產(chǎn)品服飾的價(jià)格定位上,江南布衣線上線下都保持一致,同款同價(jià)。當(dāng)然也會(huì)有針對(duì)消費(fèi)者的一些折扣鼓勵(lì)消費(fèi)等措施,如江南布衣的金卡消費(fèi),只要顧客一次性消費(fèi)滿2500元,或兩個(gè)月累計(jì)消費(fèi)到3500元,再或者一年消費(fèi)累計(jì)到8000元,就可以辦理金卡。金卡顧客不僅能在全國(guó)享受9折優(yōu)惠,生日當(dāng)月或提前一個(gè)月還可以得到買兩件最新款7折的優(yōu)惠;積分積滿8000,還可以每個(gè)月?lián)Q購(gòu)兩件8折最新款等。這都是江南布衣進(jìn)一步擴(kuò)大核心客戶群,保持并提高客戶忠誠(chéng)度的系列措施。
近日,江南布衣公布了其截至2017年12月31日止6個(gè)月的中期業(yè)績(jī)公告,期內(nèi)共實(shí)現(xiàn)總收入16.54億元,同比增長(zhǎng)26.2%。
目前,江南布衣集團(tuán)在中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌時(shí)裝行業(yè)中占據(jù)最大的市場(chǎng)份額,并且其在微信平臺(tái)粉絲數(shù)量連續(xù)2年在國(guó)內(nèi)女裝中排行第一,品牌粉絲業(yè)忠誠(chéng)度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)其他女裝品牌。根據(jù)報(bào)告中數(shù)據(jù)顯示,江南布衣業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要推動(dòng)力仍舊是粉絲經(jīng)濟(jì)。
作為中國(guó)較早利用“粉絲經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行一系列品牌舉措的江南布衣,慣用的營(yíng)銷手段就是打折價(jià)格,但同時(shí)其也非常關(guān)注社交媒體板塊。例如,江南布衣的微信公眾號(hào)內(nèi)容就十分注重欄目的設(shè)置,除單純分享服飾推廣外,還結(jié)合了旅行、攝影、美食、建筑等藝術(shù),來(lái)展現(xiàn)身邊人身邊事對(duì)時(shí)尚文藝的態(tài)度等。
通過(guò)微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái),江南布衣與粉絲之間的關(guān)系變成了一種新的交流方式,這對(duì)于品牌商業(yè)性的提升是非常有利的。
產(chǎn)品服飾的價(jià)格定位上,江南布衣線上線下都保持一致,同款同價(jià)。當(dāng)然也會(huì)有針對(duì)消費(fèi)者的一些折扣鼓勵(lì)消費(fèi)等措施,如江南布衣的金卡消費(fèi),只要顧客一次性消費(fèi)滿2500元,或兩個(gè)月累計(jì)消費(fèi)到3500元,再或者一年消費(fèi)累計(jì)到8000元,就可以辦理金卡。金卡顧客不僅能在全國(guó)享受9折優(yōu)惠,生日當(dāng)月或提前一個(gè)月還可以得到買兩件最新款7折的優(yōu)惠;積分積滿8000,還可以每個(gè)月?lián)Q購(gòu)兩件8折最新款等。這都是江南布衣進(jìn)一步擴(kuò)大核心客戶群,保持并提高客戶忠誠(chéng)度的系列措施。
對(duì)于線上店鋪,它的互動(dòng)活動(dòng)更加多樣。有各種定向優(yōu)惠、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、每日簽到有禮、生日送祝福、積分兌換權(quán)利、會(huì)員專屬福利等活動(dòng),以此來(lái)加強(qiáng)與粉絲之間的鏈接。同時(shí),在完善各渠道布局時(shí),其還為消費(fèi)者提供了盡可能多的組合可能,賦予消費(fèi)者可以在各種購(gòu)買方式中自由切換的能力。
積極與粉絲互動(dòng),不僅可以增強(qiáng)他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,還能進(jìn)一步將消費(fèi)者畫像有效的具體化。
除此以外,江南布衣與消費(fèi)者建立個(gè)人化的互動(dòng)聯(lián)系,還有助于及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)需求,從而按照顧客的要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品;通過(guò)與消費(fèi)者的密切合作來(lái)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,作出正確的市場(chǎng)判斷。
如家居品牌JNBY HOME的推出,就是通過(guò)調(diào)查分析了解到消費(fèi)者有這樣的需求,再根據(jù)這些需求來(lái)孵化出的品牌。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)極其分散的服裝市場(chǎng)中,正是強(qiáng)大的品牌運(yùn)營(yíng),粉絲維護(hù)能力及差異化優(yōu)勢(shì),江南布衣才有了現(xiàn)在的成績(jī)。
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