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后續(xù)報(bào)道:揭秘戴希曼鞋城低價(jià)廣告謊言

| | | | 2008-4-26 00:00

4月10日,本報(bào)記者以《戴希曼鞋城“低價(jià)誓言”能否兌現(xiàn)》為題對戴希曼鞋城進(jìn)行了報(bào)道。報(bào)道見報(bào)后,戴希曼鞋城向本報(bào)發(fā)來傳真,稱“戴希曼鞋城中沒有‘歌莉婭’品牌的女包”、“戴希曼鞋城自開業(yè)以來,一貫遵循‘誠實(shí)守信’的原則,合法經(jīng)營,在廣大消費(fèi)者中樹立了良好的印象”。在本報(bào)發(fā)表《戴希曼鞋城“低價(jià)誓言”能否兌現(xiàn)》前記者在戴希曼進(jìn)行調(diào)查時(shí),有多款(30款以上)歌莉婭女包在銷售。但日前記者再次來到戴希曼稱“沒有‘歌莉婭’品牌女包”的箱包銷售區(qū),此時(shí)的柜臺中只有七八款女包,但歌莉婭女包的廣告牌還是顯眼地?cái)[放在柜臺前。

  4月10日,本報(bào)記者以《戴希曼鞋城“低價(jià)誓言”能否兌現(xiàn)》為題對戴希曼鞋城進(jìn)行了報(bào)道。報(bào)道見報(bào)后,戴希曼鞋城向本報(bào)發(fā)來傳真,稱“戴希曼鞋城中沒有‘歌莉婭’品牌的女包”、“戴希曼鞋城自開業(yè)以來,一貫遵循‘誠實(shí)守信’的原則,合法經(jīng)營,在廣大消費(fèi)者中樹立了良好的印象”。在本報(bào)發(fā)表《戴希曼鞋城“低價(jià)誓言”能否兌現(xiàn)》前記者在戴希曼進(jìn)行調(diào)查時(shí),有多款(30款以上)歌莉婭女包在銷售。但日前記者再次來到戴希曼稱“沒有‘歌莉婭’品牌女包”的箱包銷售區(qū),此時(shí)的柜臺中只有七八款女包,但歌莉婭女包的廣告牌還是顯眼地?cái)[放在柜臺前。                                    

  對此,近日,網(wǎng)絡(luò)報(bào)社再次派兩位記者到戴希曼鞋城,對其進(jìn)行了后續(xù)采訪,發(fā)現(xiàn)其廣告宣傳與實(shí)際確有不符之處。                                    

  低價(jià)銷售 進(jìn)35元賣135元                                    

  北京動(dòng)物園地區(qū)的金開利德的六層是戴希曼鞋城。鞋城為了方便顧客,專門設(shè)立了從一樓到六樓的直達(dá)電梯,讓顧客在很短的時(shí)間內(nèi)就能到達(dá)鞋城。                                    

  進(jìn)入戴希曼鞋城,“貴一元賠千元,假一雙賠千雙”、“低于成本價(jià)銷售”的廣告牌很是顯眼。                                    

  “看了廣告后,感覺在這里買鞋子能撿到大便宜!边@是一位與記者一起乘電梯的顧客發(fā)出的感慨。                                    

  記者來到運(yùn)動(dòng)鞋區(qū),發(fā)現(xiàn)這里的鞋子大多是沒有聽說過的品牌,款式和質(zhì)量與樓下一、二層店鋪中的鞋子并無差別,僅有喬丹等幾個(gè)品牌的運(yùn)動(dòng)鞋算是比較知名的“品牌”。                                    

  在運(yùn)動(dòng)鞋區(qū)有“歡騰”、“助樂”、“得意龍”等品牌的運(yùn)動(dòng)鞋和平板鞋。這些品牌的鞋子大多產(chǎn)自福建晉江等地。據(jù)記者觀察,這些運(yùn)動(dòng)鞋在戴希曼的價(jià)格在100元至150元不等。                                    

  福建晉江是我國著名的鞋都,以生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋為主,鴻星爾克、匹克等品牌的運(yùn)動(dòng)鞋都出自這里,鞋廠有1000多家。記者在去年11月曾到福建晉江、南安等地鞋廠做過一個(gè)星期的調(diào)查采訪。對于運(yùn)動(dòng)鞋來說,晉江的出廠價(jià)格稍微高一些,大多在35元左右。由于南安的鞋廠是后發(fā)展起來的企業(yè),其規(guī)模、知名度和質(zhì)量較晉江稍遜一籌,因此,他們的鞋子出廠價(jià)格為30元左右,有的鞋子的價(jià)格為二十幾元。                                    

