2016年天貓雙十一血拼節(jié),這家超過(guò)20年的老店卻以當(dāng)日破6億元的成交額,成為國(guó)內(nèi)多時(shí)尚品牌集團(tuán)的新銳。在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)服裝大牌一片唱衰的今天,兼顧線上、線下成長(zhǎng)的這家多品牌集團(tuán)憑什么異軍突起?本文帶您一探太平鳥背后的成長(zhǎng)基因。
太平鳥女裝占總收入的44% 圖為其舉辦其中一場(chǎng)時(shí)裝發(fā)布會(huì)
2016年天貓雙十一血拼節(jié),這家超過(guò)20年的老店卻以當(dāng)日破6億元的成交額,成為國(guó)內(nèi)多時(shí)尚品牌集團(tuán)的新銳。在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)服裝大牌一片唱衰的今天,兼顧線上、線下成長(zhǎng)的這家多品牌集團(tuán)憑什么異軍突起?本文帶您一探太平鳥背后的成長(zhǎng)基因。
選好賽道:聚焦成長(zhǎng)中的中產(chǎn)休閑生活
太平鳥集團(tuán)下屬品牌基本上聚焦于國(guó)內(nèi)成人中檔休閑服裝市場(chǎng)。據(jù)Euromonitor統(tǒng)計(jì),2016年國(guó)內(nèi)成人中檔休閑服裝市場(chǎng)規(guī)模約為2418億元。到2019年,該規(guī)模預(yù)估達(dá)到3039億元。2010-2019十年間,成人中檔休閑服裝市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)高增長(zhǎng)速度,復(fù)合年均增長(zhǎng)率為10%。
從市場(chǎng)集中度來(lái)看,2014年,國(guó)內(nèi)中檔休閑服飾TOP10市場(chǎng)規(guī)模為953.4億元;中檔休閑服飾TOP10的市場(chǎng)集中度為46.4%,相對(duì)比較分散。據(jù)Euromonitor調(diào)查,2015年太平鳥集團(tuán)在中國(guó)時(shí)尚服飾行業(yè)位居第五,在集中度不高的行業(yè)環(huán)境里,太平鳥集團(tuán)的盈利表現(xiàn)如何?
從與同行的比較來(lái)看,相較于國(guó)內(nèi)其他服飾集團(tuán)如美邦、森馬等,太平鳥毛利潤(rùn)率為54.24%,僅次于拉夏貝爾,位列同行業(yè)第二的水平。
從盈利性增長(zhǎng)來(lái)看,2015年太平鳥集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入為59億元,過(guò)去三年年復(fù)合年均增長(zhǎng)率為24%;凈利潤(rùn)為5.3億元,近三年CAGR為59%。相比較諸多傳統(tǒng)服飾品牌,其收入增長(zhǎng),利潤(rùn)回報(bào)均呈現(xiàn)高雙位數(shù)增長(zhǎng),不禁令人艷羨。
如上文所述,高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)一方面源于太平鳥選定了有吸引力的細(xì)分市場(chǎng),與國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階層的休閑生活緊密貼近的穿戴類產(chǎn)品需求持續(xù)的增長(zhǎng),另一方面,外界一定會(huì)問:太平洋從經(jīng)營(yíng)策略與內(nèi)功上到底做對(duì)了什么?下文與您繼續(xù)探討。
多梯度、多品牌組合協(xié)同
太平鳥于1995年成立,成立之初主打品牌Peacebird男裝。1997年,該集團(tuán)推出Peacebird女裝品牌。2008年推出樂町女裝品牌。2011年又推出Mini Peace進(jìn)軍童裝市場(chǎng)。為進(jìn)一步豐富組合,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),2013年引入國(guó)外女裝品牌Material Girl,翌年推出高端男裝品牌Amazing Peace。
悉數(shù)各品牌定位的差異,可以從中窺見其面向不同購(gòu)買力與年齡段細(xì)分市場(chǎng)的品牌組合協(xié)同。
核心品牌Peace Bird女裝瞄準(zhǔn)時(shí)尚、活力,亞洲,25-30歲的都市女性,價(jià)格定位在中高檔。分別擁有Style、Show、Street三個(gè)系列。Style主打名媛風(fēng)尚,專為具有優(yōu)雅氣質(zhì)、充滿女性魅力的消費(fèi)者設(shè)計(jì)的品牌系列。Show主打秀場(chǎng)造型,為其強(qiáng)烈創(chuàng)新意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)的消費(fèi)者設(shè)計(jì)的品牌系列。Street主打高街潮流,專為著裝隨性但追求有型、不斷尋找新的形象來(lái)表達(dá)自己年青活力的消費(fèi)者設(shè)計(jì)的品牌。
