疫云之下的針織內衣企業(yè)都在做什么？

新冠肺炎帶來的恐懼如同陽光難以穿透的烏云籠罩著每一寸土地，滲透并影響著每個人的生活。在全民宅家的大潮中，“衣食住行”淪為重災區(qū)，中小企業(yè)的處境可想而知。如果說，在一年前人們還在討論實體的未來是否樂觀，那么2020年新冠狀病毒疫情對實體行業(yè)的打擊將是空前的。如此重壓之下，內衣行業(yè)到底現(xiàn)狀如何？疫情結束之后企業(yè)又該何去何從？

CKIW深圳針博會近期采訪調查了眾多內衣企業(yè)、品牌與近百家內衣實體終端的數(shù)據(jù)跟蹤，為您呈現(xiàn)內衣行業(yè)深度商業(yè)觀察。

疫情影響下的行業(yè)現(xiàn)狀

PART ONE

(1) 各大紡織集群市場、紡織工廠不得不延期復工和開市，這或使紡織行業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈受到一定程度的影響，2020年傳統(tǒng)紡織服裝旺季生產(chǎn)時間或將受到擠壓，復工以后出現(xiàn)訂單減少、開工率不足的現(xiàn)象。

(2) 品牌企業(yè)經(jīng)營受到了新冠肺炎疫情所帶來的不利影響，線下零售門店的客流急劇減少，部分門店后續(xù)將根據(jù)所屬購物中心、百貨店的統(tǒng)一安排再行開業(yè)，開業(yè)時間一拖再拖。

(3) 線下客流極少，門店引流無從下手；導購無事可做，但人工成本和房租照付。

焦慮之下，打響戰(zhàn)“疫”

PART TWO

CKIW深圳針博會經(jīng)過數(shù)據(jù)跟蹤、采訪與調查發(fā)現(xiàn)：問題雖然存在，內衣企業(yè)并沒有因復工難而停下腳步；不少企業(yè)品牌和實體終端店鋪也正在逆流而上，向陽而生。

(1) 龍頭企業(yè)大愛擔當，眾多內衣企業(yè)選擇生產(chǎn)防護用品。

疫情來臨，選擇變得尤為重要。隨著全國疫情范圍和程度的不斷加大，口罩、防護服等用品是當前最緊缺的物資之一。而受到春節(jié)假期的影響，相關醫(yī)療器械廠商工人緊缺、復工率不足，產(chǎn)能受到了限制。一大批內衣生產(chǎn)企業(yè)臨危受命，結合自身優(yōu)勢，迅速從生產(chǎn)服裝轉產(chǎn)口罩和防護服，并在短時間內實現(xiàn)了產(chǎn)能從無到有的突破，用實際行動與國家和人民一起，共克時艱。

然而對于多數(shù)從未接觸過防護設備用品的企業(yè)而言，要在短時間內研發(fā)并生產(chǎn)專業(yè)防護用品并非易事。除了需要解決原材料和設備調控、人員配備、技術和工藝等諸多問題，還需要落實生產(chǎn)線的改造或引進、車間的改良甚至新建等工作，這意味著企業(yè)在轉產(chǎn)過程中需要爭分奪秒地調動各方資源。

疫情就是命令。疫情當前，具有強大制造基因的紅豆股份，在10萬級潔凈廠房、成熟服裝生產(chǎn)技術及熟練工人的支撐下，積極投入到抗擊疫情的“戰(zhàn)斗”中，通過技術改造快速展開醫(yī)用防護服的生產(chǎn)。廣東佛山市鹽步集群是中國二線內衣品牌的聚集地，多數(shù)二線品牌內衣由此地產(chǎn)出，疫情開始時便召集熟練技工趕赴醫(yī)療防護用品產(chǎn)地進行支援，作為鹽步內衣協(xié)會會長單位的奧麗儂，更是率先響應政府號召，迅速改造生產(chǎn)線、調整生產(chǎn)車間，全勤投入口罩的生產(chǎn)中。

汕頭家居服龍頭之一的凱迪集團在接到生產(chǎn)防護服需求之后，也在第一時間組織設備、原料和員工，加緊趕制防護服和口罩。凱迪生產(chǎn)的防護服是二級防護服和醫(yī)療級防護服，主要用于高速道口執(zhí)勤以及其他一些特殊行業(yè)的疫情防控。

無數(shù)人在戰(zhàn)“疫”中逆行，在抗“疫”中創(chuàng)造生命的奇跡，內衣行業(yè)用擔當和行動扛起將戰(zhàn)勝病魔的希望，迎來春暖花開。

