時尚有我·共克時艱 | 云尚：比任何時刻都更有信心

新冠肺炎疫情爆發(fā)，全國各地經(jīng)濟似乎被按下一個暫停鍵。大量中小企業(yè)處于停擺狀態(tài)，不難想象，當疫情結(jié)束后，此次疫情所導(dǎo)致的國內(nèi)外時尚產(chǎn)業(yè)損失，必將是一個震撼人心的數(shù)字。

這場來勢洶洶的疫情使時尚產(chǎn)業(yè)遭遇重創(chuàng)已是不爭事實。疫情對企業(yè)經(jīng)營究竟有多大影響？企業(yè)又有哪些紓困需求？企業(yè)該如何自救？

中國國際時裝周將通過對設(shè)計師和企業(yè)的獨家采訪，分享這些中國本土時尚產(chǎn)業(yè)人的應(yīng)對之策，看他們是如何跳出恐慌，如何更好地使用“線上經(jīng)濟”的技術(shù)成果，應(yīng)對疫情。

云尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團（以下簡稱云尚）是復(fù)星快樂時尚產(chǎn)業(yè)旗艦平臺豫園股份旗下企業(yè)，云尚以“讓每個家庭更時尚”為使命，服務(wù)全球十億家庭客戶，打造C2M全鏈條、科技化、場景化、平臺化、全球化的時尚基礎(chǔ)設(shè)施，制造植根中國的C2M時尚產(chǎn)業(yè)新生態(tài)系統(tǒng)。

Q&A

今年上半年，云尚原計劃有哪些營銷策略？期待取得什么成績？

云尚：我們對全年的營銷活動有一個明確規(guī)劃，比如3月份的中國國際服裝服飾博覽會帶領(lǐng)云尚商戶參與訂貨，在行業(yè)發(fā)聲。緊接著3月底的云尚春季采購節(jié)，準備開展采購商采買、行業(yè)論壇等聯(lián)動活動，打造一周精準對接、訂貨交易，屬于服裝人的節(jié)日。同時在3月底的中國國際時裝周我們也將做一個形象露出，聯(lián)手10+3SHOWROOM青年設(shè)計師基地計劃，為設(shè)計師們提供商業(yè)落地場所，同時供應(yīng)品牌推廣、渠道拓展、大數(shù)據(jù)支撐、智慧零售工具等多方面助力，加速原創(chuàng)品牌的快速成長及商業(yè)落地，攜手為中國新銳設(shè)計師的發(fā)展與成長貢獻力量。

面對突如其來的疫情有何感受？請分享一下云尚的現(xiàn)狀。

云尚：這次始料未及的疫情，打亂了我們原定的計劃，很多事項都需要延期。我們一方面及時應(yīng)對疫情防護的措施和工作，一方面繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好各項目的籌備工作，迎接疫情結(jié)束后春天的到來。

這次疫情顯然影響了企業(yè)的正常運營，特別是線下實體項目在這次疫情中受到不少沖擊，頻頻延遲春季開市時間及推遲商戶、員工復(fù)工時間，我們場內(nèi)商戶面臨的庫存囤積、資金周轉(zhuǎn)、加工停滯等問題也是擺在面前的難題，我們得想辦法和商戶一起渡過這個難關(guān)。在疫情結(jié)束后會有一段時間的真空期，重塑市場信心可能還需要一個過渡期，我們要提前準備，做好持續(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略規(guī)劃，迎接消費市場的回溫。 