核心品牌Peace Bird男裝聚焦于時(shí)尚、優(yōu)雅、亞洲,25-30歲的都市男性,價(jià)格定位在中高檔。分別擁有Collection、Casual系列。Collection主打斯文系列,以高級(jí)剪裁為代表,傾力打造自信的都市男性形象。Casual主打生活系列,以多種時(shí)尚元素融合,熱衷于表達(dá)自由的男性形象。
Mini Peace童裝瞄準(zhǔn)時(shí)尚、活潑、4-10歲的都市兒童。具有男童和女童系列,價(jià)格定位在中檔。
Material Girl女裝為美國(guó)超級(jí)明星麥當(dāng)娜和女兒所創(chuàng)立。2013年,Material Girl由太平鳥集團(tuán)引入國(guó)內(nèi),價(jià)格定位在中高檔。聚焦于新潮、大膽、俏皮,18-24歲新時(shí)代少女。分別擁有Style、Street系列。其中Style系列為具有明星氣質(zhì)、閃耀的新新少女風(fēng)。Street系列為街頭、隨性、獨(dú)立精神的少女形象。
樂町女裝面向甜美、優(yōu)雅、活力,18-25歲都市少女,價(jià)格定位在中檔。分別擁有TIBI、Love、Cool系列。TIBI崇尚復(fù)古甜美、輕盈精巧、充滿趣味的少女風(fēng)。Love崇尚優(yōu)雅摩登、獨(dú)特創(chuàng)意,打造藝術(shù)新浪潮的全新少女風(fēng)。Cool崇尚俏皮叛逆、帥氣、小性感的少女風(fēng)。
Amazing Peace男裝定位于品位、時(shí)尚、輕奢的30-40歲時(shí)尚商務(wù)男士。
如上圖,經(jīng)過(guò)了18~20年的發(fā)展,兩大長(zhǎng)線品牌Peacebird女裝和Peacebird男裝均體現(xiàn)出明顯的成熟度,近三年的收入增長(zhǎng)率仍然保持超過(guò)20%,兩者共計(jì)貢獻(xiàn)了集團(tuán)八成收入,同時(shí)領(lǐng)跑毛利貢獻(xiàn),毛利率均超過(guò)55%。
創(chuàng)立五年的童裝品牌MiniPeace表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,近三年的收入CAGR甚至超過(guò)了130%,毛利率也達(dá)到了55%,成為太平鳥的明星品牌。MiniPeace的成長(zhǎng)無(wú)疑抓住了新一波主力80后消費(fèi)人群結(jié)婚生子對(duì)于品牌童裝的增量需求,尤其對(duì)于已經(jīng)成為PB女裝和男裝忠實(shí)客戶的年輕父母會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的購(gòu)買轉(zhuǎn)化。
唯一有一定挑戰(zhàn)和問題的是,樂町女裝在經(jīng)歷了過(guò)8年的成長(zhǎng)后,品牌的規(guī)模并沒有形成,僅相當(dāng)于PB女裝收入的約三分之一,而且近三年年均復(fù)合增長(zhǎng)率并不算高。與此同時(shí),毛利率在四個(gè)主品牌中最低,甚至低于50%。樂町品牌比較清晰地定位在90后年輕女性客群,通常在品牌認(rèn)知度和消費(fèi)忠誠(chéng)度沒有達(dá)到一定規(guī)模時(shí),仍然需要更加活躍地產(chǎn)品策略與引流促銷輔助用以擴(kuò)展。因此,對(duì)于樂町而言,如果回歸到“高收入增長(zhǎng)‒中度毛利率貢獻(xiàn)”象限可能更有利于其品牌的延續(xù)和對(duì)于太平鳥品牌組合的價(jià)值協(xié)同。
布局全渠道,把握新渠道
從渠道來(lái)看,2015年太平鳥集團(tuán)總體營(yíng)收為88億元,其中百貨商場(chǎng)店渠道營(yíng)業(yè)收入為33億元,在所有渠道中占比最大為37%;街店?duì)I業(yè)收入為25億元,占比28%;新興渠道購(gòu)物中心和線上銷售的營(yíng)業(yè)收入分別為19億元和11億元,占比分別為22%和13%。線上與購(gòu)物中心渠道領(lǐng)跑收入增長(zhǎng)不僅是太平鳥的個(gè)案,更源于近幾年消費(fèi)客群流量的轉(zhuǎn)向趨勢(shì)。
街店和百貨店作為傳統(tǒng)銷售渠道,受到整體的消費(fèi)環(huán)境變革影響,銷售占比逐年下降,但是銷售額仍在保持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),已屬十分難能可貴。與此對(duì)應(yīng),購(gòu)物中心店異軍突起,太平鳥集團(tuán)加強(qiáng)在購(gòu)物中心渠道的布局,從營(yíng)收成長(zhǎng)性來(lái)看,集團(tuán)購(gòu)物中心店布局成效顯著。與此同時(shí),線上銷售表現(xiàn)也十分亮眼,三年復(fù)合年均增長(zhǎng)高達(dá)65%。隨著新興渠道對(duì)于客群的持續(xù)吸引力,在新一輪的消費(fèi)體驗(yàn)塑造中,太平鳥已經(jīng)賦予線上銷售和購(gòu)物中心愈來(lái)愈重要的角色。
