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我們都無法拒絕一個高坪效、定位清晰、有原創(chuàng)IP能力、又會營銷的品牌,以及一個對實體商業(yè)“死心塌地”的團(tuán)隊。
只有喜茶、一點點才排隊?
我們都無法拒絕一個高坪效、定位清晰、有原創(chuàng)IP能力、又會營銷的品牌,以及一個對實體商業(yè)“死心塌地”的團(tuán)隊。
在如今飲品品牌層出不窮的市場環(huán)境中,“莓獸”作為一個將IP和餐飲合二為一的新派飲品品牌,帶著首店開業(yè)第一天就賣出7000多元,最高營業(yè)額達(dá)40萬元/月的好成績,成為新式飲品界不能被忽視品牌。
即使這樣,也避免不了被拿來與當(dāng)紅品牌喜茶、奈雪の茶等相比,但體驗過的人會發(fā)現(xiàn),獨(dú)特的風(fēng)格氣質(zhì)和發(fā)展基因,使得莓獸走出一條完全不同的路。
那么,一個以莓果為原材料,并主打美顏健康的飲品店,是如何成為商場里的客流之王?
新派餐飲的IP經(jīng)濟(jì)
用“美”和“健康”鎖定女性客群
“我們是一個被粉絲捧紅的實體店,但又不是大家認(rèn)為的網(wǎng)紅店!陛F品牌總監(jiān)崔萌萌說。
為何這樣說?我們先看幾個數(shù)字:
成立不到一年,莓獸微信微博平臺的粉絲超過150萬人,并在全國開出了130多家門店,即使選址毗鄰星巴克,莓獸依然排隊人流如織。
以杭州嘉里中心門店為例,在40㎡的面積中,人均消費(fèi)22~26元,門店的日均營業(yè)額最高可達(dá)到3萬元,每天近千的客流量。
截至今年11月,莓獸更是成功簽約了270家合作商,開始大力拓展全國市場。
這些漂亮的數(shù)據(jù),正得力于莓獸所打造的新餐飲IP經(jīng)濟(jì),建立的強(qiáng)大品牌壁壘和產(chǎn)品壁壘,成為飲品界里為數(shù)不多的新派“網(wǎng)紅店”。
然而,品牌能否長遠(yuǎn)發(fā)展,擺脫曇花一現(xiàn)的“網(wǎng)紅命”,創(chuàng)始團(tuán)隊對品牌的定位很重要。
崔萌萌便受莓獸創(chuàng)始人翟翚之托,從商業(yè)插畫師的身份轉(zhuǎn)換成一個餐飲人,組建了一支對實體行業(yè)深究,具有原創(chuàng)IP能力的團(tuán)隊,他們通過餐飲和插畫結(jié)合的方式,打造了一個從產(chǎn)品、裝潢、營銷都區(qū)別于星巴克、喜茶、一點點等品牌的飲品品類。
經(jīng)過三年的布局和準(zhǔn)備,2016年1月,莓獸在杭州的嘉里中心開出了第一家店,瞄準(zhǔn)85、90和00后女性消費(fèi)者,并精準(zhǔn)抓住她們所關(guān)注的“美”和“健康”。
美,則是通過原創(chuàng)手繪“莓獸女王”精靈和優(yōu)美的形象,在店內(nèi)裝潢、產(chǎn)品設(shè)計和衍生品設(shè)計上加以體現(xiàn),給顧客營造一個自拍圣地。
其中,衍生品就有20多個,包括飲品紙杯、抱枕、鑰匙扣、水杯、手機(jī)殼、雨傘、本子、信封等產(chǎn)品,并以限量款的方式對外售賣,這既吸引了消費(fèi)者的眼球,又增加顧客對產(chǎn)品的追捧度。
健康,則是突出莓果美容養(yǎng)顏的功效,以及鮮榨果汁所帶來的新鮮感,來打動消費(fèi)者的購買痛點。
然而,這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了持續(xù)抓住消費(fèi)者,讓IP形象更加深入人心,崔萌萌選擇用“故事”來加固消費(fèi)者與品牌之間的情感。
她將“莓獸女王”連接到關(guān)于人族、獸族、精靈族和狼族的故事中,同時將這些故事片段放在手機(jī)殼、筆記本、杯子的文案設(shè)計和飲品的命名中。
這一策劃一經(jīng)推出,便得到大量消費(fèi)者的青睞,同時還受到了各大出版社的關(guān)注。
不難發(fā)現(xiàn),在某種程度上,莓獸的品牌打造正是借力于IP的流量輸出,通過IP人物和周邊衍生品,又將消費(fèi)者變成自己的忠實顧客,增加復(fù)購率。
而對于衍生品的經(jīng)營模式,崔萌萌卻這樣認(rèn)為:
“我們是一個主打飲品的品牌,而不是融合多種業(yè)態(tài)的綜合型體驗店。因此,莓獸的重心永遠(yuǎn)放在飲品的口感和種類的研發(fā)上,周邊衍生品只是錦上添花,更是我們留住顧客和粉絲的渠道之一,并不希望因為衍生品的出現(xiàn),顛倒了消費(fèi)者對莓獸是一個飲品店的基本認(rèn)知。”
很顯然,一個成功的IP打造能為一個餐飲品牌在傳播和培育顧客上達(dá)到了事半功倍的作用。
但再成功的IP效應(yīng),再堅實的品牌打造,如果沒有一個真正有價值的好產(chǎn)品做支撐,依然無法持久地在市場立足。
特別是餐飲行業(yè),產(chǎn)品恰恰是品牌的核心競爭力,莓獸亦是如此。
