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Ms Min十年間參加時裝周的次數(shù)屈指可數(shù),這次上海時裝周秀場臨時換成直播間,依然是一步步做好眼下事的誠懇態(tài)度。
中國上!獙τ诘谝淮蔚絹淼脑粕蠒r裝周,Ms Min反而覺得有那么點主場的感覺。
這個發(fā)展壯大源于淘寶和天貓的品牌今年剛好進入第十個年頭。憑借線上渠道的不俗成績進駐了更多的線上買手店和商場,但線上始終是品牌商業(yè)表現(xiàn)的主流,敏銳的商業(yè)嗅覺是Ms Min如今在年輕設(shè)計師品牌中占據(jù)頭籌的關(guān)鍵因素。
Ms Min于2016年在上海開出目前唯一一家直營門店,如今還和海內(nèi)外50多家批發(fā)零售商進行合作,其中包括連卡佛(Lane Crawford)這樣的精品百貨,品牌一半的銷售收入依然來自線上。
因為疫情的原因,上海時裝周從延期舉辦到?jīng)Q定和天貓合作打造首個“云上時裝周”,不過短短半個月時間。大家共同關(guān)心的是:“云”最終帶來怎樣的呈現(xiàn)效果。而對于那些尚未進駐電商平臺的獨立設(shè)計師來說,第一次“上云”更是讓他們覺得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
向來低調(diào)的Ms Min之前便定下參加本次上海時裝周。設(shè)計師劉旻告訴BoF:“其實我們唯一決定的是那個地方在哪里,當(dāng)時有看到一個挺滿意的地點。”她指的地點是原定的線下秀場,因為只是看了看場地,疫情雖然導(dǎo)致上海時裝周呈現(xiàn)形式發(fā)生了不小變化,但“它(對品牌而言)不存在什么特別大的影響,很正常的一件事情!
● Ms Min設(shè)計師劉旻 | 圖片來源:The Journal
像是這次的直播時裝周,在Ms Min天貓旗艦店其實一直有做直播活動,新形式對品牌而言并不陌生,也有一些經(jīng)驗可尋。劉旻肯定這一變化合時宜,“上海時裝周為主軸,然后把設(shè)計師都聯(lián)系在一起,我們成為其中一部分,是很好的一件事情。我們會延續(xù)以往的直播調(diào)性,但是當(dāng)然有一些特別的。反正對直播來說,最重要的就是和觀眾、和我們的客戶的緊密連接!
線上直播和現(xiàn)場辦秀肯定是不一樣的,劉旻表示二者在于不同維度和視角的探討。觀眾在現(xiàn)場的視野是非常當(dāng)下非常開闊的,但是通過直播展示產(chǎn)品,如何將無限的感覺縮小融入到有限屏幕之間,便需要技術(shù)上的支持。品牌的過往經(jīng)驗是直播時候會通過一些視覺輔助手段來更好的展示產(chǎn)品,比如聘請燈光師、將鏡頭拉近讓顧客理解產(chǎn)品的設(shè)計和材質(zhì)。
品牌在上海時裝周期間展示的將是2020春夏系列的當(dāng)季服飾,一反時裝周提前一季的慣例,并取消了常規(guī)走秀部分。主辦方上海時裝周之前也提及線上直播時不少品牌將展示秋冬系列,同時銷售春夏新品,能夠緩解貨品堆積的壓力。而劉旻解釋起沒有加入秋冬系列的原因,更多關(guān)照的是屏幕另一端的顧客:“因為對于我們來說,只有當(dāng)下是連接點。如果說你只是展示秋冬,那現(xiàn)在不合時宜,穿的衣服就純粹只是一個展示,沒有太大的意思了。
● Ms Min 2020春夏系列 | 圖片來源:品牌
這種考量和大熱品牌Tibi的設(shè)計師Amy Smilovic的觀點不謀而合:“你越誠實,交流越多,產(chǎn)生的共鳴就越多!眲F強調(diào)直播具有自己的優(yōu)勢,幫助顧客在購買前了解的更為具體,更全方位的感受。本次時裝周上她也會親自參與到直播間中,和顧客分享溝通。
她以直播間小個子女生的試穿體驗為例,顧客可以看到和自己身高類似女性的穿著效果,較之秀場身材高挑、各方面比例非常完美的模特自然更有參考性。在時裝周的準(zhǔn)備上,Ms Min也將這部分呈現(xiàn)納入考量范圍,希望能夠照顧到不同類型的女性。
數(shù)字化手段拓展了原本秀場展示的可能性,顧客可以直接和服飾對話、和設(shè)計師交流,品牌調(diào)試展示視角、燈光,直播時聆聽解答顧客的疑問,有機會深入溝通便是劉旻反復(fù)強調(diào)和追求的“連接”。她坦言其實并未有太多商業(yè)上的考量。
但她不否認(rèn)商業(yè)方案也是很重要的,“連接點連上了,你覺得它美、很適合,是你當(dāng)下需要的,你就會想買。這對于公司來說其實也是好事,所以我覺得商業(yè)不能成為主要目的,但是它是一個結(jié)果。”直播間的顧客發(fā)生消費行為是水到渠成的事情,而非參加時裝周的核心訴求,更不是品牌可以強求的。
吸引力法則不僅適用于秀場,也適用于直播間。“超越視覺和聽覺的,最重要的還是感覺”,如果品牌和顧客都有意愿連接,便很容易;如果各想各的,連接就很有限。品牌盡力做好自己該準(zhǔn)備的,秀場和線上直播實際上都是維護聯(lián)系的方式之一。不少品牌在重要的時間節(jié)點都會大做文章,Ms Min強調(diào)更重要的是內(nèi)在調(diào)整,與其辦一場隆重的秀,不如做好“養(yǎng)生”。
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