從各品牌線下門店分布來(lái)看,Peacebird女裝門店數(shù)量最多,2015年達(dá)到1448家,占整體門店數(shù)量近四成;Peacebird男裝門店數(shù)量為1139家,占整體門店數(shù)量的三成;樂町女裝門店數(shù)量為696家,占整體門店數(shù)量的近二成。面向新興品牌成長(zhǎng),如Amazing Peace,也已開設(shè)相當(dāng)規(guī)模的門店。如果與各品牌的收入貢獻(xiàn)占比相比較,PB女裝與男裝品牌的門店數(shù)量份額與其收入貢獻(xiàn)基本相當(dāng),甚至男裝更為突出,約占集團(tuán)三成的門店數(shù)貢獻(xiàn)了總收入的35%。
然而,與前文所分析的樂町品牌增長(zhǎng)不足相呼應(yīng),可以發(fā)現(xiàn),其占集團(tuán)近20%的門店數(shù)量卻只對(duì)應(yīng)了13%的總體收入貢獻(xiàn)。進(jìn)一步,排除各品牌電商的收入貢獻(xiàn),我們可以進(jìn)一步得出三個(gè)主要品牌單店平均銷售收入的對(duì)比?梢苑浅G宄目吹剑瑯奉膯蔚赇N售貢獻(xiàn)能力僅相當(dāng)于PB男、女裝兩個(gè)主品牌的各一半。
結(jié)合90后年輕客群的購(gòu)買行為,未來(lái)樂町除做強(qiáng)SKU外,在渠道布局中需要怎樣借勢(shì)購(gòu)物中心與電商的增長(zhǎng),平衡單位銷售貢獻(xiàn)與多渠道成長(zhǎng)是個(gè)關(guān)鍵。當(dāng)然,剛剛過(guò)去的2016年雙十一,樂町在天貓的旗艦店以1.65億元的單日銷量沖進(jìn)天貓女裝類目的Top5(下文詳述),其線上的發(fā)力成長(zhǎng)亦值得肯定與關(guān)注。
此外,太平鳥一方面強(qiáng)化直營(yíng)渠道的盈利能力,通過(guò)自主渠道獲取消費(fèi)者洞察,與消費(fèi)者的真實(shí)需求及變化相匹配;另一方面,實(shí)行小區(qū)域、網(wǎng)格式的扁平營(yíng)銷模式,在一線城市之下發(fā)展對(duì)加盟商以及代理商,與直營(yíng)店保持合理比例拓展,合作共贏。通過(guò)核心城市直營(yíng)店保持對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的管控能力的同時(shí),利用下線城市加盟及代理商資源,更好地切入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),拓展市場(chǎng)資源。
強(qiáng)化設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)與高頻更新
太平鳥集團(tuán)重視自主研發(fā)和品牌設(shè)計(jì),2015年,太平鳥集團(tuán)研發(fā)投入6400萬(wàn)元,占到管理費(fèi)用的14%,僅次于職工薪酬,其重視程度可見一斑。太平鳥集團(tuán)目前擁有超過(guò)500人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),平均年齡在28-29歲之間,掌門人張江平堅(jiān)持培養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),以求更加了解消費(fèi)者需求,引起消費(fèi)者共鳴;同時(shí)十分注重與國(guó)際市場(chǎng)加強(qiáng)交流與合作,提高設(shè)計(jì)師的素質(zhì)與能力。
2015年,太平鳥集團(tuán)服裝顏色投放數(shù)量為8632款,相較于2013年數(shù)量增長(zhǎng)了10%,也就是當(dāng)年平均每個(gè)品牌一年上新1700款。與此同時(shí),太平鳥集團(tuán)在上貨波段上也極為高頻。2015年,Peace Bird女裝上新品36波段,Peace Bird 男裝上新品32波段,樂町上新品36波段,Mini Peace 童裝上新品28波段。平均下來(lái),零售門店確保平均每1-2周上一次新品。
多款SKU以及高頻率波段上新,不斷提高門店對(duì)消費(fèi)者的吸引力和粘性。通過(guò)SKU的快速迭代更新,保持線下體驗(yàn)的新鮮感,順消費(fèi)者需求而變,提高消費(fèi)者入店幾率,有效拉動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
構(gòu)建精細(xì)的電商運(yùn)營(yíng)能力
2015年,太平鳥集團(tuán)電商銷售收入約為9億元,相較于2013年,三年年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)66%。
