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除了快手的賣貨效果好,銳力杭州in77 adidas實(shí)體店與快手合作的另一個原因是,門店的用戶基本都在南方,快手在南方和北方都擁有廣闊用戶,與快手的合作也是考慮到用戶的互補(bǔ)。
4月19日,一場特別的直播在快手超級品牌日上演。
主角是一家距離杭州西湖僅50米的銳力杭州in77 adidas實(shí)體店,這也是浙江規(guī)模最大的阿迪達(dá)斯線下店。在7小時的直播賣貨過程中,觀看總?cè)藬?shù)超過370萬,最終賣出3.7萬件商品,銷售總額超1120萬元,客單價達(dá)到527元,創(chuàng)下了快手超級品牌日單店單日賣貨超千萬的新記錄。
其中單價471元的三葉草stan smith綠尾和藍(lán)尾的鞋子累計賣出近2000雙,成交額近百萬。
負(fù)責(zé)本次直播的銳力杭州in77 adidas實(shí)體店工作人員沈一介紹,銳力杭州in77 adidas實(shí)體店地處杭州西湖熱門商圈,整個店鋪共有四層,購物空間達(dá)到2300平米。疫情之前,日均客流量在三四千人,周末客流則在8000人左右,去年五一和十一最高客流超過15000人。
但受今年疫情影響,用戶不能到線下店面逛街購物,線下店面客流普遍很低,整個線下零售商業(yè)都受到了很大影響。同時,用戶的購物喜歡和消費(fèi)場景開始發(fā)生變化,從線下轉(zhuǎn)到線上。
在線下客源減少的情況下,銳力杭州in77 adidas實(shí)體店開始嘗試線上渠道,進(jìn)行線上線下相互導(dǎo)流。本次直播之前,銳力杭州in77 adidas實(shí)體店和快手機(jī)構(gòu)進(jìn)行過小范圍合作,結(jié)果發(fā)現(xiàn)快手帶貨效果比較好,最終促成這次超級品牌日的合作。
除了快手的賣貨效果好,銳力杭州in77 adidas實(shí)體店與快手合作的另一個原因是,門店的用戶基本都在南方,快手在南方和北方都擁有廣闊用戶,與快手的合作也是考慮到用戶的互補(bǔ)。
經(jīng)過與快手官方溝通,銳力杭州in77 adidas實(shí)體店選擇了在快手有1500萬粉絲的達(dá)人王小國直播帶貨。為了給用戶帶來直觀的購物場景,直播地點(diǎn)選擇在銳力杭州in77 adidas實(shí)體店內(nèi)進(jìn)行直播。
最終本場賣貨銷售額達(dá)到1120萬,超過了事先預(yù)估。沈一提到,最早門店對這場直播銷售額的預(yù)估目標(biāo)是500萬。平時銳力杭州in77 adidas實(shí)體店的月均銷售額在五六百萬的水平。去年10月,銳力杭州in77 adidas實(shí)體店的單月銷售額達(dá)到1100萬,創(chuàng)下了門店銷售記錄。本次直播賣貨單日的銷售額則直接超過了門店此前最高月銷售記錄。
其中鞋子和服裝是本次直播賣貨的兩大主要品類。其中三葉草stan smith綠尾和藍(lán)尾鞋子兩種顏色賣出近2000雙,各個顏色的三葉草貝殼頭鞋子也累計賣出2000多雙。
這樣的銷量也得益于商品的低價。沈一介紹,本次直播打出了全網(wǎng)最低價的概念,當(dāng)時銳力杭州in77 adidas實(shí)體店正在做75折的活動,但在本次直播中,今年一季度的商品打49折,二季度的商品則打59折。
“我們沒有像很多直播間賣2019年的老貨或是存貨,我們的貨品全是跟線下同步的2020年新貨,甚至今年4月份的新貨我們都賣59折折扣。結(jié)果證實(shí),快手是可以做到高客單價的。最終我們?nèi)司蛦蝺r達(dá)到527元,這個數(shù)字也跟我們賣新貨售價比較高有關(guān)!
在本次快手超級品牌日直播取得不錯的成績后,銳力旗下其他阿迪達(dá)斯門店也在計劃做直播賣貨,一場在寧波,一場在武漢,合作方都是快手。
沈一介紹,銳力杭州in77adidas實(shí)體店在直播帶貨這塊有短期和長期兩個計劃,短期是利用快手主播引流帶貨,長期是線下門店建立快手賬號來發(fā)布內(nèi)容和直播。在各個門店都嘗試過與快手合作之后,則會從和主播合作轉(zhuǎn)向建立店鋪快手賬號來長期做內(nèi)容和運(yùn)營。在賣貨模式上,會考慮將線上線下同價,只是渠道不同。
事實(shí)上,在與快手合作直播賣貨之前,銳力杭州in77 adidas實(shí)體店也在其他短視頻平臺做過直播賣貨,但轉(zhuǎn)化率并不高,只適合品牌曝光推廣,快手則在賣貨轉(zhuǎn)化上更有優(yōu)勢。
“之前快手給我的感覺是客單價比較低,可能服裝就是在五六十塊。這次賣貨做下來給我的感覺是,快手也能賣線下最新的新貨,而且客單價還是在500元左右。其次快手的用戶群體對于直播賣貨這種新的賣貨方式接受度也更高,快手更接近正常的用戶消費(fèi)的方式,是一個非常適合我們這些線下品牌的零售渠道!
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