賽琪(中國(guó))體育用品有限公司 董事長(zhǎng) 蔡建雷
蔡建雷出身醫(yī)藥世家,卻憑借對(duì)運(yùn)動(dòng)的熱愛(ài)創(chuàng)建了運(yùn)動(dòng)服裝品牌,走過(guò)艱難的創(chuàng)業(yè)期,2013年已經(jīng)是賽琪20歲生日。在運(yùn)動(dòng)服裝還是簡(jiǎn)單滿足運(yùn)動(dòng)穿著的寬松肥大時(shí),賽琪就開(kāi)始將“時(shí)尚感”融入到運(yùn)動(dòng)服裝設(shè)計(jì)中,而當(dāng)越來(lái)越多的運(yùn)動(dòng)服飾品牌盲目跟風(fēng)時(shí),賽琪又選擇了“品質(zhì)經(jīng)營(yíng)”來(lái)保駕護(hù)航,正是蔡建雷憑借對(duì)市場(chǎng)的科學(xué)判斷和前瞻性的戰(zhàn)略調(diào)整,讓賽琪時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌走得越來(lái)越快,越來(lái)越穩(wěn)。
記者:請(qǐng)簡(jiǎn)單談?wù)勀姆b從業(yè)經(jīng)歷。
蔡建雷:我出生在一個(gè)醫(yī)學(xué)世家,但從小我就立志經(jīng)商。上世紀(jì)90年代初,在我18歲的時(shí)侯,我就開(kāi)始了運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)的創(chuàng)業(yè)之路。
剛開(kāi)始,我的小作坊員工加起來(lái)大概只有40人,也沒(méi)有自己的平車和縫紉機(jī)。這些最早的一批員工都是我的同伴從省外的老家挑過(guò)來(lái)的。就是這樣一批可愛(ài)又可敬的人,給予當(dāng)時(shí)還年輕的我莫大的信任,我們一路披荊斬棘,艱苦奮斗,一步步成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái),也為今后賽琪的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
我從開(kāi)始創(chuàng)業(yè)就非常堅(jiān)定“品牌發(fā)展”的信念,堅(jiān)持做內(nèi)銷,不涉及外貿(mào),也不做貼牌。1994年,我們自主經(jīng)營(yíng)的企業(yè)有了明顯進(jìn)展,也就是在這一年,我們正式擁有自己的商標(biāo)。
記者:最初是什么樣的目的或者心態(tài)讓您走進(jìn)這一行。
蔡建雷:我剛剛畢業(yè)時(shí),還有學(xué)生時(shí)代的沖勁,加上源于對(duì)體育的熱愛(ài),并沒(méi)有選擇子承父業(yè),而是非常堅(jiān)決地加入了泉州正熱門的運(yùn)動(dòng)服裝行列。
記者:在您的藍(lán)圖中,賽琪的終極目標(biāo)將是怎樣一個(gè)品牌?
蔡建雷:賽琪品牌的愿景是“成為世界一流的品牌運(yùn)營(yíng)企業(yè)”,在越發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我們當(dāng)下能做的就是提升產(chǎn)品品質(zhì),完善品牌渠道,不斷提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
記者:對(duì)于現(xiàn)在入行服裝業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō),您有哪些忠告。
蔡建雷:如果不堅(jiān)持水永遠(yuǎn)也燒不開(kāi)。當(dāng)時(shí)我決定投身運(yùn)動(dòng)服飾的時(shí)候條件很簡(jiǎn)單,在人員和設(shè)備的配置上可以稱得上是“艱苦”,有太多的理由可以放棄,但是我們都堅(jiān)持下來(lái)了,堅(jiān)持下來(lái)才有今天的賽琪。
記者:在國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑市場(chǎng)已經(jīng)顯現(xiàn)出一種漸入佳境的態(tài)勢(shì),您如何判斷當(dāng)下運(yùn)動(dòng)休閑裝市場(chǎng)?
蔡建雷:運(yùn)動(dòng)休閑市場(chǎng)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)還是很嚴(yán)峻的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就如同大浪淘沙一般,會(huì)不斷淘汰掉弱者,淘出真金。在當(dāng)前環(huán)境下,如何發(fā)揮服裝行業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力,構(gòu)建新的優(yōu)勢(shì)、煉就真金品牌是特別值得深思的。
記者:經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,如今的賽琪是怎樣的一個(gè)品牌?
