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卡西歐對(duì)網(wǎng)購(gòu)售假采取手段,開(kāi)放真?zhèn)舞b別服務(wù)

| | | | 2012-7-17 09:45

中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》節(jié)目再次播出關(guān)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷(xiāo)售假冒卡西歐手表時(shí)間,卡西歐終于做出了回應(yīng),承諾向消費(fèi)者提供真?zhèn)舞b別服務(wù)。
      2012年7月8日,中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》節(jié)目再次播出關(guān)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷(xiāo)售假冒卡西歐手表一事,廣大消費(fèi)者和媒體非常關(guān)注。本公司特此聲明,卡西歐是一個(gè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的公司,因此為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,給廣大消費(fèi)者維權(quán)時(shí)提供方便,卡西歐免費(fèi)為消費(fèi)者提供卡西歐手表真?zhèn)舞b別服務(wù),特此公告如下: 

      消費(fèi)者如果懷疑自己購(gòu)買(mǎi)的卡西歐手表為假貨,可以自行從產(chǎn)品外觀和功能上初步確認(rèn)真?zhèn)。在初步確認(rèn)后,消費(fèi)者仍有疑問(wèn)的,可聯(lián)系卡西歐客戶咨詢中心預(yù)約真?zhèn)舞b別服務(wù)。聯(lián)系電話:4007006655;工作時(shí)間:AM9:00-PM18:00(周末及節(jié)假日除外)。 

      卡西歐客戶咨詢中心接受消費(fèi)者預(yù)約后,請(qǐng)消費(fèi)者攜帶卡西歐手表、購(gòu)買(mǎi)憑證(發(fā)票)、鐘表保證書(shū)或郵寄前述材料至卡西歐下述3大修理中心進(jìn)行檢測(cè): 卡西歐向消費(fèi)者提供的卡西歐手表真?zhèn)舞b別服務(wù)免費(fèi),但運(yùn)費(fèi)、交通費(fèi)等由消費(fèi)者自行承擔(dān)。 

      修理中心經(jīng)檢測(cè)后,根據(jù)實(shí)際情況,針對(duì)假貨可出具【商品技術(shù)確認(rèn)書(shū)】。

特別提示:

1、為方便消費(fèi)者維權(quán),【商品技術(shù)確認(rèn)書(shū)】上須明確該產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)渠道及維權(quán)人,故請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必?cái)y帶購(gòu)買(mǎi)憑證(發(fā)票)及身份證明。

2、因修理中心人力限制,為避免消費(fèi)者過(guò)長(zhǎng)等待,卡西歐建議消費(fèi)者先進(jìn)行預(yù)約,預(yù)約電話:4007006655;工作時(shí)間:AM9:00-PM18:00(周末及節(jié)假日除外)。

卡西歐手表是一種科技含量高的時(shí)尚用品,我們優(yōu)先推薦消費(fèi)者到正規(guī)授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品、當(dāng)面接受我們的服務(wù),以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。具體正規(guī)授權(quán)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)信息可參考卡西歐官網(wǎng):http:/www.casio.com.cn/support/sale/wat/index.html

卡西歐(廣州)商貿(mào)有限公司

2012年7月13日

北京

北京市東城區(qū)王府井[27.55 -2.86% 股吧 研報(bào)]大街138號(hào)新東安廣場(chǎng)2座11層1103室電話:010-65157818

上海

上海市長(zhǎng)寧區(qū)延安西路728號(hào)4樓C座電話:021-62679566

廣州

越秀區(qū)中山三路33號(hào)中華國(guó)際[0.52 0.00%]中心A1804室電話:020-87304671

工作時(shí)間:AM9:00-PM17:45(周末及節(jié)假日除外)


卡西歐CASIO 卡西歐CASIO [ 品牌中心 ]

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