NAUTICA：女船長(zhǎng)破解“成長(zhǎng)的煩惱”

　　NAUTICA這個(gè)年輕的品牌，在與美國(guó)諸多古老品牌抗?fàn)幜?0余年后，出現(xiàn)了諸如產(chǎn)品定位、管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部統(tǒng)一等系列“成長(zhǎng)的煩惱”。

誰(shuí)將引領(lǐng)帆船的下一個(gè)航程？ 
 
　　在一片殷切等待中，新“船長(zhǎng)”出現(xiàn)了，她就是丹尼斯。

　　“雖然我很想讓做飯、打掃和看孩子等家庭瑣事包圍著，但我現(xiàn)在必須全身心投入工作，因?yàn)槲沂且粋�(gè)女船長(zhǎng)�！�

　　她借用NAUTICA本季新推出的概念“TIMELESS（無(wú)限）、ENERGY（活力）、BALANCE（平衡）”來(lái)概括自己家庭與事業(yè)的平衡之道。

　　雖然丹尼斯接手NAUTICA還不到一年，較之其前任，尤其是一個(gè)品牌的華人創(chuàng)始人，她的出現(xiàn)，特別容易引起關(guān)注。她和前任相互認(rèn)識(shí)，又相互欣賞�！癉AVID在我們?nèi)�里是個(gè)大紅人，而且我很喜歡他的設(shè)計(jì)風(fēng)格。”

　　丹尼斯現(xiàn)在最想對(duì)DAVID說(shuō)，感謝他創(chuàng)立并成功地讓NAUTICA成長(zhǎng)為優(yōu)秀的品牌，她要做的是繼續(xù)讓它優(yōu)秀下去。

　　以海洋主題為靈感的NAUTICA誕生在1983年，出現(xiàn)在左胸前的小帆船NAUTICA，會(huì)讓人想起“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄�！薄�從創(chuàng)立品牌時(shí)70萬(wàn)美元的銷售額，到2004年銷售額達(dá)到60億美元，NAUTICA已不僅僅是納斯達(dá)克的上市公司，它已成長(zhǎng)為美國(guó)休閑品牌的一面旗幟，與POLO、TOMMY并列為男裝三大品牌。

　　10月，上海新天地太平湖，丹尼斯向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》說(shuō)：“我現(xiàn)在是船長(zhǎng)，而且是一個(gè)女船長(zhǎng)。”

成為自己的故事

　　這個(gè)看似美國(guó)土生土長(zhǎng)的品牌，創(chuàng)立者是一位華人。他叫朱欽騏(DAVIDZHU)。他被業(yè)內(nèi)人士稱為：美國(guó)最成功的時(shí)裝設(shè)計(jì)師。

　　1983年，已經(jīng)有了六七年服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的朱欽騏創(chuàng)辦了NAUTICA。在最初的3-5年內(nèi)，借助全美經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后快速發(fā)展的東風(fēng)和新穎獨(dú)特的市場(chǎng)切入點(diǎn)，NAUTICA的業(yè)績(jī)以100%-200%的速度增長(zhǎng)。到了1989年，公司的營(yíng)業(yè)額接近1億美元。

　　那些時(shí)候，丹尼斯還在其他公司忙活著，但NAUTICA卻一直在她密切關(guān)注的視野內(nèi)。如今，這一切，都派上了用場(chǎng)。面對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，丹尼斯很快以數(shù)字的方式給出了公司成長(zhǎng)脈絡(luò)。

　　“這個(gè)時(shí)候，公司開始‘借腦’，整頓自身結(jié)構(gòu)。在銷售額達(dá)到1.5億美元后，以服裝起家的NAUTICA開始向其他相關(guān)行業(yè)拓展，并開始逐漸形成自己的品牌效應(yīng)�！钡つ崴拐f(shuō)，“銷售額達(dá)到3億-4億美元后，有了進(jìn)一步成長(zhǎng)的需求，公司開始大量招募設(shè)計(jì)顧問(wèn)和管理干部�！�

　　NAUTICA的第二個(gè)里程碑，是獲得了日本市場(chǎng)的執(zhí)照，這是NAUTICA在美國(guó)以外的第一張執(zhí)照，而日本市場(chǎng)的開拓是自己找上門來(lái)的。這些讓朱欽騏相信，NAUTICA有“世界性”的生命力。1994年，NAUTICA于上海開設(shè)國(guó)內(nèi)首家專賣店�！霸谥袊�(guó)開店的前10年，是孵化的10年，每年以15%至20%的速度增長(zhǎng)。”丹尼斯說(shuō)。這番話讓朱欽騏來(lái)說(shuō)，或許更適合。對(duì)丹尼斯，這一切再精彩似乎還都是別人的。

　　2003年7月，美國(guó)休閑男裝市場(chǎng)爆出消息，美國(guó)第一大服飾集團(tuán)VF公司以5.8億美元收購(gòu)NAUTICA全部股份。VF集團(tuán)控制著美國(guó)牛仔褲25%的市場(chǎng)并在歐洲極具市場(chǎng)通路。業(yè)界紛紛傳言，這場(chǎng)并購(gòu)規(guī)模雖然不大，卻是行業(yè)內(nèi)的一次洗牌。朱欽騏在企業(yè)遭到并購(gòu)后并沒(méi)立即離開，從首席設(shè)計(jì)師變?yōu)槭紫瘓?zhí)行官。

　　當(dāng)然，這個(gè)局面并沒(méi)能維持太久。去年，這位中年華人船長(zhǎng)，終于在駕馭著自己一手打造的帆船行駛21年后退出。而NAUTICA這個(gè)年輕的品牌，在與美國(guó)諸多古老品牌抗?fàn)幜?0余年后，出現(xiàn)了諸如產(chǎn)品定位、管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部統(tǒng)一等系列“成長(zhǎng)的煩惱”。