蔡建雷:秉承“時(shí)尚運(yùn)動(dòng)穿賽琪”口號(hào),賽琪通過(guò)“品質(zhì)經(jīng)營(yíng)”的戰(zhàn)略規(guī)劃,力求將消費(fèi)者打造成“時(shí)尚界里最運(yùn)動(dòng)、運(yùn)動(dòng)界里最時(shí)尚”的新鮮范兒,用賽琪裝備呈現(xiàn)的專屬感覺(jué)和時(shí)尚節(jié)拍,一起玩味運(yùn)動(dòng)時(shí)尚,盡情釋放內(nèi)心的瘋狂和年輕的能量。
記者:回顧過(guò)往,賽琪的品牌成長(zhǎng)之路離不開(kāi)那些關(guān)鍵要素?
蔡建雷:在20年的發(fā)展的征途中,賽琪致力于鍛造金牌品質(zhì),不斷增強(qiáng)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,用最新時(shí)尚潮流元素貼合市場(chǎng)需求;以最新的科技和工藝提高產(chǎn)品研發(fā)能力;在終端、運(yùn)營(yíng)以及品牌的推廣模式,則敢于另辟蹊徑,用最新的營(yíng)銷理念去贏得市場(chǎng)的主動(dòng)性,強(qiáng)化了企業(yè)的品牌力、產(chǎn)品力、終端影響力,三力合一,與全體事業(yè)合作伙伴共贏市場(chǎng)。
記者:在接下來(lái)新的發(fā)展歷程中,賽琪的關(guān)鍵詞是什么?已經(jīng)為完成這樣的愿景做了哪些準(zhǔn)備?
蔡建雷:在瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚潮流中,是跟隨別人還是被別人跟隨,要看品牌能否掌握時(shí)尚脈搏的跳動(dòng),如何以自身品牌的高度、產(chǎn)品的故事和風(fēng)格來(lái)引領(lǐng)潮流。對(duì)此,賽琪正一步步踐行品牌的時(shí)尚態(tài)度,以“產(chǎn)品就是賽琪最好的代言人”吹響時(shí)尚運(yùn)動(dòng)的號(hào)角,不斷超越自己,通過(guò)將運(yùn)動(dòng)和時(shí)尚完美地相互融合,不斷給消費(fèi)者帶來(lái)全新的運(yùn)動(dòng)時(shí)尚體驗(yàn),滿足全方位的消費(fèi)需求。
記者:如今的賽琪已經(jīng)在市場(chǎng)上達(dá)到了怎樣的規(guī)模?
蔡建雷:20年的磨礪,鍛造出譽(yù)滿業(yè)界的金牌品質(zhì),賽琪秉承“以信為根,以人為本”的企業(yè)精神,現(xiàn)已發(fā)展成為一個(gè)集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、渠道運(yùn)營(yíng)于一體的強(qiáng)勢(shì)品牌。
目前,賽琪銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)30多個(gè)省及直轄市,特許專賣店2000多家,并以每年35%以上的速度遞增。
記者:作為領(lǐng)導(dǎo)層,您總結(jié)一下賽琪人的特點(diǎn)。
蔡建雷:賽琪的員工精神是“誠(chéng)信,尊重,精進(jìn),奉獻(xiàn)”;賽琪的三大作風(fēng)是“認(rèn)真,快,堅(jiān)守承諾”;賽琪的四大態(tài)度是“永遠(yuǎn)樂(lè)觀積極,絕不說(shuō)不可能,敢于承擔(dān)責(zé)任,保證完成任務(wù)”。
一直以來(lái),不論是在對(duì)客銷售的終端,還是在生產(chǎn)車間,賽琪人都秉承著這樣的精神,賽琪人的精神面貌決定了賽琪的方向和發(fā)展動(dòng)力。
記者:有人說(shuō)這是一個(gè)“終端為王”的時(shí)代,得渠道者贏天下,您怎么看?
