出門不帶錢包,掃描二維碼就可以通過微信、支付寶埋單結(jié)賬,這看起來有些像快滴打車的節(jié)奏。不過,這節(jié)奏正有大肆蔓延的趨勢(shì)。
近日,中國(guó)著名女裝品牌率先在杭州試水O2O營(yíng)銷,3天時(shí)間,線上銷售成交金額就過百萬;與此同時(shí),中國(guó)首家O2O互聯(lián)網(wǎng)模式的連鎖餐飲品牌也在杭州開出門店,玩起了“從線上到線下,線上招攬客人,線下帶動(dòng)消費(fèi)”的創(chuàng)新營(yíng)銷。
商家們忙著轉(zhuǎn)型,忙著擁抱互聯(lián)網(wǎng),忙著開辟新的商業(yè)空間。對(duì)于消費(fèi)者來說最大的好處是:我們不僅能夠享受到更加輕松便捷的購(gòu)物體驗(yàn),而且再也不用擔(dān)心“出門沒帶錢包”,因?yàn)橹灰袀(gè)智能手機(jī),就能買單啦!
秋水伊人試水O2O營(yíng)銷
三天線上成交金額過百萬
“在實(shí)體店體驗(yàn)試穿,在網(wǎng)上下單。消費(fèi)者只需要通過掃描一個(gè)小小的二維碼,鏈接到微購(gòu)物商城,就能選擇更多的款式,還能享受線上線下各種活動(dòng)!边@樣的O2O體驗(yàn)新模式,不再是一個(gè)夢(mèng)想,而是現(xiàn)實(shí)。
日前,中國(guó)著名女裝品牌CHIU·SHUI秋水伊人聯(lián)手騰訊微購(gòu)物推出《發(fā)現(xiàn)之旅》終端推廣活動(dòng),率先試水O2O營(yíng)銷模式,引起了不少女性顧客的注意。
據(jù)悉,這次微購(gòu)物合作活動(dòng)僅針對(duì)杭州區(qū)域消費(fèi)者。活動(dòng)短短三天時(shí)間,線上消費(fèi)訂單即成交3282單,成交金額過百萬。這讓CHIU·SHUI秋水伊人品牌創(chuàng)始人姚虞堅(jiān)先生大呼過癮。
近年來,服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈有目共睹。國(guó)際大牌紛涌而入,國(guó)內(nèi)電商方興未艾,傳統(tǒng)品牌集體迷茫。姚虞堅(jiān)說:“我個(gè)人認(rèn)為,O2O營(yíng)銷模式的引入是沖破現(xiàn)有服裝品牌迷茫期的一個(gè)突破口?梢灶A(yù)見,未來它將成為品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的一個(gè)全新渠道!
“以前我逛街很糾結(jié)的,喜歡體驗(yàn)試穿的樂趣,又煩惱到底要不要買,擔(dān)心會(huì)不會(huì)買貴,或者馬上又看中其他更喜歡的衣服怎么辦?現(xiàn)在有了O2O就方便多了!痹诤贾菸淞致非锼寥藢Yu店參加活動(dòng)的王小姐說,“我可以通過掃描二維碼,從微購(gòu)物商城中看到更多的款式,同時(shí)享受品牌在微信平臺(tái)上推出的各種線上線下活動(dòng),肯定不會(huì)買虧!
“O2O營(yíng)銷模式所帶來的不僅是新穎的體驗(yàn)形式,還有更加便利的多項(xiàng)選擇!睒I(yè)內(nèi)人士表示,“與其說O2O模式是融合了線上、線下的業(yè)務(wù)模式,更不如說是線下傳統(tǒng)品牌面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)觀念變革營(yíng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。是傳統(tǒng)品牌與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的有效融合!