  據(jù)戴希曼稱,其鞋子是由廠家進(jìn)貨,所以上述品牌的運(yùn)動(dòng)鞋,其價(jià)格在35元左右,如果產(chǎn)自南安價(jià)格會(huì)更低。此外,從福建晉江、南安到北京,每雙鞋子的運(yùn)輸價(jià)格男鞋大約1.5元,而女鞋的價(jià)格大約為1元。戴希曼每雙鞋的進(jìn)價(jià)與售價(jià)相差還是很大,又何謂低價(jià)銷售。                                    

  省50% 價(jià)格比有些大型商場還要高                                    

  戴希曼鞋城還打出了“每雙鞋省約50%”的廣告。然而記者發(fā)現(xiàn)幾款鞋的價(jià)格不但不低,反而比其他商場還要高些。                                    

  在戴希曼鞋城,一雙打折后的喬丹女款網(wǎng)面運(yùn)動(dòng)鞋標(biāo)價(jià)為200多元。據(jù)記者了解,在亞運(yùn)村漂亮廣場打折后的售價(jià)為180元,而其他款式的男鞋,售價(jià)多在二三百元,“這鞋的價(jià)格好像比別的地方還貴啊,戴希曼的廣告不是說平均讓利50%嗎?”兩個(gè)學(xué)生模樣的女孩邊看價(jià)簽邊說。                                    

  在戴希曼鞋城中的廣告牌上,“每雙便宜400元—200元”的品牌包括查理王、七匹狼(愛股,行情,資訊)和夢特嬌等品牌。                                    

  查理王是戴希曼公交車廣告中宣傳的名牌商品,在鞋城中,該品牌鞋子的款式很多。記者拿起一雙售價(jià)為189元的查理王女款皮鞋,一位售貨員馬上過來對記者介紹:“這款鞋是最近到的,款式好,賣得不錯(cuò),原價(jià)是320多!睋(jù)記者了解,這款鞋在其他大型商場的價(jià)格與戴希曼的定價(jià)差不多,又何謂“每雙鞋便宜400元—200元”。                                    

  “這鞋就是這么定價(jià)的,具體情況我們也不清楚!痹撌圬泦T說。                                    

  記者又在女鞋區(qū)隨意找了幾款鞋子,詢問原價(jià)后,只有一雙休閑款皮鞋與售價(jià)相差近200元,其余的幾款鞋差價(jià)均沒有達(dá)到戴希曼廣告中所說的“平均讓利50%”。                                    

  此外,記者發(fā)現(xiàn),在男鞋區(qū)內(nèi),大家比較熟悉的七匹狼皮鞋價(jià)格與其他商場上的并無多大差別。                                    

  合法經(jīng)營 變換方式回避開發(fā)票                                    

  “為什么不能給我開發(fā)票?我明天就回去了,以后的發(fā)票怎么能補(bǔ)呢?”一位遼寧錦州的男士是來北京參加北京市自學(xué)考試的,看到了戴希曼的廣告后,頗受吸引,于是來這里花500多元買了一款皮包。                                    

  他對記者說,買了一個(gè)夢特嬌男包,要求開發(fā)票,收銀臺說要去服務(wù)臺開發(fā)票。                                    

  在服務(wù)臺,戴希曼鞋城貼出了“我鞋城正在辦理機(jī)打發(fā)票,所以暫時(shí)不能開具發(fā)票,敬請?jiān)彙钡闹虑感拧?                                   

  “要是開發(fā)票怎么辦?”該男士問。                                    

  “對不起,現(xiàn)在沒有發(fā)票可以開,如果您要開發(fā)票,請您周末再來!边@位工作人員拒絕消費(fèi)者開發(fā)票!拔抑皇莵肀本┛荚嚨,明天就回遼寧了,周末怎么可能特意來北京開發(fā)票呢?”                                    

  在記者的追問下,服務(wù)臺工作人員解釋說,發(fā)票已經(jīng)沒有一段時(shí)間了,因?yàn)椤肮菊谵k稅務(wù)機(jī)打發(fā)票,所以暫時(shí)不能開發(fā)票”,“您可以保存購物小票,只要是今年的,我們到時(shí)會(huì)給開發(fā)票的!痹摴ぷ魅藛T說。                                    

  “這不就是逃稅嗎?為什么今天不能開,周末就能開!痹谶@位男子的抱怨聲中,一位買鞋的女孩也來到服務(wù)臺開發(fā)票,得到的回答與他一樣!八嬖V我只有下周末才能開發(fā)票,可是我不可能為了一雙鞋的發(fā)票再來一趟鞋城!痹诳戳速徫镄∑钡弥⑹菫榱艘浑p48元的鞋開發(fā)票后,工作人員反而反問女孩:“一雙四十多元的鞋還用開發(fā)票嗎?”                                    