蔡建雷:的確有服裝品牌剛剛投入市場(chǎng)就開(kāi)始大肆開(kāi)設(shè)店鋪,對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和消費(fèi)者的習(xí)慣以及購(gòu)買力都估計(jì)不準(zhǔn),為了開(kāi)店而進(jìn)行打折促銷,拓展店鋪應(yīng)以正價(jià)銷售為目標(biāo),不能一味打折去吸引顧客,那樣只會(huì)面臨關(guān)店。
如果只是單純追求經(jīng)濟(jì)利益,追求店面數(shù)量,忽視品牌美譽(yù)度的建設(shè)就成了“一錘子買賣”,品牌的生命周期會(huì)大大縮短,賽琪能夠走到今天就是講“美譽(yù)度建設(shè)”當(dāng)做重中之重的結(jié)果。
記者:要打造優(yōu)質(zhì)渠道,您認(rèn)為哪些是必備要素?
蔡建雷:店鋪的地段、規(guī)格、形象等都是必須考慮的要素。此外,服務(wù)印象深刻、產(chǎn)品評(píng)價(jià)好、故事感動(dòng)人、店鋪形象好,則是能否站穩(wěn)腳跟的前提。
記者:如今微博的出現(xiàn)在很大程度上改變了人們的生活方式,也有越來(lái)越多的品牌開(kāi)始利用微博做營(yíng)銷,您怎么看待營(yíng)銷手法的變化,有沒(méi)有做這方面的嘗試?
蔡建雷:微博營(yíng)銷是時(shí)代趨勢(shì),賽琪也在緊跟潮流,積極迎合這一趨勢(shì),歡迎關(guān)注賽琪官方微博。
記者:電子商務(wù)的出現(xiàn)給傳統(tǒng)老牌服裝企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的市場(chǎng)生態(tài)環(huán)境,賽琪也開(kāi)通了電子商務(wù)這一平臺(tái),您感覺(jué)如何?在近兩年的“雙十一”銷售熱潮中,賽琪的表現(xiàn)如何?
蔡建雷:電商的發(fā)展?jié)摿是很大的,平衡好二者之間的關(guān)系是必須要考慮的,電商與實(shí)體店鋪有區(qū)隔是最大的賣點(diǎn)。關(guān)于電子商務(wù),目前我們還沒(méi)有放開(kāi)去做。
記者:賽琪同其他運(yùn)動(dòng)休閑品牌最大的不同,也是自己最大的特色就是在運(yùn)動(dòng)中融入傳統(tǒng)中國(guó)元素。當(dāng)時(shí)是基于怎樣的目的將這樣的元素融入其中,在后續(xù)的發(fā)展歷程中優(yōu)勢(shì)怎樣不斷發(fā)揚(yáng)光大的?
蔡建雷:時(shí)尚,是一種“自然”的態(tài)度,從最初的“運(yùn)動(dòng)中國(guó)風(fēng)”到“時(shí)尚7系”的完美蛻變,賽琪鞋服研發(fā)團(tuán)隊(duì)秉承20年的品牌精髓,以超值的產(chǎn)品一路引領(lǐng)著時(shí)尚運(yùn)動(dòng)的風(fēng)潮。
追本溯源回到產(chǎn)品,賽琪產(chǎn)品文化中也傳遞著對(duì)時(shí)尚生活運(yùn)動(dòng)七彩般的夢(mèng)想以及為夢(mèng)想奮斗的銳氣,其中的7系列產(chǎn)品代表的是濃厚的中國(guó)“7文化”。由古至今,數(shù)字“7”一直都蘊(yùn)含著一種神秘而非凡的力量,從月亮運(yùn)轉(zhuǎn)周期以7天為一個(gè)階段;到佛經(jīng)中的7寶;再到中國(guó)傳說(shuō)中牛郎織女從鵲橋渡天河相會(huì)的“七夕”,再到曹植的“七步成詩(shī)”等與數(shù)字“7”密不可分,且“7”與“崛起”的“起”發(fā)音相似,寓意著企業(yè)的價(jià)值觀,且賽琪“7”文化源自賽琪中的“琪”,就是美玉的屬性,宏揚(yáng)“玉文化(琪文化)”,同時(shí)也象征著中國(guó)人品質(zhì)高尚及銳意進(jìn)取的精神。時(shí)尚運(yùn)動(dòng)穿賽琪,穿的是夢(mèng)想文化的積淀和傳承。
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