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傳統(tǒng)企業(yè)涉足在線零售的謹慎嘗試,已開始獲得積極回報。國內(nèi)男裝品牌七匹狼預(yù)計,今年在線零售收入占比將達到10%。按照該公司去年21億元的收入規(guī)模計,在線業(yè)務(wù)今年或?qū)⒊^2億元。
在福建晉江舉行的鞋業(yè)電子商務(wù)論壇上,七匹狼公司董事長周少雄稱,該公司今年在電子商務(wù)業(yè)務(wù)上的目標是10%,但目前對電子商務(wù)的投入并不大。他透露,目前投入在電商業(yè)務(wù)上的運營費用僅在1000萬元左右,但人事、分銷和物流外包的費用都未納入統(tǒng)計。
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七匹狼休閑品牌于去年5月啟動在線零售業(yè)務(wù),在11月的一次營銷活動中,該公司宣布其單日銷售額達到了500萬元。
雖然收入上取得了蓬勃增長,但該公司仍對該項業(yè)務(wù)的規(guī)劃仍保持謹慎態(tài)度。周少雄說,電子商務(wù)將會成為未來渠道流通的方式之一,和線下方式相結(jié)合。但由于購物體驗不同,線上渠道不可能完全取代線下渠道。
對于品牌企業(yè)而言,發(fā)展在線零售業(yè)務(wù)的最大顧慮在于如何平衡線上與線下渠道,不對現(xiàn)在業(yè)務(wù)和收入造成沖擊。周少雄認為,目前電子商務(wù)與傳統(tǒng)渠道之間的沖突,正在得到逐步的改善,在他看來,目前線上線下之間的關(guān)系,主要是品牌形象以及定價的問題,這些隨著電商人群的成熟和管理改善,都會慢慢解決。
運動鞋品牌安踏公司銷售總監(jiān)林曉斐認為,擺在傳統(tǒng)企業(yè)面前的電子商務(wù)問題,已經(jīng)從2009年的選擇題“做還是不做?”,變成了填空題“如何做好?”
她說,未來電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中將不會只是庫存品銷售的渠道,將扮演更加重要的作用。電子商務(wù)可以幫助解決線下成本過高的問題。
鞋業(yè)B2C網(wǎng)站淘鞋網(wǎng)董事長王冬竹引用的一組數(shù)據(jù)顯示,安踏去年營收至74億元,單店平均收入100萬, 但是店租占了20%,人工占了15%,再加裝修水電成本,線下的利潤率備受擠壓。
安踏也在積極著手解決上述問題,2010年,該公司將在線零售定為三大戰(zhàn)略之一,并于2月份組建團隊,4月在淘寶啟動銷售,在半年時間內(nèi)完成了全年的銷售目標。但目前這項業(yè)務(wù)的占比還不大,該公司預(yù)計,隨著銷售額的逐步增長,該項業(yè)務(wù)未來將會對公司股價產(chǎn)生積極影響。
雖然對待電子商務(wù)的態(tài)度仍較為謹慎,但大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)成立了團隊進行拓展。除了利用線上渠道處理庫存品,部分企業(yè)也開始嘗試推出專供網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品,女鞋零售商百麗是其中的先行者。該公司于2008年底正式開始在線零售,年增長率達300%,銷售達1億元。目前該公司70%的線上產(chǎn)品是單獨為線上所設(shè)計定做,但也保留了20%~30%的產(chǎn)品和線下一致,并摸索出了一套有效的定價策略。
該公司公布的數(shù)據(jù)顯示,去年鞋業(yè)線下零售總額約為3500億元,線上運動鞋市場規(guī)模為65億元,女鞋75億元,男鞋25億元。預(yù)計未來5年,鞋業(yè)網(wǎng)上零售市場將突破1000億元。
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