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丹麥時裝巨頭綾致時裝公司(下稱“綾致”)正在調(diào)整中國市場的經(jīng)營策略,卻因此與加盟商鬧起糾紛。
18日,數(shù)名來自湖南的代理商與綾致的員工發(fā)生了激烈沖突。直至昨日,來自湖南婁底ONLY女裝品牌的加盟商戴女士仍然坐在北京綾致門口,堅稱要討一個“說法”。
ONLY女裝品牌加盟欲轉(zhuǎn)直營
“我們把市場辛辛苦苦做起來,開始有盈利了,綾致卻要收回我們的代理權(quán),不讓我們做了。這不是卸磨殺驢嗎!贝髋孔蛉战邮苡浾卟稍L時稱。而綾致表示對此事不回應(yīng)。
丹麥的時裝巨頭綾致入華后,快速強攻市場,目前中國銷售額高達百億元。依靠加盟店快速開拓二三線市場渠道、覆蓋了全國近一半縣級以上城市的綾致,開始擴直營而減少加盟店的渠道改革,這一改革卻傷害部分加盟商的利益,直接導致兩者矛盾升級。
過河拆橋?
綾致隸屬丹麥bestseller時裝集團,旗下有包括ONLY、VERO MODA、JACK& JONES、SelectED四個品牌主打中國市場。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前其在中國擁有934家ONLY店、1053家JACK& JONES店、916家VERO MODA專賣店,以及155家SelectED專賣店。其中,此次涉事的是其旗下品牌ONLY在湖南的加盟商。
因不滿綾致單方面解除代理合同,來自湖南婁底、永州、郴州等地的20多名代理商這幾天將綾致位于北京世貿(mào)天階的辦公室團團圍住。
加盟商代表戴女士稱,她從2006年開始在湖南婁底市開了一家ONLY店, 但其沒有想到的是,綾致的代理合同規(guī)定,代理權(quán)三個月一簽。
業(yè)內(nèi)一位人士對本報記者稱,品牌與加盟商之間代理合同一般是一年一簽,也有品牌為前期開拓而開放三年代理權(quán),而像綾致這種代理合同三月一周期,的確非常強勢。
戴女士還稱,在簽訂代理合同后,綾致在此后兩年內(nèi)并未提出終止合同的要求,她去年還按照綾致的要求在當?shù)厥袌隽黹_了一家店,今年5月份參加了ONLY的訂貨會,貨都訂到了明年的2月份。
但今年6月7日,包括戴女士在內(nèi)湖南地區(qū)及廣州汕頭的五家加盟商突然同時收到綾致傳真來的《代理經(jīng)營終止協(xié)議》,要求其在6月30日提前停止營業(yè),而對于終止原因,該協(xié)議顯示為“自然終止”。
“6月13日,我們來到綾致商談賠償事宜,綾致要求我們列出需要賠償?shù)捻椖考靶枰r償?shù)臄?shù)額及清單。不過,到了第二天,綾致兩位聯(lián)合創(chuàng)始人之一丹飛(Dan Friis)并不予承認,并大叫我們 out 。至此,雙方矛盾升級,開始引發(fā)激烈肢體沖突。”戴女士說。
加盟改直營
事實上,綾致與這幾家加盟商終止代理協(xié)議并非突然之舉,而是其在中國市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變中必然會遇到的一種尷尬狀況。
據(jù)了解,綾致1996年進入中國內(nèi)地市場主打中高端休閑服裝市場,其前期市場開拓上,除在北京、上海、廣州等一線市場布局少量直營店,二三線城市主要以特約加盟店形式快速擴張,在進入中國市場短短十余年間,其旗下的時裝專賣店就覆蓋了中國632個縣級以上城市中的300多個,年銷售額達百億元。
但是,從2008年開始,綾致便開始調(diào)整其在中國的發(fā)展戰(zhàn)略,其關(guān)鍵一條就是提升品牌形象,增加直營店比重,降低加盟店比例。此后,便逐步收回了ONLY在西安、濟南等地代理權(quán),此間也屢有矛盾產(chǎn)生。據(jù)戴女士稱,最高峰時ONLY在全國有五六百家代理商,目前僅剩十幾家。
而中國綾致創(chuàng)始人丹飛(Dan Friis)在近期也曾對媒體稱,為了鞏固在中國的市場份額,獲取更多的利潤,決定減少對加盟商的依賴。在2008年,銷售綾致時裝公司服裝品牌的商店,約有50%都是特許加盟店,而目前已經(jīng)下降到28%。
聯(lián)縱智達高級合伙人崔洪波反映,大部分品牌在前期開拓市場時都會采取品牌加盟的形式,以利用加盟商的資金獲得快速擴張,但在品牌成熟后,為考慮到品牌形象提升、公司整體戰(zhàn)略布局,加上一般加盟店開店動力不足、管理跟不上品牌發(fā)展等問題,公司往往會收回代理權(quán)。且隨著國際服裝品牌公司對中國市場的重視,越來越多的品牌會將代理權(quán)收回。
“代理商、加盟商有心酸的一面,辛辛苦苦培育出來的市場,品牌公司說收走就收走,這樣的事情在全國越來越多。在年銷售百億元的服裝大鱷面前,區(qū)域代理商也只能服從而被迫退出!倍鴣碜晕靼驳囊幻麉^(qū)域服裝代理商表示。
崔洪波建議,最關(guān)鍵的是合同,游戲規(guī)則是雙方共同簽訂的,對雙方都起到約束作用。而對代理商而言,在簽訂合同之前,對潛在的可能性風險要有一個合理的評估,否則此后很容易與廠商發(fā)生矛盾。
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