云尚有哪些應(yīng)對疫情的戰(zhàn)略和措施？2020全年的預(yù)期如何？

云尚：我們應(yīng)對疫情的戰(zhàn)略和措施主要體現(xiàn)在下面幾點：

1，大力加強線上平臺的建設(shè)，增強線上服務(wù)及線上商貿(mào)系統(tǒng)。

這場疫情導(dǎo)致億萬人“宅”在家中，“線上經(jīng)濟”成為人們生活的重要部分，也是未來行業(yè)的風口。我們云尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團作為復(fù)星 C2M 戰(zhàn)略實踐者、時尚產(chǎn)業(yè)深度運營商，已擁有線上時尚產(chǎn)業(yè)資源平臺尚來 APP、新供應(yīng)鏈技術(shù)平臺IPX、智慧商貿(mào)服務(wù)平臺YOPAI等多元渠道服務(wù)平臺。這次疫情后，我們更將著力打造線上平臺的運營深度與輻射廣度，與商戶及消費者進行緊密對接與聯(lián)動，以順應(yīng)消費市場的發(fā)展趨勢及應(yīng)對未來某些不確定的狀況。

2，建設(shè)高效的物流體系，支持線上平臺的貨物流通。

“線上經(jīng)濟”大行其道的同時，物流體系必須要打好配合，反應(yīng)迅速、輻射廣闊、人員配備齊全。云尚產(chǎn)發(fā)集團目前擁有蜂派物流平臺YOPAI，目前主要針對云尚·武漢國際時尚中心項目場內(nèi)的物流服務(wù)，在之后我們將預(yù)期擴大服務(wù)的深度與廣度，以支撐線上平臺的發(fā)展。

3，對項目商戶推出扶持政策，做好安撫工作。

這次疫情無疑對中小型企業(yè)的服裝商戶帶來慘痛的經(jīng)濟損失和壓力，我們集團線下服裝商貿(mào)項目-云尚·武漢國際時尚中心，將對場內(nèi)商戶推出有力度的扶持政策，并在疫情期間指導(dǎo)商戶如何持續(xù)運營，如何進行復(fù)工前的準備工作，在復(fù)工開始后為商戶提供充足的防護物資保障，并在項目內(nèi)做好消毒、通風等安保措施，以保障商戶的切身利益，拿出與商戶一同渡過難關(guān)的態(tài)度與決心。

4）增強企業(yè)社會責任感與使命感。

這場疫情帶來的困難是空前的，我們作為企業(yè)要肩負起與社會共進退的責任與使命，云尚累計為運營保障準備的物資總數(shù)防護物資10多萬件，藥品物資近千件，云尚將全力以赴，做好疫情防控工作，對員工、商戶及對社會承擔應(yīng)有的責任。

2020年工作難度是比較大的，上半年基本上停滯的情況下，下半年疫情結(jié)束后，武漢作為重災(zāi)區(qū)，比起其他城市整體開業(yè)時間會更滯后，所以對整個產(chǎn)業(yè)，包括商戶和市場的影響更大。疫情之后，重新恢復(fù)消費者對市場的接受度和信心也需要一個過程，下半年云尚將把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和商業(yè)業(yè)態(tài)進行一定程度的調(diào)整，更適應(yīng)新的市場需求，以一個全新的姿態(tài)去面對消費者。但我們相信，只要精準找到市場需求，對未來做好布局，不斷在危機中尋找機會，事情總能向好的方向發(fā)展。

如何看待此次疫情對企業(yè)、乃至所在行業(yè)的影響？

云尚：這次疫情的發(fā)生讓我們看到了商戶所處的困境和迫切需求，使企業(yè)與商戶聯(lián)系的更加緊密，我們云尚將從產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)模式上更好的去服務(wù)商戶，這次疫情結(jié)束后，對商戶推出更多有利的扶持措施，與大家攜手共渡難關(guān)。并且使我們加速商業(yè)的結(jié)構(gòu)重組，加快產(chǎn)業(yè)升級的步伐。

與此同時，我們會更積極的推動與設(shè)計師和協(xié)會的聯(lián)動，打通產(chǎn)業(yè)渠道及產(chǎn)品賦能，真正將原創(chuàng)設(shè)計做到商業(yè)化落地，為中國原創(chuàng)設(shè)計師的發(fā)展提供成長的沃土。

