KHAKI卡琪屋童裝“金牌店長(zhǎng)”全國(guó)巡回培訓(xùn)會(huì)云南站圓滿落幕

分享到： | | | | 2013-8-27 09:02

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　繼7月“金牌店長(zhǎng)”全國(guó)巡回培訓(xùn)會(huì)河南站和廣州站后，8月23日-24日，KHAKI卡琪屋“金牌店長(zhǎng)”全國(guó)巡回培訓(xùn)會(huì)云南站完美續(xù)航。會(huì)議開展了《客戶異議處理》《店鋪業(yè)績(jī)?cè)\斷》《VIP顧客管理》等課程，完成精彩接力。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　《VIP顧客管理》

卡琪屋導(dǎo)師針對(duì)卡琪屋云南區(qū)域?qū)Ｙu店現(xiàn)狀，從VIP的重要性、VIP開發(fā)和管理、VIP日常維護(hù)等方面，讓店長(zhǎng)們學(xué)會(huì)如何與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，從而培養(yǎng)忠實(shí)粉絲并促使粉絲對(duì)外介紹卡琪屋品牌，不斷提高品牌美譽(yù)度及知名度。

課堂中的金牌店長(zhǎng)

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　在《顧客異議處理》課程上，卡琪屋培訓(xùn)導(dǎo)師向金牌店長(zhǎng)們講解了應(yīng)對(duì)不同類型顧客異議的常用技巧與方法。針對(duì)每位金牌店長(zhǎng)的人員管理能力、問題處理方式、店鋪陳列等推出了一系列課程，諸如如何管理人員、如何處理顧客疑問、如何提升終端形象等都在課程中得到了解答。

云南站的金牌店長(zhǎng)們大合照

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　兩天的課程結(jié)合本年度終端店鋪發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，根據(jù)終端店鋪店長(zhǎng)日常工作中遇到的問題，開展極具系統(tǒng)性、實(shí)效性、針對(duì)性的課程來打造卡琪屋的金牌店長(zhǎng)，店長(zhǎng)們?cè)谛袆?dòng)力、執(zhí)行力方面都得到了顯著改善，這將為他們?nèi)蘸笠宰畲蟮慕K端銷售熱情，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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