打造產(chǎn)品壁壘
用莓果占領(lǐng)空白市場
正如上文所說,莓獸希望占領(lǐng)一個空白市場,做出一個區(qū)別于星巴克、喜茶、一點點這些當(dāng)紅品牌的飲品品類。
于是,“莓果”這一食材便成為莓獸的切入點,并通過急凍鮮果現(xiàn)榨的方式將藍(lán)莓、草莓、樹莓、蔓越莓等作為拳頭產(chǎn)品。
據(jù)崔萌萌介紹,東北是全國莓果生長環(huán)境最好的地區(qū),為此,莓獸選擇與東北的生大集團(tuán)合作,并將開店的首發(fā)市場鎖定在南方,這也是首家實體店落地的杭州原因之一。
目前,生大集團(tuán)在上游為莓獸供應(yīng)鮮果1700噸,鮮果貨值為3600萬元。然而,生大集團(tuán)基地的鮮果供應(yīng)僅能滿足莓獸在國內(nèi)開出300家門店,于是莓獸又開始與日本的一家全球采購商進(jìn)行合作,這樣強(qiáng)有力又穩(wěn)定的上游供應(yīng)鏈,為莓獸打造了很好的原材料產(chǎn)業(yè)壁壘。
有了獨(dú)家的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品研發(fā)便是重要環(huán)節(jié)。目前,莓獸共擁有30多個產(chǎn)品線品類。
比如,鮮榨果汁、奶昔、冷泡茶和熱泡茶,經(jīng)過野生采摘后,進(jìn)行急速冷凍,將每個品類做成重量為200g的獨(dú)立果包袋,一袋只能制作一杯飲品。這樣一來,既方便運(yùn)輸送達(dá)至全國各門店,也實現(xiàn)了飲品口味的標(biāo)準(zhǔn)化。
不難理解,從原創(chuàng)IP的打造,到門店裝潢和衍生品與之融合,再到原材料的獨(dú)家資源,才得以讓莓獸敢與如今當(dāng)紅品牌競爭,同時也能輕而易舉地“打敗”市場上的眾多抄襲者。
然而,除了擁有品牌和產(chǎn)品的獨(dú)特競爭力以外,如何鎖住顧客,持續(xù)增加忠實粉絲,延長莓獸的生命力更是長期命題。
此網(wǎng)紅店非彼網(wǎng)紅店
150萬+粉絲群創(chuàng)出排隊之王
當(dāng)85后、90后、95后和00后成為消費(fèi)群體主力軍后,越來越多新的消費(fèi)模式、極具營銷優(yōu)勢的品牌成為這群消費(fèi)者的購買對象。
崔萌萌深知,如今的年輕群體更喜歡嘗鮮,講究品質(zhì)和注重享樂主義,于是cosplay、二次元、大V引導(dǎo)、時尚美麗等元素一定是他們所喜歡的。
因此,崔萌萌利用線上的150萬+的莓獸粉絲群體,結(jié)合以上內(nèi)容來做線下線上活動,增加顧客的粘稠度和品牌的曝光度。
就在今年,莓獸舉辦了“走進(jìn)網(wǎng)易”的活動,在網(wǎng)易搭建了一個創(chuàng)意市集,跟當(dāng)?shù)卮骎媒體合作進(jìn)行推廣,網(wǎng)易的員工也會體驗飲品,并轉(zhuǎn)發(fā)在社交平臺上,無形中做了二次營銷。
“他們的朋友圈是我們所關(guān)注的,這次活動為莓獸打開了更大的市場,至少在網(wǎng)易這個龐大的圈子中,他們認(rèn)識了莓獸!贝廾让日f。
由此可見,靠著快速的擴(kuò)張、原創(chuàng)IP的打造和精準(zhǔn)的定位,莓獸算得上是如今餐飲業(yè)與IP融合的成功樣本。也早已推翻了大家對于它這個“網(wǎng)紅店”的質(zhì)疑。
未來,莓獸將進(jìn)軍北京、上海、廣州、深圳、天津等一線城市,占領(lǐng)更多城市的飲品市場,40㎡正是莓獸選址面積的最佳標(biāo)準(zhǔn),這既保證了高坪效,又能在門店中得以展示“莓獸女王”這一IP概念。
細(xì)細(xì)想來,在這樣快速消費(fèi)、快速遺忘的市場環(huán)境下,IP是怎樣一步步主導(dǎo)著我們的生活?
從最早的迪士尼,到熊本熊、line friends,亦或是今天的莓獸,它們都是用IP來打開消費(fèi)市場,占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
但I(xiàn)P所帶來的長久效應(yīng)更跟品牌的策略和市場發(fā)展趨勢息息相關(guān)。
就在剛剛結(jié)束的“2017消費(fèi)升級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”中,莓獸在全國300多家品牌中一路領(lǐng)先,最終登上大賽的冠軍寶座,得到各大投資方的看好和認(rèn)可。
而投資方恰恰看好的是莓獸正踏在了餐飲市場大躍進(jìn)的節(jié)點上,創(chuàng)造了時下流行的IP商業(yè)模式和極其細(xì)分又深耕的品類打造。
當(dāng)前閱讀:不跟喜茶、星巴克搶客流,莓獸打開了另一個飲品空白市場!
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