從雙十一當(dāng)天表現(xiàn)來(lái)看,2016年太平鳥集團(tuán)雙十一整體銷售額為6.15億元,相較于2015年增長(zhǎng)了61%;太平鳥男裝2016年雙十一銷售額為2.45億元,相較于2015年增長(zhǎng)了26%;少女品牌樂町2016年雙十一銷售額為1.65億元,相較于2015年增長(zhǎng)高達(dá)83%。
再?gòu)呐c同行比較來(lái)看,從女裝品類交易指數(shù)來(lái)看,2015年太平鳥旗下品牌樂町位居TOP8;2016年,太平鳥女裝品牌進(jìn)入前TOP10,而少女品牌樂町更是以黑馬之姿沖到TOP4。在女裝品類TOP10中,太平鳥集團(tuán)已經(jīng)占據(jù)兩席。從男裝品類交易指數(shù)來(lái)看,多年耕耘的主力品牌太平鳥男裝一直處于TOP3的位置。除此之外,童裝品牌Mini Peace和女裝品牌Material Girl的當(dāng)日銷售額分別為3600萬(wàn)和2900萬(wàn),均大幅超過(guò)去年銷售收入。
電商做得如此好,除了上述在品牌、渠道和設(shè)計(jì)上的功力,太平鳥在玩轉(zhuǎn)電商運(yùn)營(yíng)上值得一書。
2016年天貓雙十一,阿里本身加入大量的娛樂元素以及消費(fèi)者和商家的互動(dòng),打造全新的娛樂體驗(yàn)。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的時(shí)尚平臺(tái),太平鳥在娛樂營(yíng)銷上更是引領(lǐng)同行。雙十一前夕,太平鳥集團(tuán)通過(guò)音樂節(jié),將秀場(chǎng)和音樂節(jié)結(jié)合,玩轉(zhuǎn)跨界,通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷當(dāng)日引流效果達(dá)到近萬(wàn)人,可謂國(guó)內(nèi)服裝品牌音樂和時(shí)尚跨界鼻祖。此外,Peace Bird女裝品牌在雙十一和emoji跨界合作,推出跨界小黃臉表情包;少女品牌樂町和貝蒂聯(lián)名合作,借助強(qiáng)力IP打造“貝蒂省錢大作戰(zhàn)”互動(dòng)游戲等。
通過(guò)百度搜索指數(shù)可以看到,從2014年到今年,太平鳥、樂町、太平鳥女裝、太平鳥男裝、mini peace等品牌均會(huì)在雙十一前后達(dá)到搜索強(qiáng)高峰,太平鳥集團(tuán)在引流和互動(dòng)效果上可謂十分顯著。
除此之外,在對(duì)消費(fèi)者千人千面的洞察之中,太平鳥集團(tuán)通過(guò)娛樂和互動(dòng)為消費(fèi)者帶去品牌理念和價(jià)值;更為難能可貴的是,根據(jù)消費(fèi)者偏好、行為、人口等屬性特征做相關(guān)推薦和引流,在娛樂化和互動(dòng)化之中達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷。
在此之后,太平鳥通過(guò)尊重理念數(shù)據(jù)做好科學(xué)的備貨;基于對(duì)往年的數(shù)據(jù)回溯和現(xiàn)階段的流行趨勢(shì)的研判來(lái)優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu);做好線上線下全渠道同步化的雙十一體驗(yàn),通過(guò)使逾500家線下門店參與O2O來(lái)達(dá)到線下引流和備貨、線上下單一體化以及自動(dòng)匹配,實(shí)現(xiàn)真正的全渠道;投資5億元自建國(guó)內(nèi)行業(yè)內(nèi)首個(gè)五星物流基地,以保障雙十一服務(wù)速度和質(zhì)量。
在此基礎(chǔ)上,太平鳥集團(tuán)將前臺(tái)、后臺(tái)以及營(yíng)銷渠道全部打通,通過(guò)物流基地和資金平臺(tái)、IT平臺(tái)、DT平臺(tái)以及供應(yīng)鏈解決方案,來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的交付體驗(yàn)與庫(kù)存管理、更短交付路徑、更快服務(wù)速度為線上線下全渠道購(gòu)物體驗(yàn)保駕護(hù)航。
值得關(guān)注的是,太平鳥的上市給低迷的國(guó)內(nèi)服飾產(chǎn)業(yè)帶來(lái)重要的提振。今年1月9日,太平鳥正式登陸上交所,開盤后,太平鳥股價(jià)秒漲44%被交易所臨時(shí)停牌。截止到目前,太平鳥市值錄得176億元,超過(guò)美邦服飾,成為中國(guó)市值最大的多品牌時(shí)尚服飾集團(tuán)。
當(dāng)前閱讀:傳統(tǒng)服飾品牌這個(gè)“鳥人”緣何能成為多時(shí)尚品牌新銳?
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