姚虞堅(jiān)透露,這次試水O2O營(yíng)銷模式,CHIU·SHUI秋水伊人品牌從自身和用戶的痛點(diǎn)入手,整體規(guī)劃,局部突破,分布實(shí)施,打破門店的物理界限,進(jìn)行移動(dòng)化實(shí)時(shí)在線的溝通與互動(dòng),提升線下零售的運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),也提升用戶體驗(yàn)。
有業(yè)內(nèi)人士分析,在這個(gè)以顧客為中心的消費(fèi)者市場(chǎng)時(shí)代,無論是產(chǎn)品、服務(wù)還是創(chuàng)新體驗(yàn),消費(fèi)者的認(rèn)同才是檢驗(yàn)好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。CHIU·SHUI秋水伊人品牌率先試水O2O創(chuàng)新營(yíng)銷模式,成功實(shí)現(xiàn)品牌突圍,為中國(guó)女裝的發(fā)展探尋出新的方向。
杭州開出首家O2O咖啡吧
不帶錢包也能埋單結(jié)賬
不僅是品牌女裝店,餐飲連鎖店也在O2O互聯(lián)網(wǎng)模式下尋找新的方向。
杭州近日多了一家主打020概念的連鎖咖啡西餐廳“UI咖吧”,這家位于杭州涌金廣場(chǎng)5樓的咖啡吧,經(jīng)營(yíng)面積近1000平方米,坐擁西湖美景,賣的是咖啡加中西餐的混搭。有機(jī)綠色食品、意式咖啡、經(jīng)典西餐、韓國(guó)小吃、特色牛排、各式西式濃湯、環(huán)球美食應(yīng)有盡有。
與杭州大部分小資情調(diào)濃厚的咖啡吧不同的是,這家咖啡吧走的是“商務(wù)綜合路線”,定位云集大部分中國(guó)最大的電商企,為商務(wù)人群打造第三空間互動(dòng)商務(wù)平臺(tái),并且計(jì)劃快速在全國(guó)擴(kuò)張開連鎖分店。
“顧客就是上帝,商務(wù)老板出門很多不喜歡帶現(xiàn)金,刷卡、手機(jī)支付是他們的首選。所以我們運(yùn)用APP及電子商務(wù)O2O模式,解決日常的各種支付煩惱及購(gòu)買煩惱,顧客在我們店里消費(fèi)可以選擇手機(jī)APP支付、PS機(jī)刷卡、b2c電子商城支付等多種渠道!盪I項(xiàng)目餐飲O2O運(yùn)作負(fù)責(zé)人說。
據(jù)透露,公司正在著手準(zhǔn)備與淘寶旗下的淘點(diǎn)點(diǎn)合作,用戶只要購(gòu)買UI電子消費(fèi)劵,即可享受到淘寶每筆補(bǔ)貼。消費(fèi)者只要拿起手中的手機(jī)就能查詢獲取到身邊的門店信息、咖啡購(gòu)買、訂單查詢、會(huì)員管理到線下實(shí)店兌換咖啡,并且通過線下購(gòu)買的方式享受到實(shí)在價(jià)格優(yōu)惠。
2012年,我國(guó)咖啡館零售規(guī)模實(shí)現(xiàn)538.4億元,連鎖咖啡館零售規(guī)模超過147億元。數(shù)據(jù)分析表明咖啡連鎖產(chǎn)業(yè)在2012年至2017年間將增長(zhǎng)70%,達(dá)到1216.9億元。
“目前我們以國(guó)際餐飲美食為核心服務(wù)基礎(chǔ),跨界集酒咖、西餐、會(huì)務(wù)、公益、休閑娛樂等相關(guān)商務(wù)需求于一體,并O2O網(wǎng)絡(luò)形成線上線下運(yùn)營(yíng)互補(bǔ)!盪I創(chuàng)始人表示,公司還成立了UI公益組織,計(jì)劃幫扶社會(huì)困難群體,每天拿出營(yíng)業(yè)額的千分之一作為社會(huì)公益。
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