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9月27日,全國首家“萬達優(yōu)選”集合店落戶北京通州萬達百貨三樓,這種50㎡-80㎡的小店,是萬達做出的最新探索。
9月27日,全國首家“萬達優(yōu)選”集合店落戶北京通州萬達百貨三樓,這種50㎡-80㎡的小店,是萬達做出的最新探索。
《聯(lián)商網(wǎng)》記者電話咨詢了萬達百貨管理中心分管優(yōu)選項目的負責(zé)人武斌,他表示,目前,首店剛剛開業(yè)不足一個月,萬達優(yōu)選這個新物種還在孕育階段,需要我們的買手團隊和經(jīng)營團隊不斷試錯,沒有太多經(jīng)驗可值得對外分享,但是有一點強調(diào),就是萬達廣場的龐大流量優(yōu)勢,以及自有商圈化的資源整合優(yōu)勢,對于孕育這樣的小店本身就有著先發(fā)優(yōu)勢。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,萬達優(yōu)選店鋪面積在50㎡-80㎡,主要以女雜、生活方式類產(chǎn)品為主,主要包括全球好貨、辣媽時尚、網(wǎng)紅爆品、保暖優(yōu)選四大類,每周2-3次的頻率上新。
嚴格意義上來說,萬達優(yōu)選并不是“純粹”的自營店,而是結(jié)合萬達廣場、萬達百貨的優(yōu)勢資源做的優(yōu)選品牌,“有好多優(yōu)秀的品類、品牌適合進購物中心,但是又不具備開一家店的能力,這樣就可以通過萬達優(yōu)選店的方式呈現(xiàn)出來,”因此,萬達優(yōu)選的買手更多的是選品,而不會做采購工作,“我們沒有買貨,而是以代銷、聯(lián)營的方式運營!
由于不是“正宗的”自營,所以萬達優(yōu)選并不存在自營品牌面臨的庫存積壓等問題。
萬達優(yōu)選“店中店”、“快閃店”概念圖
過去10年來,萬達廣場孕育出很多包括像酷樂潮玩之類的優(yōu)秀連鎖企業(yè)和創(chuàng)新品類,“我們要考慮的是如何將流量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為效益!
客流轉(zhuǎn)化確實是目前百貨、購物中心行業(yè)面臨的難題之一,武斌認為,作為顧客,其實最在意的是“買到心儀的商品,感到很滿意,物有所值!”現(xiàn)在商場越開越大,購物中心也越來越多,但實際上,顧客的選擇難度變大了,逛街投入的精力變少了,但是核心需求并沒有變。
因此,萬達優(yōu)選的核心定位就是利用萬達遍及全國的供應(yīng)商資源,優(yōu)秀的品類合作商,以及每一屆萬商會所積累的創(chuàng)新品牌資源,將優(yōu)勢品類不斷甄選,并有效整合,以集合店形態(tài),服務(wù)于消費者,“我們主要是要打造精致小店,想看看女性雜品對于帶動客流、帶動消費者有沒有幫助,將小店與廣場服飾形成良好互補!
通過近一個月的運營,記者了解到賣的最好的還是個護、配飾類的女性雜品。
在聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心副主任孫裕隆看來,萬達優(yōu)選從零售模式上看是以潮流小百貨為主的復(fù)合店。
對于萬達而言如何應(yīng)對萬達商業(yè)整體的持續(xù)發(fā)展是一直以來的探索課題,單獨成立萬達百貨、萬達影院、大歌星、萬達寶貝王這些業(yè)態(tài),以此推動萬達商業(yè)的不斷拓展,然而對于萬達已有的自有業(yè)態(tài)而言除了萬達影院具有一定的年輕人群集客能力外,其它幾類業(yè)態(tài)對于年輕時尚人群基本沒有什么吸引力。
通過對萬達商業(yè)體系內(nèi)的品牌與供應(yīng)商資源整合進行自營化的潮流集合業(yè)態(tài)的打造可以彌補萬達缺乏年輕時尚人群集客的業(yè)態(tài)空白。
目前來看,瞄準年輕時尚人群的萬達優(yōu)選實際上也只是處于初級探索階段,首家店所呈現(xiàn)出的模式也只是萬達優(yōu)選的初級模式。
對于這種模式的零售業(yè)態(tài)除了要有非常專業(yè)的買手團隊進行商品遴選外,更需要有強大的零售運營管理進行有效支撐,也就是要保證“款多量少高周轉(zhuǎn)”。雖然萬達優(yōu)選定位于高品質(zhì)低價格的售賣策略,以此驅(qū)動顧客的沖動性消費與口碑,但這種性價比感知體驗具有非常強的個性化差異。
如何能夠識別和評估顧客的性價感知與需求動機將決定這個模式是否能夠持續(xù),這也是提升萬達優(yōu)選商品周轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,沒有足夠的周轉(zhuǎn)做支撐對于供應(yīng)鏈而言很難維系,而對于顧客而言很難產(chǎn)生持續(xù)吸引。
雖然外界對“萬達優(yōu)選”褒貶不一,但是對于萬達百貨來說畢竟是多了一種可能,“今年年底前還會在合肥、南昌、南京等城市開出5家門店,今年共計要開出6家!
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