森達(dá)董事長(zhǎng)上榜2007表現(xiàn)最差企業(yè)家TOP10

　　NO.6李開復(fù)

　　職位：Google全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁

　　失誤指數(shù)：

　　上榜因素：業(yè)績(jī)、失策

　　事件回顧：水土不服，創(chuàng)新彌艱

　　2007年初周韶寧和王懷南相繼離職后，杜家濱加盟只是“顧問”，雙總裁制度徹底被廢。3月底，Google宣布將對(duì)中國(guó)公司裁員50%。李開復(fù)解釋說：“中國(guó)市場(chǎng)一直都沒有做得太好，所以將裁員、收購(gòu)來加強(qiáng)控制�！彼�“4個(gè)月彌補(bǔ)所有本地化的破綻”的承諾并未實(shí)現(xiàn)，Google市值幾天內(nèi)直線下跌近百億美元。1個(gè)月后李因Google拼音輸入法盜用搜狗詞庫(kù)一事遭離職傳言，這對(duì)其一貫宣揚(yáng)的創(chuàng)新形象已造成傷害。

　　“營(yíng)銷我不擅長(zhǎng)做市場(chǎng)，技術(shù)我不擅長(zhǎng)搜索�！崩铋_復(fù)曾承認(rèn)，但周韶寧離開后，原負(fù)責(zé)招聘公關(guān)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的他不得不接過了市場(chǎng)開發(fā)等工作，捉襟見肘。Google中文搜索的核心工作都放在美國(guó)，沒有對(duì)主頁(yè)面設(shè)計(jì)和主流產(chǎn)品的話語(yǔ)權(quán)，新產(chǎn)品開發(fā)更是強(qiáng)人所難。李應(yīng)把服務(wù)器搬到中國(guó)來，在系統(tǒng)維護(hù)等方面苦下功夫，獲得對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)的控制權(quán)。

　　王育琨：李開復(fù)加盟Google后，Google的新聞搜索便被淹沒了。個(gè)人品牌如何跟公司命運(yùn)融合在一起，是李開復(fù)必須跨越的一道坎。

　　吳曉波：又一個(gè)跨國(guó)公司在中國(guó)水土不服的典型案例，Google需要適應(yīng)的絕不僅僅是將名字改成“谷歌”，而是行動(dòng)上的重視。

　　NO.5葉鶯

　　職位：柯達(dá)亞太業(yè)務(wù)拓展總裁

　　失誤指數(shù)：

　　上榜因素：敗績(jī)、失策、不良、毀譽(yù)

　　事件回顧：轉(zhuǎn)型陣痛，公關(guān)危機(jī)

　　“柯達(dá)會(huì)吞下所有錯(cuò)誤，顧客仍是上帝，他們沒有錯(cuò)�！比~鶯原來有點(diǎn)故作姿態(tài)。2007年6月V550相機(jī)因無故“罷工”而再次面臨集體訴訟�？逻_(dá)拒絕承認(rèn)質(zhì)量問題，解決方案仍是付費(fèi)維修或升級(jí)。

　　她難道忘記了，因?qū)τ脩敉对V不理不睬，又與臺(tái)灣采用雙重標(biāo)準(zhǔn)處理，2006年柯達(dá)已因LS443相機(jī)成為中消協(xié)史無前例的聽證會(huì)座上賓。所謂公關(guān)見長(zhǎng)的她認(rèn)為主要錯(cuò)誤在于“缺少溝通”，但在轉(zhuǎn)型進(jìn)入沖刺階段又重蹈覆轍。

　　柯達(dá)轉(zhuǎn)型數(shù)碼業(yè)績(jī)一直不佳，已近三年虧損。在日系相機(jī)爆出CCD問題后，許多消費(fèi)者轉(zhuǎn)而選擇柯達(dá)本是利好，但日系尚能迅速采取措施，答應(yīng)免費(fèi)更換，柯達(dá)卻一味逃避責(zé)任，企圖掩蓋事實(shí)躲過誠(chéng)信危機(jī)，品牌美譽(yù)度大打折扣。

　　11月9日葉鶯否認(rèn)離職傳聞，“除了方熙開掉我，我還是會(huì)在柯達(dá)呆一會(huì)兒。”這幽默耐人尋味，如直到轉(zhuǎn)型結(jié)束，葉鶯領(lǐng)導(dǎo)的柯達(dá)還是要面子大于要市場(chǎng)，淡漠消費(fèi)者利益，這家曾連續(xù)獲評(píng)中國(guó)最受尊敬跨國(guó)公司的百年企業(yè)，很可能信譽(yù)掃地。

　　王育琨：葉鶯滿腦子充斥著“傳統(tǒng)”、“理念”、“模式”，再?zèng)]有空間留給客戶與創(chuàng)新。

　　吳曉波：質(zhì)量問題其實(shí)是個(gè)態(tài)度問題，縱觀跨國(guó)公司近年屢觸“質(zhì)量門”我們可以看到，傲慢、強(qiáng)橫的原始處理方法已顯得那么格格不入。