
一座溫暖鄰里的天街,除了貼心的環(huán)境場(chǎng)景打造,未來(lái)也離不開線下線上生活場(chǎng)景的交互。
在快節(jié)奏的都市生活中,對(duì)于奔波忙碌的上班族來(lái)說(shuō),或許都會(huì)想象這樣一種愜意的生活場(chǎng)景:下班后能夠舒適地窩在沙發(fā)上手機(jī)購(gòu)物、外賣訂餐、分享日常心情,到了周末,則可以約上三五好友,一起在附近逛街、聚會(huì),溫馨愜意的度過(guò)閑暇時(shí)光。
一方面得益于服務(wù)四鄰、即需即得的精準(zhǔn)選址,另一方面則得益于龍湖商業(yè)對(duì)消費(fèi)者數(shù)字化生活需求的理解,未來(lái)北京熙悅天街所將實(shí)現(xiàn)的,正是這樣的一種生活美意。
即需即得,轉(zhuǎn)念即達(dá)的美好人居
“即需即得”便捷生活的實(shí)現(xiàn),依托于能夠切實(shí)連接消費(fèi)者的區(qū)位條件與便利可達(dá)的交通路網(wǎng)。擅于把握住城市脈搏的龍湖商業(yè),每一次選址都與城市走向緊密相連,盡可能地實(shí)現(xiàn)美好生活價(jià)值的最大化輸出。
北京熙悅天街亦是如此,位于房山CSD核心區(qū)域的區(qū)位優(yōu)勢(shì),讓其未來(lái)能夠更多地享受北京西部及南部城市發(fā)展外溢帶來(lái)的資源紅利。
同時(shí),四通八達(dá)的交通路網(wǎng)、與項(xiàng)目直連的城鐵房山線、周邊數(shù)條公交線路等便利條件,也讓北京熙悅天街與整個(gè)房山區(qū)域無(wú)縫對(duì)接起來(lái)。而即將于年內(nèi)通車的房山線北延、京雄高速等道路路網(wǎng)則進(jìn)一步擴(kuò)大了熙悅天街的輻射半徑,成為區(qū)域內(nèi)更多消費(fèi)者能夠“轉(zhuǎn)念即達(dá)”的體驗(yàn)入口。
更為重要的是,北京熙悅天街所締造出的新生活體驗(yàn),引領(lǐng)的不僅僅是房山商業(yè),作為龍湖在北京布局的第六座天街,熙悅天街的誕生更將與北京長(zhǎng)楹天街、大興天街、房山天街、長(zhǎng)安天街及明年開業(yè)的麗澤天街形成協(xié)同和互補(bǔ)效應(yīng),從而完善龍湖商業(yè)“網(wǎng)格化布局”,助力城南美好人居的全面升級(jí)。
智慧加持,安心便捷的數(shù)字化生活
將溫暖的生活場(chǎng)景、極致的舒適氛圍蔓延到日常的每一個(gè)細(xì)節(jié),除了項(xiàng)目整體貼心的設(shè)計(jì)外,同樣離不開龍湖商業(yè)近年在智慧化運(yùn)營(yíng)服務(wù)體驗(yàn)層面的深度探索。
每一座天街之所以能精準(zhǔn)洞悉消費(fèi)者行為習(xí)慣的改變,都是以全量觸達(dá)已開業(yè)項(xiàng)目C端會(huì)員的龍湖天街小程序?yàn)榛A(chǔ),通過(guò)獲取海量數(shù)據(jù),完成需求洞察,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)線上活動(dòng)觸達(dá)與客流線下轉(zhuǎn)化的交互。
而借助覆蓋全國(guó)40+商業(yè)項(xiàng)目全部店鋪銷售數(shù)據(jù)的APP小天和商戶資管系統(tǒng),龍湖商業(yè)得以重塑店鋪和購(gòu)物中心傳統(tǒng)的租賃關(guān)系,能夠有針對(duì)性且及時(shí)的將趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為品牌落地。
并且在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段,數(shù)據(jù)看版、物業(yè)智能系統(tǒng)等技術(shù)手段,還將不斷幫助項(xiàng)目?jī)?yōu)化、解鎖更高效的運(yùn)營(yíng)流程。
在疫情突襲下,北京熙悅天街已經(jīng)通過(guò)“VR看場(chǎng)”功能,滿足品牌方線上看場(chǎng)的需求,也為消費(fèi)者帶來(lái)了“在家逛街”的交互體驗(yàn)。隨著龍湖商業(yè)對(duì)“數(shù)字科技組合拳”的持續(xù)升級(jí),更能適應(yīng)新消費(fèi)趨勢(shì)的智能商業(yè)圖景已經(jīng)雛形初現(xiàn)。
結(jié)語(yǔ)
新消費(fèi)群崛起、數(shù)字化浪潮,不斷推動(dòng)著商業(yè)發(fā)展的快步向前。以消費(fèi)者為視角,以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),深度參與城市空間和服務(wù)的重構(gòu),是北京熙悅天街對(duì)未來(lái)商業(yè)的理解。
目前,緊張籌備中的北京熙悅天街已完成地上主體結(jié)構(gòu)與場(chǎng)內(nèi)精裝樣板段的建設(shè),未來(lái)更將吸引更多優(yōu)質(zhì)品牌和多元業(yè)態(tài)入駐,激活區(qū)域消費(fèi)潛力的同時(shí),也描繪出購(gòu)物中心所能創(chuàng)造的陽(yáng)光生活未來(lái)。
當(dāng)前閱讀:“新消費(fèi)”時(shí)代,北京熙悅天街展現(xiàn)未來(lái)城市生活新常態(tài)
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