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思凱樂成立于2003年,創(chuàng)始人曾花在創(chuàng)業(yè)之初就把打造針對白領(lǐng)用戶的戶外品牌作為目標(biāo)。針對當(dāng)時戶外市場重視實用性、忽略美觀時尚的特點,曾花憑借差異化的產(chǎn)品沖出市場。在三年的穩(wěn)扎穩(wěn)打后,思凱樂開了自己的第一家直營店,并在全國發(fā)展經(jīng)銷商,擴大市場。憑借對經(jīng)銷商的嚴(yán)格控制及品牌的建設(shè),思凱樂現(xiàn)在在全國已有300多家店鋪。
黑馬運動會對思凱樂曾花專訪:如何通過差異化定位打造戶外品牌
品牌的力量
我覺得跟很多人對思凱樂的印象好,不光是說因為店面必須要讓他看到產(chǎn)生購買。因為贏在中國,大家看到這個品牌的時候會覺得很親切,包括非你莫屬和許多公司公益活動,讓大家覺得這個品牌是有社會責(zé)任感的,這點還蠻重要的。
其實像贏在中國、非你莫屬、壹基金公益課堂等,我們堅持了兩年,當(dāng)一個品牌能夠持續(xù)、用一種特別能激發(fā)人們情感的東西出現(xiàn)的時候,它能夠跟消費者情感進行鏈接,于是當(dāng)這個品牌出現(xiàn)在某個商場的時候,消費者看到了就愿意關(guān)照它。
我認為不斷樹立品牌的價值、不斷的把產(chǎn)品好、品牌做好,服務(wù)他們的心這個是需要的。我們的公司的重點是什么?我們立足于戶外這是重點,在戶外這個行業(yè)里頭,我們希望讓越來越多的目標(biāo)客戶了解體驗思凱樂。
我希望能夠引領(lǐng)更多的人走向戶外,通過戶外能夠讓自己的壓力得以釋放,追求的不是賣一個東西給你,而是能對自我的認知更加深刻。
2009年我們開始做電商,那時候數(shù)量很小,而且只賣幾個很麻煩,就覺得這樣不行。其實我們在這個過程中蠻可惜的,真的后來重新投入做是去年,通過各大電商平臺去售賣思凱樂的產(chǎn)品。
但對我們來講銷售是最重要的。首先我們是做零售起家的,不管加盟商也好,還是自己店面也好,其實終歸是店面,終極是服務(wù)于消費者,電商也只不過是一個渠道,我對接的也是消費者。
電商必須要發(fā)展,線上這塊誰也不會忽略,但我覺得它其實也是服務(wù)于消費者,我們有更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù),只是說在這塊怎么通過這個見不著的方式跟他對接。對于這塊的把握熟悉我們可能沒有那么專門做電商的品牌那么到位,我們還需要花一些時間摸索,或者讓更厲害的人加盟幫我們做的更好。
但我認為線下它的存在是一定的。思凱樂自己的電商平臺可能暫時不會做,但是微信平臺會做,比如說微支付,這也是個方式。
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