以夢為擎，向尚啟新

“疫情就是命令，防控就是責任”，越是危難時刻，越顯責任擔當；越多艱難險阻，越顯大愛無疆。當前，正值新型冠狀病毒感染疫情防控的關(guān)鍵時期，身處與疫情作激烈抗爭的主戰(zhàn)場武漢，云尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團在總裁田左云女士的帶領(lǐng)下，第一時間成立疫情防控工作組，關(guān)懷員工的同時，全力以赴積極調(diào)動全球資源馳援疫情一線，為相關(guān)一線工作人員提供力所能及的支持和幫助，切實踐行企業(yè)社會責任。

復(fù)星全球合伙人

云尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團CEO兼總裁

田左云

“2020年，必定是充滿艱險的一年。但此刻，我卻比任何時刻都更有信心，大難當前，云尚展現(xiàn)出的勇敢、鎮(zhèn)定、有序、堅強，這是一個優(yōu)秀企業(yè)難得的品質(zhì)。我們務(wù)必要牢記初心，方能逐夢有力！”

共同戰(zhàn)“疫”3萬只口罩捐贈一線工作者

疫情當前，舉國上下全力以赴迎戰(zhàn)這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。2月6日，為緩解基層社區(qū)防疫物資短缺問題，幫助做好抗擊疫情關(guān)鍵時刻的工作。云尚集全集團之力調(diào)動急需醫(yī)療物資，在國內(nèi)緊急采購了30000只口罩，捐贈給堅守一線工作者。

云尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團總裁助理兼云尚博悅總裁魏巍代表云尚捐贈物資

戰(zhàn)“疫”分秒必爭，云尚跨國采購物資

自新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來，云尚持續(xù)聯(lián)系各種渠道，積極采購相關(guān)防疫物資。在韓國本地采購了一批口罩。為了搶時間，在云尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團和韓國團隊等多方努力，接力配合， 2月5日，這批跨國緊急采購的口罩抵達上海。

戰(zhàn)“疫”馳援，防控藥品物資啟程  跨省支援武漢

疫情當前，除了外部防護，由內(nèi)而外的健康預(yù)防尤為重要。國藥老字號“童涵春堂”剛為上海市消防系統(tǒng)幾千名官兵提供過中藥預(yù)防方劑，獲得很不錯的反饋，因此云尚向“童涵春堂”采購了一批藥品，啟程運往武漢，守衛(wèi)員工健康，守衛(wèi)城市健康。復(fù)星及豫園股份給予大力支持，調(diào)配醫(yī)用口罩、酒精棉、免洗洗手液、84消毒水等物品，全方位保護每一位云尚人。

戰(zhàn)“疫”關(guān)懷，盡一切力量保障員工

從疫情爆發(fā)至今，每日云尚疫情防控小組組織疫情防控資訊宣貫，指導(dǎo)全體員工科學防御疫情，并指派專人匯總統(tǒng)計所有員工及家屬的健康狀況，特別是目前困難的員工進行專人一對一服務(wù)，安撫和關(guān)心員工，盡一切力量保障員工身體及心態(tài)。

“物資用在最需要的人身上”

面對嚴重的疫情，醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者、派出所民警、媒體記者等始終堅守一線共克時艱，與疫情作戰(zhàn)，但是他們的防護物資匱乏問題突出，亟待支持。2月11日，云尚捐贈了25000余件防護物資，包含810套防護服、3600只KF94口罩、10100只一次性口罩 、11000雙檢查手套。2套免洗消毒液和免洗洗手液，以實際行動踐行企業(yè)社會責任。

截至2月22日零點，復(fù)星全球調(diào)配運回防護服101萬件，口罩124萬只，護目鏡75000副，醫(yī)用手套11萬副，總計243.5萬件醫(yī)療防護物資，另加240臺呼吸機，絕大部分已運抵疫情防控一線。

截至2月22日零點，云尚集結(jié)復(fù)星、豫園全集團之力調(diào)動急需醫(yī)療防護物資，共計捐贈60392件防疫物資，包括845套防護服、3640只KF94罩、44900只一次性口罩、11000雙檢查手套、免洗消毒液和免洗洗手液等防疫物資。