關(guān)于本地采購(gòu):
更多本地產(chǎn)品銷往世界
“早在宜家成都商場(chǎng)設(shè)立之前,我們就在成都開(kāi)設(shè)宜家的采購(gòu)貿(mào)易辦公室,目前在本地尋找采購(gòu)供應(yīng)商的項(xiàng)目進(jìn)展順利!”在去年宜家成都商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,杜福延就曾陪同宜家創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德來(lái)蓉,專程前往本地的部分企業(yè),為宜家在本地實(shí)施采購(gòu)進(jìn)行考察。時(shí)隔半年,再次來(lái)蓉的杜福延對(duì)于宜家在本地的采購(gòu)仍然保有樂(lè)觀的態(tài)度。
他表示,同時(shí)在一個(gè)城市開(kāi)設(shè)了零售商場(chǎng)和采購(gòu)辦公室,這在宜家國(guó)內(nèi)的布局中是非常少見(jiàn)的。他坦言,宜家的采購(gòu)不是僅僅針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),而是要滿足宜家在全球商場(chǎng)的產(chǎn)品供應(yīng),因此這要求供應(yīng)商不僅要滿足宜家的設(shè)計(jì)、制造工藝,而且必須具備很大的生產(chǎn)能力,這都需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間去考察,“我相信未來(lái)在宜家成都乃至全球的商場(chǎng)里,肯定會(huì)出現(xiàn)更多中國(guó)甚至成都本地制造的產(chǎn)品!”
關(guān)于未來(lái)目標(biāo):
讓消費(fèi)者滿意度更高
在落戶成都之前,宜家在國(guó)內(nèi)僅在上海、北京、廣州開(kāi)有商場(chǎng),宜家成都商場(chǎng)的設(shè)立也是宜家首度在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的嘗試。在杜福延看來(lái),宜家得到的回報(bào)并不僅僅反映在經(jīng)營(yíng)狀況上,“宜家成都商場(chǎng)的成功讓宜家對(duì)于在中國(guó)新興市場(chǎng)、內(nèi)陸城市開(kāi)店的信心大大增強(qiáng)!”杜福延認(rèn)為,更多的來(lái)訪顧客、更滿意的用戶體驗(yàn)將是今年底宜家成都商場(chǎng)的“周歲”目標(biāo)。他表示,本地消費(fèi)者對(duì)于宜家的接受和認(rèn)可程度是衡量宜家在成都是否成功的最終標(biāo)準(zhǔn)。
按照杜福延的設(shè)想,到2010年,宜家將會(huì)在中國(guó)開(kāi)設(shè)至少十家標(biāo)準(zhǔn)店,而在未來(lái)的十年內(nèi),宜家將在中國(guó)的10—15個(gè)核心城市開(kāi)設(shè)宜家家居零售店,“我們希望每一個(gè)在中國(guó)大城市生活的人都擁有一個(gè)自己的宜家!”
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