目前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)服裝品牌是是產(chǎn)品品牌而非時(shí)尚品牌,他們既是生產(chǎn)商品又是零售品牌,是區(qū)域品牌而非國(guó)際品牌,是模仿品牌而不是設(shè)計(jì)品牌,是功能品牌不是精神品牌。這種現(xiàn)狀,面對(duì)具有成熟國(guó)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的品牌的沖擊,國(guó)內(nèi)的服裝品牌將面臨新一場(chǎng)“洗牌”。而應(yīng)對(duì)的主要策略是加強(qiáng)國(guó)內(nèi)服裝品牌的設(shè)計(jì)創(chuàng)意和營(yíng)銷企劃創(chuàng)新,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
在品牌經(jīng)營(yíng)過程中,特別是服裝品牌經(jīng)營(yíng),我們要去深入探索服裝給人們帶來(lái)些什么?服裝要向消費(fèi)者表達(dá)什么需要?以前大家只著重服裝的保暖功能,僅僅追求服裝簡(jiǎn)單的物理性能。隨著時(shí)代發(fā)展,審美水平的不斷提高,消費(fèi)者對(duì)服裝的需求已經(jīng)出現(xiàn)多層次變化。人們對(duì)服裝的要求已經(jīng)受到社會(huì)、歷史、經(jīng)濟(jì)等各種因素的影響。
那么,在品牌經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意設(shè)計(jì)的途徑在哪里?我們?nèi)绾谓⒆约旱膭?chuàng)意設(shè)計(jì)體系?隨著服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈的完善,隨著產(chǎn)業(yè)分工的精細(xì)化和產(chǎn)業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新,服裝企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中要善于應(yīng)用國(guó)內(nèi)外服裝設(shè)計(jì)和時(shí)尚創(chuàng)意的各種資源和力量?梢宰约浩刚(qǐng)專業(yè)的國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)師組建設(shè)計(jì)部門,可以與專業(yè)的設(shè)計(jì)公司、創(chuàng)意公司合作,也可以與獨(dú)立設(shè)計(jì)師、創(chuàng)意工作室合作,充分整合利用各種資源和力量。
服裝企業(yè)為什么需要品牌營(yíng)銷企劃創(chuàng)新?我認(rèn)為在商品營(yíng)銷過程中,我們需要有別于其他同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們要有更積極個(gè)性化的表達(dá)。產(chǎn)品要有能夠讓消費(fèi)者更加清楚、容易認(rèn)知的方法,才能更好地把商品向市場(chǎng)推廣。我們的商品在經(jīng)營(yíng)過程中必須符合我們的目標(biāo)群———消費(fèi)者的期望和需要。我認(rèn)為品牌營(yíng)銷創(chuàng)新的本質(zhì)就是如何將這種未來(lái)的生活期待、經(jīng)營(yíng)者的理想或者是消費(fèi)者的需求傳遞給目標(biāo)受眾群的過程。
服裝品牌在更深一層次上是對(duì)人們情感訴求的表達(dá),它反映了一種生活方式、生活態(tài)度和消費(fèi)觀念。服裝發(fā)展到今天的地步,簡(jiǎn)單的蔽體及保暖功能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求了?梢哉f,服裝帶給人們的是一種穿著體驗(yàn),從這種體驗(yàn)中使消費(fèi)者自身的身份、個(gè)性得以完美的詮釋。能夠給消費(fèi)者帶來(lái)這種感受的不再是服裝簡(jiǎn)單的舒適與得體,而是更多地來(lái)源于品牌的定位及文化。強(qiáng)勢(shì)品牌之所以具有較高價(jià)值,是因?yàn)樗粌H有較高的知名度,更重要的是與消費(fèi)者建立了深度關(guān)系,即能讓消費(fèi)者體驗(yàn)到它所代表的價(jià)值。一旦消費(fèi)者將品牌與其能得到的有形和無(wú)形利益緊密聯(lián)系在一起,那么,消費(fèi)者就會(huì)主動(dòng)購(gòu)買,對(duì)品牌忠誠(chéng),而且愿意為此支付較高的價(jià)格。因此,品牌價(jià)值是體現(xiàn)在品牌與消費(fèi)者的關(guān)系之中。
在七匹狼的經(jīng)營(yíng)過程中,關(guān)于設(shè)計(jì)創(chuàng)意和營(yíng)銷創(chuàng)意在服裝品牌戰(zhàn)略中的作用,我將自己的心得體會(huì)主要從三方面來(lái)進(jìn)行描述。首先從產(chǎn)品方面來(lái)講,服裝產(chǎn)品從物理性能來(lái)講有保暖性、舒適性。如何突破現(xiàn)有穿著習(xí)慣或賦予服裝更多舒適性,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的各種穿著需要就是我們需要?jiǎng)?chuàng)意的課題。第二點(diǎn)是產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品流通過程中,我們可以想象消費(fèi)者在接觸商品過程中,他們喜愛怎樣的店面、店鋪?他們購(gòu)物需要什么樣的專賣店?產(chǎn)品的銷售空間給他們?cè)鯓拥母惺?在終端裝修上的創(chuàng)意是否得到充分表達(dá)?使顧客有一個(gè)舒適、開心的購(gòu)物環(huán)境與場(chǎng)所,并能夠很快地迎合顧客的內(nèi)心期待。產(chǎn)品銷售人員的服務(wù)是否符合顧客的期待?第三方面是對(duì)品牌文化價(jià)值的追求與創(chuàng)造。試想,顧客穿著我們的服裝時(shí)是否能帶給他想要的生活環(huán)境與空間的想象?如何才能把企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中所要展示的生活形態(tài)或價(jià)值觀、審美觀表達(dá)出來(lái)?這時(shí)就需要?jiǎng)?chuàng)意,然后通過媒體傳播向消費(fèi)者,讓他們感受到你所倡導(dǎo)的這種審美、生活方式。
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