  動(dòng)物園地區(qū)的服裝鞋帽市場在北京及周邊非常出名,據(jù)記者了解,前來購物的除了市內(nèi)的消費(fèi)者,還有很多遠(yuǎn)郊及周邊省市的消費(fèi)者。他們一般在北京呆不了幾天,所以因?yàn)椤皶簳r(shí)沒有發(fā)票”就沒有機(jī)會(huì)再來補(bǔ)發(fā)票了。                                    

  據(jù)記者了解,來這里開發(fā)票的還是少數(shù)。                                    

  誠實(shí)守信 隨處可見的虛假廣告                                    

  一位消費(fèi)者曾笑說:“在戴希曼與鞋子一樣多的是他們的廣告牌!                                    

  在戴希曼鞋城,隨處可見與眾不同的廣告宣傳牌,六個(gè)以“租金低”、“進(jìn)價(jià)低”、“供應(yīng)鏈少”、“便宜遭員工懷疑”、“不團(tuán)購不批發(fā)”、“供應(yīng)商為何停貨”為主題的廣告牌整齊地?cái)[放在通往七樓的樓梯邊,除此地外,這六個(gè)主題的廣告宣傳板還被貼在不同的柜臺。                                    

  其中“便宜遭員工懷疑”的內(nèi)容為:“開業(yè)初期因價(jià)格太便宜了,戴希曼員工誤以為‘經(jīng)銷假冒商品’,100名員工因此而辭職。后經(jīng)‘沙馳’等供應(yīng)商向員工解釋,才得到員工的理解!庇浾呔痛藘(nèi)容詢問附近的售貨員時(shí),幾個(gè)人都說“不清楚這個(gè)事情”,“這些是公司讓貼在這的”。                                    

  在戴希曼的宣傳中,還記錄了供應(yīng)商的一次停貨風(fēng)波——“戴希曼低于成本價(jià)經(jīng)營震驚了京城鞋業(yè)界,8月25日,花花公子、好人緣等50多家供應(yīng)商集體停止向戴希曼供貨,造成滿城風(fēng)雨,直至10月底才恢復(fù)供貨”。而對此事,戴希曼鞋城的售貨員同樣表示并不知道此事。                                    

  戴希曼去年還打出過4萬元招聘保潔員的廣告,而近日記者采訪其工作人員時(shí),他們驚訝地說:“一個(gè)保潔員要是4萬,那我們就更多了!辈⒈硎静恢拦驹(jīng)有過這樣的廣告。                                    

  有關(guān)專家認(rèn)為,廣告宣傳是一種營銷手段,但是它的立足點(diǎn)是產(chǎn)品的本質(zhì),而不是超越這種本質(zhì),給消費(fèi)者以誤導(dǎo)。                                    

  相關(guān)鏈接                                    

  推脫發(fā)票用完商家被罰千元                                    

 
  許多商家在消費(fèi)者索要發(fā)票時(shí),常以各種借口行“緩兵之計(jì)”,拒開發(fā)票,部分消費(fèi)者不想麻煩往往選擇了放棄。然而,合肥市周女士的經(jīng)歷卻值得其他消費(fèi)者借鑒。近日,在遭到商家推脫開具發(fā)票后,周女士將此事投訴到12345熱線,12345熱線將此事轉(zhuǎn)交給合肥市國稅局稽查處,蕪湖路比利沙琪蛋糕店為此受到了1000元的處罰。                                    

  據(jù)周女士說,她于近日在蕪湖路比利沙琪蛋糕店消費(fèi)后向該店索取發(fā)票時(shí),店方稱“發(fā)票剛用完,新的還未領(lǐng)回”,讓周女士過幾天再來取。周女士覺得,比利沙琪作為一家頗有名氣的蛋糕店,以這種理由搪塞消費(fèi)者,實(shí)在不應(yīng)該,隨后便撥打了12345熱線。合肥市國稅局接到投訴后,立即安排包河區(qū)國稅局具體分管稅管員到現(xiàn)場調(diào)查處理。根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第四十八條,該局責(zé)成比利沙琪蛋糕店立即主動(dòng)為消費(fèi)者補(bǔ)開發(fā)票,并處以1000元罰款。


 

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