(2) 服務商攜手共進，用科技手段捍衛(wèi)行業(yè)星星之火

隨著政府的有序防控，疫情保衛(wèi)戰(zhàn)逐漸轉為攻堅戰(zhàn)，實體行業(yè)的經(jīng)濟保衛(wèi)戰(zhàn)卻剛剛拉開序幕。首先，復工時間的早與遲，將影響企業(yè)原在手訂單的順利如期履行；其次，這場疫情導致了不少企業(yè)員工流失，其中有一部分正處觀察隔離或感染發(fā)病之中，不可能如期返廠上班。再次，這場疫情的防控和企業(yè)符合防疫要求下的審批驗收，需要根據(jù)規(guī)模大小，員工多少投入一定的硬、軟件建設內容，這對于企業(yè)而言是一筆不少的、意料之外的支出。

據(jù)了解，多數(shù)企業(yè)全力以赴，復工防疫兩手硬。部分企業(yè)對此表示：現(xiàn)在疫情當前，下游企業(yè)產(chǎn)品能否正常產(chǎn)銷將牽制上游的生產(chǎn)運轉。

對此，內衣行業(yè)服務商們更是全力以赴跟企業(yè)并肩共進，用科技手段、社交工具等幫助下游品牌企業(yè)甚至終端店鋪做生意。當孤獨遇見隔離期，消費者從線下場景消費轉向完全線上。一家早已打通線上線下銷售、主打健康功能為主的企業(yè)并擁有自己終端品牌的渠道品牌公司，在疫情期間銷量不減反增。該品牌負責人認為：這次免受疫情破壞得益于早在前幾年開始，公司就已經(jīng)幫助實體店鋪用互聯(lián)網(wǎng)工具拉新、引流、鎖客并進行有效的社群運營管理等轉化。

值得一提的是，調查的百余家終端店鋪中，不少門店業(yè)務轉戰(zhàn)線上，發(fā)揮了本地即時配送優(yōu)勢；推出微信線上會員專場、微信秒殺、小程序分銷、不同區(qū)域輪流直播等形式。

不過，也有專業(yè)人士認為，雖然內衣企業(yè)的電商渠道在增長，但相對占比還不夠大，傳統(tǒng)渠道依然是主流。此次疫情過后，也會給內衣企業(yè)帶來一些經(jīng)驗，內衣企業(yè)和品牌應該重點考慮如何提升電子商務運營效率，更重視社群及會員營銷，和消費者建立更緊密聯(lián)系，是增長突破的關鍵。

由此，內衣行業(yè)最大的移動互聯(lián)工具服務商表示：后臺數(shù)據(jù)的確反映出，店鋪會員活躍程度高的實體店鋪在此次疫情中業(yè)績更加平穩(wěn)甚至通過直播、線上活動等刺激，略有增長。實際上，消費者的行為習慣轉移并不代表著消費需求降低，相反，消費者在全線上體驗的情況下，更愿意選擇能夠直觀體現(xiàn)并信任度高的產(chǎn)品以節(jié)省信息篩選時間，因此通過微信支付營銷、微信卡包營銷、微信社群營銷的效果明顯凸顯。用戶應借助多種微信多種工具，將產(chǎn)品、活動信息多點、全維度的傳遞給消費者或者你的會員 。

部分科技服務商表示對疫情期間對內衣企業(yè)已經(jīng)免費提供“隔離經(jīng)濟下”的店鋪銷售一體化解決方案，或移動互聯(lián)網(wǎng)工具免費開放等暖心服務，與行業(yè)攜手共進，用科技手段捍衛(wèi)行業(yè)星星之火，相信通過疫情考驗，內衣實體商業(yè)終將占領新一輪發(fā)展制高點。

(3) 砥礪前行，克服困難積極調整積極轉型

當前內衣品牌大面積關店，租金、人員等管理費用依舊存在，這對營運能力較低的品牌將會是致命打擊。企業(yè)需要足夠的現(xiàn)金流才能撐過這段時期，現(xiàn)金流方面存在問題的企業(yè)或將一蹶不振。以實體門店為主導的內衣企業(yè)多數(shù)都在調整生產(chǎn)計劃，進行成本收縮，同時也在積極尋求破局之道。部分企業(yè)更是瞄準社交零售，發(fā)揮導購價值。擴大店鋪銷售范圍，解決引流進店和離店觸達問題，實現(xiàn)消費者與品牌、終端銷售三者的簡單關聯(lián)。

疫情過后可能產(chǎn)生的行業(yè)現(xiàn)象

PART THREE

(1) 誰能拓寬銷售渠道，快速出新，基于不同場景為消費者提供最需要的產(chǎn)品，誰就可以最快速度減少疫情帶來的損失。

(2) 生產(chǎn)型企業(yè)加大生產(chǎn)線改革，減少對人工依賴。

(3) 提前布局5G新零售。

(4) 企業(yè)在管理方面，要減少企業(yè)的負債率，加大現(xiàn)金流。

結語：“沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨”。本次疫情，無論對于行業(yè)還是企業(yè)來說都是一場倒逼供給側改革的重要契機，產(chǎn)業(yè)結構的調整，貿易模式的“電子商務化”，“非現(xiàn)場交易模式”將會大行其道，當然“疫情”結束后的“報復性反彈”同樣是可以預期的。