誰(shuí)將引領(lǐng)帆船的下一個(gè)航程？

　　在一片殷切等待中，新“船長(zhǎng)”出現(xiàn)了，她就是丹尼斯（DENISE SEEGAL）。

繼續(xù)前任心愿

　　中等身材、金色碎發(fā)、象牙白套裝、海洋色的針織衫隨意搭在雙肩。丹尼斯就這樣出現(xiàn)在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》面前。這個(gè)擁有男性化頭銜的女“船長(zhǎng)”看起來(lái)更像某個(gè)女性品牌的掌門人。而這個(gè)特質(zhì)似乎正是處于“成長(zhǎng)煩惱”中的NAUTICA所需要的。重點(diǎn)開發(fā)女裝市場(chǎng)曾一直是丹尼斯前任為突破市場(chǎng)局限，立下的心愿。朱欽騏曾公開表示，“看到我太太，就覺(jué)得，我們一定要涉足女裝。況且，我本身在FIT讀書的時(shí)候是學(xué)女裝設(shè)計(jì)。”雖然NAUTICA在站穩(wěn)市場(chǎng)后，一直宣稱將在女裝市場(chǎng)上要有所建樹，但在丹尼斯來(lái)之前，卻未見什么成效。

　　加入VF集團(tuán)之前，丹尼斯擔(dān)任Sweetface時(shí)裝公司旗下JLO品牌的首席執(zhí)行官兼總裁。在此期間，她通過(guò)市場(chǎng)流通領(lǐng)域的推廣幫助JLO品牌快速提升了品牌知名度，并帶動(dòng)了良好的銷售業(yè)績(jī)。她專著于品牌形象的建立，并且簽定了一系列重要的化妝品，內(nèi)衣和裝飾品的專利使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)定。

　　“出于女人的直覺(jué)，我們的購(gòu)買力比男性要強(qiáng)�！钡つ崴拐f(shuō)，“2006年，NAUTICA會(huì)在紐約先推出女子休閑裝系列，之后推廣到歐洲和亞洲市場(chǎng)。這將是推動(dòng)我們?cè)谥袊?guó)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的一個(gè)因素。”

　　丹尼斯相信，如果能把這個(gè)系列介紹到專賣店，會(huì)讓NAUTICA的消費(fèi)者越來(lái)越多，讓店面形象越來(lái)越豐富。豐富品牌的同時(shí)，還要不斷開拓新市場(chǎng)。

　　之前，NAUTICA在中國(guó)的重點(diǎn)集中在香港、上海和北京這三個(gè)市場(chǎng)。從丹尼斯接手后，也就是2004年，開始認(rèn)真發(fā)展其他城市�！氨热缥錆h或者杭州、大連等，這些市場(chǎng)潛力非常大�！苯衲�，丹尼斯仍希望達(dá)到70%甚至80%的增長(zhǎng)。她停了停，說(shuō)，“我的目標(biāo)，是5年后，讓NAUTICA的年銷售業(yè)績(jī)達(dá)到100億美元�！�

　　現(xiàn)在，全美有2600左右個(gè)銷售專柜，在中國(guó)有130家專賣店，其中上海有20家。從2004年起，NAUTICA發(fā)展到Life Style概念下的全線產(chǎn)品，涉及男女裝、童裝、家具、佩飾等。

　　說(shuō)完這番話后，丹尼斯微微揚(yáng)起下巴，優(yōu)雅的睫毛下，是堅(jiān)定的眼神。

總裁學(xué)烹飪

　　NAUTICA“成長(zhǎng)的煩惱”被解開了。這讓人們看到了一個(gè)，在女裝界“道行”絲毫不亞于其前任在男裝界成就的丹尼斯。

　　1996年至2000年，她曾擔(dān)任一家擁有40億美元資產(chǎn)的上市公司，Liz Claiborne公司總裁，負(fù)責(zé)旗下男裝、女裝、飾品及化妝品。在此之前的兩年里，她是Calvin Klein男女服裝部的總裁。5年Ralph Lauren女裝部執(zhí)行副總裁的經(jīng)驗(yàn)又幫助她一手打造起DKNY(Donna Karen New York)，并擔(dān)任了長(zhǎng)達(dá)16年的第一任總裁。

　　這么多職業(yè)女性角色，丹尼斯是否忽略了家庭角色的扮演？“對(duì)事業(yè)家庭充滿無(wú)限熱愛，將為每天的生活帶來(lái)莫大活力�！钡つ崴顾�朗地笑起來(lái)，然后悄悄告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，當(dāng)初還在Ralph Lauren工作的時(shí)候，一點(diǎn)都不會(huì)做飯的她沒(méi)少遭到丈夫和孩子的抗議。后來(lái)，她和公司另外一個(gè)副總裁做了一個(gè)“驚人”的舉動(dòng)，去學(xué)燒菜。

　　“我們都認(rèn)為，如果把他們的嘴巴和胃伺候好了，他們就不會(huì)總抱怨我們工作太長(zhǎng)時(shí)間，反而會(huì)說(shuō)，‘哦，別管我們，你去忙吧’�！庇谑莻z人報(bào)名上了烹飪班。三個(gè)月后，廚藝突飛猛進(jìn)。

　　而在烹調(diào)技藝日臻純熟的過(guò)程中，丹尼斯還領(lǐng)悟到了不少做菜和公司管理之間互通的道理。比如，只有最相配的食材放在一起才能相互促進(jìn)，把美味發(fā)揮到極至；有些食材看著好吃，可卻不適合做主菜；再好的食材如果沒(méi)有恰如其分的火候，同樣不會(huì)得到期待的美食……