A&F政策革新拋棄男色營銷“外貌政策”已被中止

分享到： | | | | 2015-4-27 08:40

Abercrombie&Fitch這次大方提出政策的轉(zhuǎn)變將是一次革新，隨后將為Abercrombie和Hollister任命新總裁。公司稱本次改變意味著將不再僅依靠身材標準聘用店長；性感營銷也將從七月底開始不再作市場營銷素材所用；店鋪的經(jīng)營主要將以消費者為中心；裸男或救生員形象將不會出現(xiàn)在線下活動中，但除了A&F Fierce古龍香水的形象圖片，因為這是香水行業(yè)的標準；店員們從此不再是品牌“模特”，而是“品牌代言人”。

在低迷的青少年服裝市場，A&F曾風(fēng)靡一時，當時品牌CEO Mike Jeffries以其偏好性感裸男和擁有完美身材的美國店內(nèi)銷售員聞名。而在他卸任不久，公司稱已對A&F及Hollister兩個品牌的公司政策做出調(diào)整，將拋棄男色營銷，招聘方面也不再過度關(guān)注應(yīng)聘者的外貌和是否為美國籍。其他主打性感營銷的品牌也采取類似舉措，如American Apparel。

A&F多年來收到大量投訴，稱其涉嫌歧視招聘，偏好雇傭白人和美國人，而不接受其他民族人種。近期，美國最高法院起訴A&F，稱其拒絕雇傭一名穆斯林女性，因為她戴著傳統(tǒng)的民族頭巾。

A&F這次大方提出政策的轉(zhuǎn)變將是一次革新，隨后將為Abercrombie和Hollister任命新總裁。公司稱本次改變意味著將不再僅依靠身材標準聘用店長；性感營銷也將從七月底開始不再作市場營銷素材所用；店鋪的經(jīng)營主要將以消費者為中心；裸男或救生員形象將不會出現(xiàn)在線下活動中，但除了A&F Fierce古龍香水的形象圖片，因為這是香水行業(yè)的標準；店員們從此不再是品牌“模特”，而是“品牌代言人”。

公司稱該政策與公司價值掛鉤，將讓品牌“更強大、更靈活且更具競爭力”。4月23日，A&F總裁Christos Angelides在寫給區(qū)域經(jīng)理的信件中表示，“這些改變是為了保證我們將注意力集中在消費者需求身上，并提供員工一個更具包容性的工作環(huán)境�！盇nngelides表示，在招聘環(huán)節(jié)，“我們將不會通過身材或外貌對員工區(qū)別對待，我們也不會容忍任何法律明令禁止的歧視行為�！�

“外貌政策”已被中止，取而代之的是“最小化限制員工的著裝標準。重要的是，公司一直允許員工合乎規(guī)范地工作，如今也將在著裝標準上特別注明具體的規(guī)范內(nèi)容。“Angelides說道。在著裝標準規(guī)范中，其中一點強調(diào)“公司允許存在多樣化的工作方式�！钡行┮�(guī)范十分明確，如不許“展示淫穢內(nèi)容或大面積紋身�！惫具€指出，“不硬性要求員工購買或穿著品牌服裝、鞋子、配件或其他產(chǎn)品�！�

A&F近期的改變也是對多年來品牌所受爭議的妥協(xié)。品牌的首次屈服在2014年1月，當時有投資商在青少年服裝零售商中欲尋求更好的公司管理者，隨后Jeffries便卸去董事長一職，但仍留有品牌CEO的頭銜。而Arthur Martinez至今仍是董事長。Jeffries于2014年12月退休，品牌也一直在尋求新人頂替他的職位。分析師認為將董事長和CEO兩個職位要分開，而獨立董事能更好地治理公司。

首席運營官Jonathan Ramsden曾表示：“我們的消費者越來越不注重品牌的商標了。他們（再也不想）變成一個移動廣告牌。”Ramsden解釋說，由于“國際上的經(jīng)商情況有所不同”，公司目前仍會在海外門店為商標運營提供支持。

上周五，紐約證交所數(shù)據(jù)顯示，A&F股票小幅下跌0.1%，至22.86美元。

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